The Bernstein Restaurant

Trotz voll besetztem Restaurant sehr nette, aufmerksame Bedienung. Sehr gute Weinauswahl - auch viele offene Weine. Hauptgerichte preislich gerade noch akzeptabel.

Sehr gutes Essen und guter Service. Leider sehr laut. Man konnte sich nur schwer unterhalten.

Das war mein erster Besuch im Bernstein Restaurant. Meinen beiden Männern und mir hat es sehr gut gefallen. Das Essen war sehr lecker. Wir mussten auch nicht lange warten. Sehr netter und aufmerksamer Service. Das Restaurant ist sehr schön modern und bequem eingerichtet. Vor allem der riesige rundum Ausblick über die Stadt ist super. Ich komme bestimmt gerne wieder. Vielen Dank.

Diesmal hatten wir Pech! War leider viel zu laut. Wir saßen neben einer Tafel von 30 Männern. Das Personal hat sich dann auch nur noch um die Leute gekümmert. Das Essen war sehr gut.

Ausgezeichnetes Restaurant allerdings ist die Musik Lautstärke etwas zu hoch. Besonders wenn man neben den Lautsprechern sitzt. Aber dennoch empfehlenswert.

Wir wollten ins Bistrot und waren auch dort, die Online-Reservierung war allerdings ins Restaurant weitergeleitet und dort gebucht worden - wir haben im Restaurantbereich Bescheid gesagt, daß wir den dortigen Tisch nicht benötigen. Daß es ein Geburtstagsessen war, ging dadurch unter.
Das Essen und die Auswahl im Bistrot war sehr lecker und vielseitig. Die Getränkepreise fanden wir zu hoch, zumal mein Cocktail nur winzig klein war.
Die Bedienung hat, bevor wir gewählt hatten, viel zu oft gefragt, ob wir nun bestellen möchten, obwohl wir ihr gesagt hatten, wir wären noch nicht so weit und noch eindeutig mit Auswählen beschäftigt waren.
Ansonsten war sie normal freundlich, nicht übermäßig.
Der Geräuschpegel war SEHR hoch - daher wäre es nicht nötig gewesen, am späteren Abend zusätzlich die Musik lauter zu drehen. Ansonsten ein guter, netter DJ.
Im Restaurantbereich wäre es leerer und ruhiger gewesen - aber uns hat die Speiseauswahl auf der Bistrotkarte besser gefallen, besonders da auch Vegetarier dabei waren.
Daß man am Wochenende in einem Teil des Bernstein nicht reservieren kann, finden wir prinzipiell gut. Es sollte jedoch nicht so eine scharfe Trennung zwischen Restaurant und Bistrot gemacht werden.

Die Aussicht ist super, das Ambiente topp. Die Speisen könnten qualitativ einen Tacken besser sein.

Sehr angenehme Atmosphäre, Bedienungen sehr freundlich, bemüht und schnell. Sehr leckeres Essen, alles perfekt!

Der Tisch wurde uns freigehalten, obwohl wir angekündigt verspätet waren, ein toller Service, der sich dann über den ganzen Abend fortsetzte. Das Essen war sehr gut, insbesondere der empfohlene Nachtisch.

Wir hatten ein Geschäftsessen dort. Es war alles ausgezeichnet. Der Service war aufmerksam und das Essen war exzellent. Auch unser Fensterplatzwunsch im Rahmen unserer Reservierung wurde berücksichtigt. Unsere Geschäftspartner haben sich am nächsten Tag noch einmal für das tolle Essen und Ambiente bei uns bedankt. Gerne wieder.

Ambiente und Bedienung hervorragend.
Von der Qualität des Essens angemessen bezgl. des Preises.

Wirklich sehr sehr gut.

Ich würde 0 Sterne geben, wenn es gehen würde. Wir hatten reserviert und auch eine Bestätigung bekommen. Dann rief ein Mitarbeiter an und hat die Reservierung storniert. Einfach nur schlecht!

Die Reservierung war den Bedinungen und dem Restaurant nicht bekannt, obwohl sie mir per Email bestätigt wurde

Wir konnten einen wunderbaren Abend geniessen. Angefangen vom Empfang bis zum Abschied gelungen. Wir hatten Ente bzw einen Salat als Hauptspeise. Ein Genuss. Der Service erstklassig, selten haben wir so eine hohe Aufmerksamkeit erhalten. Der Wein, Riesling, absolut sein Geld wert...

Einfach Top Restaurant, sauber, schnelle Bedienung und Vorallem sehr freundlich.

Ambiente sehr gut . Essensauswahl war sehr gering. Bedienung leider nur in sehr großen Abständen am Tisch . Alles im Allen ganz okay mit ein wenig Luft nach oben .

Wir waren nach langer Zeit mal wieder dort. Essen Service und Ambiente haben uns sehr gut gefallen. Ein wirklich schöner Abend

Tisch Auswahl gut, Essen sehr gut. Die Bedienung war etwas übermotiviert, wollte die Teller abräumen obwohl noch eine Person am Essen war.

Geburtstag

Leider war die suppe schon serviert, die Getränke noch nicht da.
Die Spaghetti mit Rinderfiletstreifen schmeckten nach gar nichts. Die 2 Pfefferstreuer waren leer, hat Ewigkeiten gedauert, bis wir eine Servicekraft an den Tisch bekommen haben.
Das medium rare versprochene Thunfischsteak war mehr als well done, der Reis kalt, das Gemüse bitter.
Mein Schwager hatte anschließend extremen Durchfall.
Die Servicekräfte sind überfordert.

Bleibt leider deutlich hinter den Erwartungen, vor allem kulinarisch. Das hausgebackene Brot - wenn man es nicht kann, besser zukaufen, die Ente trocken aber lätsch, der Rotkohl - geht so nicht. Thunfisch statt rare well done, Pasta ungewürzt. Die Rechnung dauert dann noch 25 Minuten. Sehr schicker laden, die Location cool, die Tische aber deutlich zu eng gestellt das man nicht aufstehen kann. Alles in Allem: nicht zu empfehlen.

Der Service war sehr Aufmerksam und sympathisch.
Essen war sehr lecker, die Portionen waren okay.

Bestellung kam erst nach einer Stunde und Bedienung hatte die Bestellung nicht richtig ausgenommen, so müsste die Kollegin nach 30 Minuten nochmal zum Aufnehmen der Bestellung kommen..
War die letzten Male leider auch schon so..

Wunderschön der Blick von der Terasse. Das Essen war hervorragend und das Personal überaus freundlich und zuvorkommend. Ich kann es nur empfehlen

Ich muss sagen, dass ich den Service an dem Abend sehr schlecht fand. Wir haben sehr lange gewartet bis wir unsere Getränke bestellen konnten. Wir wollten direkt essen mitbestellen, aber der Kellner wollte sich zu dem Zeitpunkt „nicht mit der Küche anlegen“. Sehr unpassende Aussage dem Gast gegenüber. Auf Nachfrage könnten wir irgendwann doch noch etwas bestellen. Ich habe zum Schluss auch gesagt, dass es unglücklich war, uns so lange warten zu lassen, woraufhin wieder angemerkt wurde, dass er sich extra mit der Küche angelegt hat. Müssen wir dafür jetzt dankbar sein, dass wir etwas zu essen bekommen haben?
Das Essen war wirklich sehr gut!!! Location auch super aber Service etwas unterirdisch

An sich ein sehr gutes Restaurant in Bielefeld, mit unvergleichbarem Ausblick und einer sehr großzügigen Dachterrasse. Das Essen kam recht zügig und war sehr gut. Lediglich der Service war unterirdisch. Man musste Ewigkeiten auf den bereits reservierten Tisch warten, und es hatte den Anschein ob niemand über die Reservierung bescheid wusste. Obwohl 3 stunden zuvor angerufen wurde um einen weiteren Platz am Tisch bekannt zu geben. Genauso ging es dann auch mit der Bedienung weiter. Sehr durcheinander, man musste lange auf Getränke warten und um erneut Getränke zu bestellen, mussten wir mehrfach den Kellner erinnern dass wir gerne noch etwas bestellen würde. Wirklich schade der schlechte Service für so ein gutes Restaurant. Küche und Ambiente müssen sich auf keinen Falle verstecken.

Der Besuch am 24.06. beim Berstein zum Anlass des Geburtstags meiner Frau sollte ein unvergessliches Ereignis - im positiven Sinne - werden. Es ist aber von Beginn an, ein extrem enttäuschendes Erlebnis geworden. Fangen wir an: Erstens: angeblich keine Kartenzahlung möglich, nicht nur eine halbe Stunde, sondern den ganzen Abend, und das in einem vermeintlich renomierten Lokal. mit gutem Ruf. Traurig. Nach der Bestellung eines an Simplizität kaum zu übertreffenden Salats mussten wir fast ein einhalb Stunden (Ja 1 Stunde und 30 Minuten) warten bis die Kreation bestehend - in meinem Fall - aus einem lieblos zusammengewurffelten Haufen aus zu 90 % grüner Salat mit vielleicht 2 Minitomaten und etwas Käse endlich serviert wurde. Preis fast 15 Euro. Eine Unverschämtheit. In jeder Pommesbudde ist ein Salat um Einiges besser. Mir fehlten die Worte. Da das bisschen Hähnchenfleisch dabei knockentrocken war, habe ich Mayonnaise bestellt. Sie wurde mir gebracht, nach 30 Minuten, da hatte ich den Salat irgendwie schon runter bekommen. Sie haben es erfolgreich geschafft, uns einen schönen Abend richtig zu verderben. Ich habe darüber in meinem Bekanntenkreis mit Entsetzen berichtet und werde das noch weiterhin tun, denn Sie haben es nicht verdient, Kunden derart zu bestrafen. Sie sollten Ihr Qualitätsmanagement dringend überprüfen. Jedenfalls waren Ihr Service und die Küche an diesem Abend komplett überfordert.
Gern stehe ich für Anregungen zur Verfügung.
Freundliche Grüße,
Dr. Pablo Zamora
Mail: mail@pz-online.net

Seit dem Umbau wieder sehr schön. Der Service hat sich ebenfalls in den letzten Monaten weiter verbessert. Sehr persönlich und witzig. Speisen auch gut. Weinauswahl super. Gern wieder 😊

Nach Renovierung scheint man zumindest im Restaurant eine Margenoptimierung zu betreiben. Mehr Schein als sein. Leistung passt nicht mehr zum Preis. Sehr schade!

Einfach tolle Location

Immer wieder eine sehr gute Location für einen besonderen Abend. Essen und Atmosphäre gut, Speisekarte könnte evtl. noch 1/2 vegetarische Gerichte mehr haben aber ansonsten alles sehr gut.

Wir haben das Bernstein als Bielefelder schon sehr oft besucht. Jedoch zu ersten mal im Restaurant gespeist. Allerdings wurde meine Erwartungen am Essen nicht erreicht. Ich habe das Gericht mit Rotkohl, Klöße, Geflügel Brust und Keule gehabt. Um es kurz zu beschreiben: lieblos angerichtet ohne geschmackliche Überraschung, wozu man eigentlich auch essen geht.
Fazit: Eine Top Lokation zum Trinken und Freunde treffen. Essen ? Nein Danke

- Tisch war trotz E-Mail Bestätigung nicht reserviert. Es wurde aber schnell und erfolgreich nach einer Lösung gesucht.
- Tischreservierung im Bistro leider nicht möglich. Die Speisen aus der Bistrokarte leider auch nicht möglich. Das ist irgendwie nicht gut gelöst.

Leider sind die Tische sehr eng gestellt und die Musik war ab 20.00 viel zu laut. Das Bernstein ist eine Erkenntnis Gastronomie und keine Discothek. Leider waren Gespräche nur schwer möglich. Entweder der Tischnachbar beteiligt sich ungefragt oder mein Gegenüber kann mich bei dem Geräuschpegel nicht verstehen.
Schade eigentlich

Tischreservierung trotz E-Mail-Bestätigung nicht eingehalten.

Das Essen war sehr lecker und deutlich besser als vor der Renovierung

Alles top
Immer wieder gerne
Super gelaufen)))
Top top

Essen und Service im Bernstein waren fantastisch!
Die Portionen waren ausgesprochen groß und wohlschmeckend, es war für jeden Geschmack etwas dabei. Und die Aussicht über Bielefeld war großartig!
Definitiv einen Besuch wert.

Das Essen war gut und die Ambiente war mit der Aussicht perfekt nur die Musik war bisschen laut

Man konnte sich nur durch laut reden unterhalten. Den Nachbartisch hat man mehr verstanden.

Der Zander schmeckte nach gar nichts. Portion war okay.
Gebackene Falafel war lecker, jedoch nur eine Vorspeisen-Portion. Und das für knapp 18 €.
Wir waren um 20 Uhr dort, und die Hauptspeise kam erst um 22 Uhr ... Die Wartezeit dort ist enorm. Und die Qualität für den Preis viel zu schlecht