Restaurant Schlossblick im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe

Sehr freundliches Personal und tolles Essen.
Natürlich auch nicht ganz günstig, aber auf jeden Fall wert.

Wir hatten Buffet und alle Gäste waren begeistert. Das Ambiente war sehr schön und stimmig. Ich hätte mir mehr Aufmerksamkeit vom Service gewünscht, war aber unter dem Strich ok.

Wir hatten Buffet. Leider war der Käse um 21:15 Uhr bereits alle, nur deshalb nicht 100%.

Wir hatten um 18 h reserviert und warten ca. 17:50 h vor Ort. Das Personal war nicht in der Lage uns an den Tisch zuführen, wir mussten mit einer Gehbehinderung wie dumme Kinder im Gang warten.

Das Restaurant war riesig und wurde von den Hotelgästen, die Buffet hatten mitbenutzt. Leider waren an diesem Wochenende überwiegt Frauengruppen anwesend. Der Geräuschpegel war entsprechend hoch.

Die erste Getränkebestellung wurde schon mal vergessen. Die junge Frau, die für uns zuständig war, war sehr bemüht und freundlich. Leider auch sehr überfordert.

Das Gänsemenue war sehr schmackhaft und hier gibt es nichts zu meckern.

Die Möglichkeit zwischen Buffet und a la carte zu wählen ist ein Vorteil.
Der Service war sehr gut

Persdonal überaus freundlich und entgegen kommend. Die Küche hat sich trotz des späten Zeitpunkts unserer Ankunft noch bereit erklärt, das Pfifferlingsmenü zuzubereiten. Räumliche Trennung zu den doch etwas lärmigen Tagunsgästen war mangelhaft.

Wir haben im Rahmen unser Übernachtung abends einen Tisch reserviert. Sehr zuvorkommende Bedienung. Sehr leckeres Essen mit raffinierter Note. Ich bin Allergiker und bin absolut berücksichtigt worden. Absolut empfehlenswert. Preis- Leistungsverhältnis stimmt.

Sehr zuvorkommender Service, sehr gute Lage, tolle Aussicht

Der erste Kellner gab auf Fragen die Antwort "keine Ahnung", bei so einem Haus ein absolutes NoGo. Falsches Essen bekommen, Spargel nicht durch, schlecht geschält. Bei den Preisen gehört es besseres auf den Tisch

Wenn man alleine auf die Suppe eine Stunde warten muss, ist das absolut nicht akzeptabel.

Wir hatten einen Tisch für 2 Personen gebucht. Dieser war auch sehr nett eingedeckt im Innenraum.
Aufgrund des schönen Wetters wollten wir aber lieber draußen sitzen.
Anfänglich wurden wir prompt bedient, die Getränke kamen schnell.
Die Bestellung der Hauptgerichte gestaltete sich etwas schwierig, da wir an einem Essen kleine Änderungen vornehmen wollten.
Danach kam nur eine Vorsuppe, obwohl 2 bestellt waren. Diese nahm der Ober wieder mit und brachte dann den Appetizer (Brot mit 2 Sorten Butter).
Kurz darauf erreichten und die beiden Vorsuppen, die sehr gut schmeckten.
Auch der Hauptgang + nochmals nachbestellte Getränke erreichten uns in angemessener Zeit.
Danach kam niemand mehr in den Außenbereich, obwohl noch mehrere Tische draußen besetzt waren.
Nach fast 45 min. Warten (das Essen war nun schon gegessen, die Getränke lange leer, ein Espresso wäre schön) beschwerte ich mich im Restaurant. Die restliche Bedienung lief dann eher schleppend.
Das Ambiente auf dem Vorplatz des Schlosshotels ist sehr schön.
Störend waren zwei Pärchen, die Lautstark die gesamte Terrasse des Restaurants unterhielten. Vielleicht waren sie auch der Grund, weshalb sich keine Bedienung mehr blicken lies.
Das Essen selbst sowie die Cocktails waren tadellos und zu empfehlen. Der Service ist ausbaufähig.

Fünf große und eigentlich leckere Gänge. Hungrig bleibt man hier nicht.
Zur Rechnung sollte man Alkohol reichen, dann ist sie ggf. besser „verdaulich“.

Sehr gehobene Küche, aber auch einfache Gerichte. Wie man möchte. Sehr nettes Personal

Wir waren während der Dokumenta im Schlosshotel. Das Restaurant war am Abend gut gebucht und es gab sehr viele Bestellungen. Der Service gab sich alle Mühe und war sehr zuvorkommend. Dennoch wirkten die Mitarbeiter/-innen etwas überfordert. Die Vorspeise (Suppen) kamen recht zügig. Nur auf den hauptgang mussten wir leider fast 1,5 Std. warten obwohl diese nicht sehr aufwändig waren. Die Portionen sind sehr klein, sodass man schon gut 3 Gänge bestellen sollte. Preislich war es m.E. schon sehr teuer, was ich tendenziell aber auf die Dokumenta schieben würde.

Sehr schönes Ambiente, uns hat das Büffet sehr gut gefallen. Wir kommen wieder!

Das Essen war mittelmäßig, die Bedienung war freundlich, aber hat 3 Fehler gemacht:
1. jeder von uns (3 Person) bekam seinen Gericht zu unterschiedlichen Zeiten
2. ich bekam die Beilage zu Hauptgericht ca. 15 Minuten später als Fleisch.
3. Mein Sohn bekam anderes Dessert( das haben wir erst bei Rechnung erfahren)

Mein Fazit: nicht zu empfehlen.

Wir haben kein Wechselgeld am Ende bekommen, die Kellnerin hat es einfach als Trinkgeld angenommen, ohne das wir überbaut eine Andeutung gemacht hatten. Wir waren ziemlich unzufrieden und hatten nicht vor Trinkgeld zu lassen, dem nach waren die 8€ 8€ zuviel. Obwohl wir reserviert hatten, hatte man uns nicht gesagt, dass es am Abend nur Buffet geben wird. Hätten wir das gewusst, hätten wir uns das überlegt. So etwas muss man mit den Kunden kommunizieren, wenn man möchte dass sie zufrieden sind. Leider findet man an einem Samstag Abend keinen freien Tisch in Kassel, so dass wir bleiben mussten. Wir haben uns auf das Essen bei Ihnen sehr gefreut gehabt und wurden sehr enttäuscht.

Wir waren sehr zufrieden. Freundlicher nicht aufdringlicher Service. Sehr gutes Buffet.
Das Ambiente ist sehr schön und sehr gepflegt.

Wir haben eine Geschäftspartnerin aus den USA in eine besondere Lokation in Kassel eingeladen. Zumindest sind wir davon ausgegangen.
Wir wurden 30min. lang vom Service komplett ignoriert, obwohl das Restaurant weder voll war, noch sprang zuwenig Personal rum. Ganz im Gegenteil war der ein oder andere bereits damit beschäftigt für den nächsten Tag einzudecken. Wohlbemerkt wir hatten noch nichtmal eine Karte erhalten.
Als die Karte nach erneuter Anfrage endlich kam, erhielten wir 2 Varianten, was uns aufgefallen ist, da mein Mann und ich uns ausgetauscht haben für was wir uns entscheiden. Er hatte andere Vorspeisen und Hauptgänge als ich. Recht ruppig wurden die Karten dann ausgetauscht. Nachdem wir dann wieder warten mussten und ich ein 2. Mal aufgestanden bin um jemanden zu fragen, warum wir denn nicht bedient werden, kam ein Kelner und hat sich dann allerdings mit Entschuldigung unserer angenommen. Das ging bis zum Weinservice ganz gut, allerdings wurde uns zunächst ein Weißwein serviert, wir hatten aber Rotwein bestellt und der Weinservice war damit auch weitestgehend erledigt. Nachgeschenkt hat von da an einer unserer Gäste...
Die Vorspeisen waren recht gut. Zur Entschuldigung da ja bis dahin einiges schief gelaufen war, hat die Küche entschieden uns größere Portionen zu servieren.
Was darin gipfelte, dass der Spargel nach Großmutter oder Hausmacher Art eine große verkochte überbackene nicht mehr zu deffinierende Portion war. Leider gar nicht köstlich und unappetitlich angerichtet. Das Roasbeef unserer Gäste war sehr gut.
Fazit: nie wieder Schlosshotel in Kassel - SCHADE! es ist eigentlich eine schöne Lokation.

Das Essen war ausgezeichnet. Wir haben uns für das Buffet entschieden und waren sehr zufrieden. Die Qualität der Speisen war sehr hochwertig!
Der Fisch war leider ein wenig trocken, dies ist aber auch ein schwieriges Produkt, an einem Buffet...
Der Serivce war ein wenig langsam, hat uns aber nicht weiter gestört.
War also allen in allem ein gelungener Abend :)

Mittags scheint das Restaurant nicht gut besucht zu sein. Entesprechend ist die Karte sehr stark verkürzt und beschränkt sich im wesentlichen auf zwei Hauptgerichte. Während des Essens wurde das Restaurant lautstark (Sauger etc.) gereinigt. Zwar wurder der Saugerzunächst auf meien Bitte abgestellt wurden, hat dann aber nach ca. 5-10 Minuten wieder losgelegt. Eine erneute Bitte, brachte dann endlich Besserung.

Sehr störend haben wir die musikalische Untermalung empfunden. Teilweise hatten wir den Eindruck, die CD sei stehengeblieben, ständig wiederholte sich die gleichbleibend störende Musik. Ansonsten waren wir mit dem Ambiente und dem Service zufrieden. Der Service war schnell und freundlich . Das Abendbüffet bot gute Auswahl an Speisen, das Dessertangebot war besonders groß.

Alles in allem waren wir sehr zufrieden.Das Essen war lecker und frisch.Der Service war sehr zuvorkommend und das ganze Ambiente war einladend.Das Preis/Leistungsverhältnis hat auch gepaßt.
Würde es auf jeden Fall weiter empfehlen.

sehr nette Bedienung, sehr zugewandt und top hilfreich bei Gast mit komplizierter Allergie. Essen wurde extra passend gemacht!!