S
Stéphane
モントリオール・ケベック評価・口コミ (1)
- 総合評価 1
- 料理 3
- サービス 1
- 雰囲気 3
Je suis allé au cinéma du Royalmount pour la première fois il y a 2 jours et je suis venu manger avec ma conjointe au Recroom avant et nous avons eu un excellent service, notre serveuse Élie s’est très bien occupée de nous, le service a été très professionnel et nous ne disposions que de 35 minutes avant notre film et nous avons réussi à manger à temps et j’ai même pu emmener le reste de ma nourriture. J’ai tellement aimé mon expérience que j’y suis retourné 2 jours après (hier) , j’ai réservé une table de 8 avec mes amis pour regarder le 1er match des playoffs du Canadien, notre serveur était Peter et le service a été exécrable du début à la fin au niveau de la rapidité du service et cela a commencé avec les ailes de poulet à volonté qu’un de mes amis a commandé. Avant d’en recommander mon ami a partagé ses ailes avec nous. Nous comprenons que c’est uniquement pour une personne par contre la façon dont Peter nous l’a fait comprendre en disant qu’il ne voulait pas « péter sa coche » laissait à désirer. Le service de nourriture et de boisson a été majestueusement lonnnng, même qu’un ami qui était assis avec nous est arrivé 45 minutes après nous, a commandé nourriture et boisson après nous a reçu sa nourriture avant nous alors que nous avions commandé au moins 35 minutes avant.
Bref, pour avoir travaillé plus de 15 ans en restauration comprend que ce n’est pas 100% de la faute du serveur ou des employés de cuisine nais il y avait clairement un problème de gestion ou un manque de personnel surtout que le restaurant n’était pas plein.