The Melting Pot - Polanco

Bien, el ambiente es muy genérico sin nada excepcional, las porciones son muy pequeñas y el servicio deja mucho que desear

Excelente comida! El servicio un poco lento pero en general todo muy bien y delicioso.

Recuerdo haber visitado este restaurante, ubicado en una antigua casona, era un lugar romántico y acogedor. Ahora parece restaurante de comida rápida. Con volumen alto de la música, y aunque realicé reservación y el lugar estaba a media capacidad, me ubicaron junto a un letrero de luz neón. Creo que deben retomar el tema íntimo de comer un fondue. Saludos

Excelente el servicio
La comida deliciosa
Y el precio
Muy potable

El fondue nos gustó mucho, el plato fuerte no nos gustó, ya que tuvimos que cocinarlo nosotras y el objetivo era disfrutar, no cocinar.
La atención muy elitista, vas a pagar por un servicio carísimo para que te atiendan como si fueras a pedir regalado.
La limpieza del lugar es buena.
En general el los costos son demasiado elevado para lo que el lugar ofrece.

Superó mis expectativas! Esta delicioso. Perfecto para tomarse el tiempo de una comida larga.

El servicio rápido cuando el restaurante estaba casi vacío, después fue muy lento.

Nos encanta comer ahí!! Es delicioso el servicio es increíble Lalo nos atendió super bien!!
El único detalle es que la parrilla es demasiado grande entonces no pueden estar prendidos los dos lados al mismo tiempo porque la misma parrilla apaga un lado....

El motivo de la cena era una celebracion de Cumpleaños y el restaurante me prometió que cantaban las Mañanitas y daban una rebanada de pastel con el nombre de la Festejada y esto no ocurrio. Muy algo decepcionante.

Servicio muy adecuado para la ocación que celebré, el ambiente es calido y el servicio de excelente calidad, se dá una explicación del menú y de los platillos, el sabor exquisito, los preparativos como las flores, rosas en la mesa y la bebida en la temperatura adecuada le da un plus al restaurante.

Los puntos de mejora, el espacio en la mesa, es un poco reducido para los diversos platillos, y para tener un tema romántico, la musica e iluminacion no son los más adecuados.

La comida es deliciosa.

Excelente atención desde la recepción hasta la mesera. La comida deliciosa

Cumplió mis expectativas en cuanto a los alimentos, el lugar desangelado y los precios, elevados considerando que el Melting pot original de Polanco, era un súper lugar y este mini podría pasar como fastfood.

Agradable lugar, Delicioso el fondeu de chocolate 🤤, buen ambiente!!!
Muy buen servicio

Cumpleaños

Un restaurante que en su anterior sede de Masarik valía realmente la pena, actualmente muy desmejorado en relación a alimentos y ambiente. En verdad no vale la pena!

Muy buen ambiente, excelente comida, sin embargo se tardaron poco al empezar a atendernos, después todo estuvo perfecto.

It was a really nice dinner! The food and the service were excellent! They have wine, cocktails and a delicious chocolate and cheese fondues!! You have to give it a try if you visit Mexico City !

Was great fun for the family and the food was delicious. Portions could be a little bigger but otherwise a great fun family experience

Mi único pero es la temperatura del restaurante, al cocinar en la mesa, sube demasiado, recomendaría tener aire acondicionado y bajar la temperatura un poco. El servicio fue más que excelente, les comenté que estaba celebrando mi aniversario con mi pareja y nos trataron increíble, el gerente nos atendió en todo momento y nos regalaron un postre con la inscripción "feliz aniversario", me la pasé increíble, más que excelente.

En esta ocasión el servicio no fue de mi agrado, muy atropellado, parecía q estaban correteando a los meseros, y en dos ocasiones no trajeron completos los menús de degustación, menos vegetales y frutas, descuido o a propósito? No quisiera pensar que se trataría de un abuso

Excelente servicio, te explican el concepto a detalle, sin duda regresamos.

En general todo muy bien, los postres Deliciosos

Muy diferente el concepto, la proteína buenísima

La comida y el servicio son buenos, sin embargo mejoraría el ambiente y decoración para que se acoplaran a un ambiente más romántico

Excelente lugar. Ubicación perfecta. Servicio de primera. Precio razonable. Los mejores fondues.

todo muy bien, los alimentos excelentes, solo que en esta ocasión sentí menos porción a otras ocasiones.

Muy buen servicio

Me gustó mucho la atención del restaurante, el como preparan los fondues enfrente de ti me parece un gran plus

Excelente servicio, la comida es exquisita y el servicio de primera.

Excelente lugar para cualquier ocasión! Buen ambiente, meseros atentos, y la comida, deliciosa! No importa si eres amante de los quesos o no, hay un platillo para ti. Y no olviden probar los postres! Un delicioso chocolate

Una vergüenza, tenia reserva 19:30! Y había fila para entrar todos con reserva, nos hicieron esperar más de una hora con muy mal trato afuera cuando el lugar estaba lleno. No volvería ni recomendaría.

Pésimo por la recepción! Al llegar no respetaron la reservación

Aún cuando la reservación era a las 7:30 nos asignaron mesa 45 minutos después, el lugar estaba sucio. El costo del menú no vale ni la comida ni el servicio, definitivamente no recomiendo este restaurant.

No respetaron mi reserva. Me hicieron esperar una hora y no pude ingresar al restaurante. El trato recibido fue muy malo. Nos dejaron esperando sin darnos respuesta y nos trataron de manera despectiva e irrespetuosa. En la misma situación que nosotros había varias parejas más. Nunca más volvería a este lugar. También cabe mencionar que llame a Open Table pará dar aviso de está situación y no me dieron respuesta. Se desentendieron del problemaby otra vez el trato no fue el esperado. Dejaré de reservar a través de este sitio, ya que no ofrecen garantía ni soluciones.

Situation of circumstance on a busy velenrines day. But we got in an hour after our reservation time. Management couldn’t handle keeping people from sneaking into the restaurant ahead of people waiting. And when told by people waiting that some are sneaking in and sitting at random tables the managers were too afraid to address the situation and make them wait back in line.

Servicio excelente, limpieza impecable y una gastronomía extraordinaria.

toda la comida muy rica y el servicio muy bueno por parte de los meseros, asistí por motivo de cumpleaños y el detalle que tuvieron me encanto.

Es un excelente restaurante, lo visitábamos frecuentemente cuando estaba ubicado en otra zona de polanco, cuando lo movieron lo estuvimos buscando por cielo mar y tierra y ahora que lo pudimos encontrar recordamos por qué lo amamos tanto, la comida es DELICIOSA, hasta ahora no hemos conocido un mejor lugar para degustar fondue.

Para los amantes del queso.