Schwan Am Burgplatz

Schwan Am Burgplatz 的評分，來自曾造訪用餐過的客人。根據最近的評分

1. D

   Dörte

   杜塞尔多夫1則評論

   2.0

   在2025年4月5日用過餐

   1. 整體 2
   2. 食物 1
   3. 服務 4
   4. 氛圍 4

   Wir lieben den Schwan. Im Sommer sitzen wir oft unter den Platanen und trinken etwas und genießen die tolle Aussicht. Wir haben oft auch dort zu Mittag oder Abwnd gegessen. Das war stets gut! Jetzt sind wir mit 6 Leuten frühstücken gewesen. Einen Tisch bestellt. Alles hat gut geklappt. Wir hatten Freunde aus Rumänien und Westfalen da. Die Stimmung war top. Wir wurden freundlich empfangen und platziert. Wunderten uns, dass es absolut leer war. 10 Uhr am Samstag? Ungewöhnlich. Dann haben wir bestellt. Sehr freundlicher Service! Aber das Frühstücksbuffet war sehr dürftig in der Auswahl. Vorweg, für wen es wichtig ist, es gab vegane Alternativen. Aber der Rest war einfach zu wenig. Nur Gouda, kein Camembert oder andere Sorten. Mozzarella und Tomate nicht mit Basalikum angerichtet. Keine Antipasti, Lachs, Süßspeisen, Waffel oder ähnliches. Joghurt, aber keine Früchte dazu. Es klingt nach meckern, aber für 18,95€ pro Person ohne Getränke (außer Wasser), das passt nicht. Dann lieber eine kleine feine Auswahl für eine Frühstückskarte anbieten. Wir waren so echt enttäuscht.
   

   Schwan Am Burgplatz已於2025年4月11日​回覆

   Hallo Dörte, vielen Dank für dein Feedback. Dass du mit unserem Frühstück nicht zufrieden warst, tut uns leid. Uns haben viele Rückmeldungen zum Buffet erreicht. Es ist zu teuer, es fehlt was und wir mussten immer sehr viel wegwerfen. Das hat uns zum Umdenken angeregt. Wir möchten noch nachhaltiger arbeiten und auch den Gästen mit kleinem Hunger etwas bieten. Dementsprechend wurde das Angebot und der Preis reduziert und man kann sich was man möchte zubuchen. Deswegen können wir es auch deutlich günstiger anbieten. Du hast aber die Möglichkeit mit den Zubuch-Optionen ein eigenes Frühstück zusammenzustellen oder eines unserer á la carte Frühstücke zu bestellen. Wenn du ein ganz großes Buffet bevorzugst, besuch uns an Feiertagen…da bieten wir das ganz große Frühstücksbuffet an. Liebe Grüße
   

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2. C

   Claudia

   萨克森-安哈尔特1則評論

   4.0

   在2025年3月19日用過餐

   1. 整體 4
   2. 食物 5
   3. 服務 3
   4. 氛圍 4

   Leider hat die Bestellung neuer Getränke, nachdem das Essen gekommen ist, etwas gedauert.
   

   Schwan Am Burgplatz已於2025年4月11日​回覆

   Liebe Claudia, lieben Dank für deine Bewertung! Dein Feedback ist uns sehr wichtig und wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Dein Schwan Team vom Burgplatz
   

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3. S

   Steffi

   北莱茵-威斯特法伦5則評論

   1.0

   在2025年3月9日用過餐

   1. 整體 1
   2. 食物 1
   3. 服務 3
   4. 氛圍 2

   Das Frühstück war wenig abwechslungsreich, es wurde langsam nachgelegt, die Brötchen waren hart und der Käse trocken! Insgesamt für 18Euro( ohne Orangensaft) trotz freundlicher Bedienung kein gutes Preisleistungdverhältnis
   

   Schwan Am Burgplatz已於2025年4月11日​回覆

   Hallo Steffi, vielen Dank für dein Feedback. Dass du mit dem Frühstück nicht zufrieden warst, tut uns leid. Uns haben immer wieder Rückmeldungen zum Buffet erreicht. Es ist zu teuer, es fehlt was und wir mussten immer sehr viel wegwerfen. Das hat uns zum Umdenken angeregt. Wir möchten noch nachhaltiger arbeiten und auch den Gästen mit kleinem Hunger etwas bieten. Dementsprechend wurde das Angebot und der Preis reduziert und man kann sich was man möchte zubuchen. Deswegen können wir es auch deutlich günstiger anbieten. Du hast aber die Möglichkeit mit den Zubuch-Optionen ein eigenes Frühstück zusammenzustellen oder eines unserer á la carte Frühstücke zu bestellen. Wenn du ein ganz großes Buffet bevorzugst, besuch uns an Feiertagen. Da bieten wir das ganz große Frühstücksbuffet an.
   

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4. K

   iKai73

   柏林9則評論

   5.0

   在2025年3月2日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 3

   Leckeres Essen, leider waren wir aber in die Vorbereitung für Rosenmontag geraten, sodass das Ambiente leider etwas litt. Sehr netter Service machte aber dann doch alles wett und wir waren froh uns für den Schwan entschieden zu haben! Gerne wieder.
   

   Schwan Am Burgplatz已於2025年4月11日​回覆

   Hallo iKai73, lieben Dank für deine tolle Bewertung! Dein Feedback ist uns sehr wichtig und wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Dein Schwan Team vom Burgplatz
   

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5. U

   Ursula

   杜塞尔多夫1則評論

   4.0

   在2025年2月23日用過餐

   1. 整體 4
   2. 食物 4
   3. 服務 4
   4. 氛圍 4

   Nettes Frühstücksbuffet ohne besondere Highlights, gute vegetarische bzw. vegane Auswahl. Freundlicher, wenn auch nicht übermäßig motivierter Service (allein für drinnen und draußen??) Nicht zu voll aber gut besucht. Gute Alternative zum überfüllten Extrablatt ;-)
   

   Schwan Am Burgplatz已於2025年2月28日​回覆

   Hallo liebe Ursula, wir danken dir für deine tolle Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke aufzuschreiben. Wir hoffen dich bei jedem deiner Besuche wieder zu überzeugen und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch Dein Schwan-Team vom Burgplatz
   

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6. P

   Petra

   杜塞尔多夫1則評論

   5.0

   在2025年1月25日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Ein schöner Ausklang nach dem Besuch der Boot 2025. Es hat alles gepasst und der Service war hervorragend. Noch einmal lieben Dank für eure schnelle Unterstützung, nachdem ich ungeschickt ein Glas Schorle umgekippt habe. Da wir nicht ganz so weit entfernt wohnen, kommen wir garantiert wieder.
   

   Schwan Am Burgplatz已於2025年2月28日​回覆

   Hallo liebe Petra, vielen Dank für deine Bewertung, dein Lob zu unserem Service und deine warmen Worte. Es freut uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat. Dein Team vom Schwan am Burgplatz freut sich schon auf deinen nächsten Besuch
   

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7. I

   Ingrid

   杜塞尔多夫1則評論

   5.0

   在2025年1月12日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 4
   4. 氛圍 5

   Es war im Restaurant relativ ruhig nur die Hintergrund Musik war zu laut. Der Kellner war sehr freundlich, hat aber uns gedutzt, was ich persönlich NICHT mag..... Das Buffet war sehr lecker. Bin sehr zufrieden gewesen
   

   Schwan Am Burgplatz已於2025年1月24日​回覆

   Hallo Frau Ingrid, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback. Wir duzen unsere Gäste weil wir sie als Gäste und nicht als Kunden sehen und möchten, dass sie sich wie zu Hause fühlen. Wenn das nicht gewünscht ist, reicht ein kleiner Hinweis an den Service. Liebe Grüße Der Schwan vom Burgplatz
   

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8. T

   Tania

   杜塞尔多夫1則評論

   3.0

   在2025年1月4日用過餐

   1. 整體 3
   2. 食物 3
   3. 服務 3
   4. 氛圍 4

   War ewig nicht mehr im Schwan frühstücken und fand, es war mal wieder Zeit. Haben uns für das Basis Buffet entschieden. Auswahl war ok, aber wie der Name schon sagt „Basic“. Brot, Brötchen, Croissons waren alle vorhanden und sehr lecker. Pancakes waren leider kalt. Warm, wären sie super gewesen. Rührei und Speck hätten ebenfalls heißer sein können. Grundsätzlich war für jeden Geschmack etwas dabei - ob süß oder herzhaft. Wem etwas fehlt, hat die Möglichkeit, von der Karte dazuzubestellen. Getränke gehen - wie üblich - extra.
   

   • 

   Schwan Am Burgplatz已於2025年1月24日​回覆

   Hallo liebe Tania, wir danken dir für deine tolle Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke aufzuschreiben. Wir hoffen dich bei jedem deiner Besuche wieder zu überzeugen und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch Dein Schwan-Team vom Burgplatz
   

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9. A

   Anton

   巴登-符腾堡1則評論

   4.0

   在2024年12月31日用過餐

   1. 整體 4
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 4

   Sehr lecker und nettes Personal. Etwas luftigen Tisch gehabt.
   

   Schwan Am Burgplatz已於2025年1月24日​回覆

   Lieber Anton, vielen lieben Dank für deine super Bewertung! Komm uns bald wieder besuchen und lass es dir bis dahin gutgehen. Herzliche Grüße vom Burgplatz sendet das gesamte Schwan-Team
   

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10. OT

    OpenTable食客

    New York City1則評論

    3.0

    在2024年12月31日用過餐

    1. 整體 3
    2. 食物 3
    3. 服務 2
    4. 氛圍 4

    It was a good place to go to in a pinch, but wasn’t amazing. Service was a bit slow and food wasn’t out of this world. Would recommend if you need a last minute reservation.
    

    Schwan Am Burgplatz已於2025年1月24日​回覆

    Dear guest, Thanks for your rating! Your feedback is very important to us and we look forward to your next visit. Dein Schwan-Team vom Burgplatz
    

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