SCHWEIZER'S KITCHEN

Le recensioni di SCHWEIZER'S KITCHEN delle persone che hanno visitato e mangiato al ristorante. In base alla valutazione recente.

1. M

   Michael

   Monaco di Bavie1 recensione

   2.0

   Visitato il giorno 4 aprile 2025

   1. Complessivo 2
   2. Cibo 3
   3. Servizio 2
   4. Atmosfera 4

   Nach unserem ersten Besuch letztes Jahr waren wir sehr begeistert, vor allem wegen des tollen, vielfältigen Angebots an Gerichten aus unterschiedlichen Küchen. Genau deswegen haben wir uns unser Firmenessen in Schweizer's Kitchen geplant, damit für jeden etwas dabei ist. Leider wurden wir bei unserem Besuch sehr enttäuscht.... die Küche(n) waren teils nicht besetzt, es gibt derzeit nur eine sehr kleine Karte (4 Wochengerichte + 1 Tagesgericht). Diese ist zwar auf der Homepage, allerdings ist nicht klar, dass diese die einzigen angebotenen Gerichte sind. Wir dachten, dass ist die zusätzliche Wochenkarte zu den Standartkarten. Es gibt keine Vor-/ Nachspeisen. Bei einer Reservierung von 10 Personen, hätte man darauf hinweisen können, dass nur eingeschränktes Angebot besteht. Auch hätte man im Vorfeld klären können, ob Vor-/Nachspeise gewünscht sind, das hätte die Küche dann entsprechend vorbereiten können. Das Servicepersonal an sich war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war gut, allerdings waren wir insgesamt enttäuscht.
   

   SCHWEIZER'S KITCHENRisposta inviata il giorno 28 aprile 2025

   Hallo Michael, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich von deinem Besuch zu berichten. Es tut uns sehr leid, dass euer Firmenessen nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Dein Hinweis zum eingeschränkten Speisenangebot und zur fehlenden Kommunikation bei der Reservierung ist absolut berechtigt – das nehmen wir sehr ernst und werden es intern weitergeben. Es freut uns sehr, dass du unser Service-Team und das Essen trotzdem positiv erwähnt hast. Wir würden uns freuen, euch zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um euch dann ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten. Viele Grüße aus der Jochen Schweizer Arena Moni
   

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2. O

   Olga

   Monaco di Bavie1 recensione

   5.0

   Visitato il giorno 22 marzo 2025

   1. Complessivo 5
   2. Cibo 5
   3. Servizio 1
   4. Atmosfera 5

   Das Restaurant war nicht voll besetzt, trotz dessen die Bedienung sehr schlecht, wir mussten warten, bis jemand zu uns kommt, damit wir weiter bestellen können!
   

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   SCHWEIZER'S KITCHENRisposta inviata il giorno 26 marzo 2025

   Hallo Olga, danke für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit dem Essen, dem Ambiente und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden warst. 😊 Wir verstehen aber auch, dass du mit dem Service nicht ganz glücklich warst. Leider haben wir aktuell einen personellen Engpass, weshalb es manchmal etwas länger dauern kann – das sollte natürlich nicht passieren, und wir arbeiten daran, das zu verbessern. Wir hoffen, dich trotzdem bald wieder begrüßen zu dürfen und dich dann auch mit einem besseren Service zu überzeugen! 💛 Liebe Grüße Moni
   

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3. R

   Reinhard

   Monaco di Bavie8 recensioni

   3.0

   Visitato il giorno 21 marzo 2025

   1. Complessivo 3
   2. Cibo 2
   3. Servizio 4
   4. Atmosfera 5

   Leider nicht mehr das was wir von früher gewohnt waren. Mini Karte und merkwürdiges Schnitzel. Sehr schade stand das Restaurant bisher für gutes Essen
   

   SCHWEIZER'S KITCHENRisposta inviata il giorno 26 marzo 2025

   Hallo Reinhard, vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen, dass Änderungen nicht immer jedem Geschmack entsprechen und bedauern, dass unser neues Konzept nicht deine Erwartungen erfüllt. Mit unserer wechselnden Wochenkarte setzen wir auf frische, saisonale Gerichte und eine kompakte Auswahl, um höchste Qualität zu gewährleisten. Wir nehmen dein Feedback aber gerne mit und prüfen, wie wir unser Angebot weiter optimieren können. Vielleicht gibst du uns in Zukunft noch einmal eine Chance – wir würden uns freuen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Moni
   

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4. A

   Adela

   Monaco di Bavie1 recensione

   1.0

   Visitato il giorno 12 febbraio 2025

   1. Complessivo 1
   2. Cibo 1
   3. Servizio 1
   4. Atmosfera 5

   Achtung neuer Betreiber, sehr kleine Auswahl, sehr kleine Portionen, manche von uns mussten noch ein Kinderschnitzel nachbestellen, um satt zu werden. Wir waren zum Abendessen da. Bei der Antwort, dass die Portionen sehr klein waren und dass viele von uns nicht satt geworden sind, wurde keinerlei Reaktion gezeigt. Die Falafel Bowl ist nicht zu empfehlen. Schade, es ist ein sehr schönes Ambiente und wir waren in Vergangenheit nach Eishockeyspiele sehr oft da, aber jetzt wohl nicht mehr.
   

   SCHWEIZER'S KITCHENRisposta inviata il giorno 12 marzo 2025

   Liebe Adela, vielen Dank für dein ehrliches Feedback und geben dies unserem Gastroteam weiter. Wir verstehen, dass die Veränderungen für langjährige Gäste eine Umstellung bedeuten, und es tut uns leid, dass dich das neue Konzept nicht überzeugen konnte. Unser Fokus liegt nun auf einer kleineren, wöchentlich wechselnden Speisekarte, mit der wir hochwertige Gerichte anbieten und Frische sowie Qualität sicherstellen. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft vielleicht doch noch eine Chance gibst und dich selbst von den positiven Entwicklungen überzeugst. Liebe Grüße aus der Jochen Schweizer Arena Moni
   

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5. U

   Udo VIP

   Monaco di Bavie5 recensioni

   2.0

   Visitato il giorno 31 gennaio 2025

   1. Complessivo 2
   2. Cibo 2
   3. Servizio 3
   4. Atmosfera 4

   Update... Mit der jüngsten Systemumstellung auf Kantinenstyle muss ich meine ursprüngliche Bewertung deutlich revidieren. Bisher bin ich regelmäßig verwöhnt worden und konnte meine Mittagspause auf besondere Weise genießen. Nun steht auf der Website, machen Sie Ihre Mittagspause zu einem besonderen Erlebnis... Das ist wohl wahr, wenn auch im verkehrten Sinne. Hier haben sich scheinbar ein paar ganz schlaue Theoretiker einzubringen versucht... Alles vorherige hat leider keine Gültigkeit mehr :-( Allerdings muss ich ergänzen, dass das Personal, welches nicht am 23.12. (vor Weihnachten) die Kündigung erhielt, super bemüht ist und das möglichst beste daraus macht... Ich ziehe davor den Hut! Dass all dies unter dem Label "Jochen Schweizer's Kitchen" geschehen kann, verwundert beträchtlich! Ich möchte es so sagen, der diesbezüglich angenehmste Fluchtpunkt in der Umgebung ging somit schlagartig verloren :-( darüber kann leider auch das eigentlich ziemlich besondere Ambiente nicht hinweg trösten. Mal sehen, wie lange das dann noch Bestand hat. Sehr geschätzte - bisherige - "Mitesser" sehen es kein Stück anders. (Bewertung bei opentable wird folgen...) Das war bisher... Das Mittagsmenü ist leider schlagartig deutlich teurer geworden, setzt dennoch zumeist Maßstäbe. Zumeist will heißen, dass es zwischendurch auch mal unerwartet banal ausfallen kann, leider :-( Das Personal verdient überwiegend hohes Lob!
   

   SCHWEIZER'S KITCHENRisposta inviata il giorno 12 marzo 2025

   Hallo Udo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir verstehen, dass die Veränderungen für langjährige Gäste eine Umstellung bedeuten, und es tut uns leid, dass dich das neue Konzept nicht überzeugen konnte - das ist natürlich nicht unser Ziel. Wir haben inzwischen auf Service am Tisch umgestellt, da wir gemerkt haben, dass das Selbstbedienungskonzept nicht für alle Gäste optimal funktioniert hat. Wir arbeiten stetig daran, das Konzept weiter zu verbessern. Es freut uns sehr, dass du unser Serviceteam positiv hervorhebst und geben dies gerne an die Kollegen weiter– unser Servicepersonal gibt wirklich sein Bestes, um allen Gästen gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, wenn du uns noch einmal eine Chance gibst und vielleicht bald wieder vorbeischaust. Liebe Grüße Moni
   

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6. P

   Petra

   Monaco di Bavie1 recensione

   5.0

   Visitato il giorno 30 gennaio 2025

   1. Complessivo 5
   2. Cibo 4
   3. Servizio 5
   4. Atmosfera 4

   Tolles Mittagsmenü in der Jochen Schweitzer Arena zu einem echt fairen Preis. Softdrink inklusive und noch ein leckeres Eis hinterher!
   

   SCHWEIZER'S KITCHENRisposta inviata il giorno 12 marzo 2025

   Hallo Petra, vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Liebe Grüße aus der Jochen Schweizer Arena Moni
   

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7. P

   Peter

   Baviera2 recensioni

   5.0

   Visitato il giorno 22 gennaio 2025

   1. Complessivo 5
   2. Cibo 5
   3. Servizio 5
   4. Atmosfera 3

   Mittagskarte - 3 Gerichte, für jeden Geschmack etwas dabei. Preis/Leistung hervorragend. Service schnell und trotzdem freundlich. Gerne wieder. *****
   

   SCHWEIZER'S KITCHENRisposta inviata il giorno 12 marzo 2025

   Hallo Peter, vielen Dank für dein tolles Feedback! Dieses gebe ich gerne an die Kollegen weiter. Viele Grüße aus der Arena Moni
   

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8. S

   Sylvia

   Monaco di Bavie9 recensioni

   4.0

   Visitato il giorno 22 gennaio 2025

   1. Complessivo 4
   2. Cibo 4
   3. Servizio 5
   4. Atmosfera 4

   Hatten wieder ein super leckeres Mittagsmenü (mit Strohschweinebraten , 2 Knödel und Krautsalat) gegessen... Leider war nur eine Bedienung da, die sehr gefordert war, da es Mittags doch immer voll ist. So mussten wir 30 Min. warten, bis wir zahlen konnten. Sie tat uns leid. Bis vor kurzem, waren noch mehr Bedienungen zur Verfügung.
   

   SCHWEIZER'S KITCHENRisposta inviata il giorno 12 marzo 2025

   Hallo Sylvia, vielen lieben Dank für deine Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast. Wir bedauern dass du warten musstest. Leider war an diesem Tag krankheitsbedingt ein personeller Engpass. Liebe Grüße aus der Jochen Schweizer Arena Moni
   

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9. S

   Stefanie

   Monaco di Bavie2 recensioni

   2.0

   Visitato il giorno 4 gennaio 2025

   1. Complessivo 2
   2. Cibo 3
   3. Servizio 1
   4. Atmosfera 5

   Schlechter Service. Keine Frage während des Essens ob noch Getränke benötigt werden. Die Getränke wurden nicht zu jedem am Anfang hingestellt, sondern zu der Person die an nahst en zum Kellner saß. Das Gleiche beim Essen. Dies wurde über die vordere Person drüber gereicht.
   

   SCHWEIZER'S KITCHENRisposta inviata il giorno 12 marzo 2025

   Hallo Stefanie, vielen Dank für deine konstruktive Kritik. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei uns im Restaurant nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Dies ist natürlich auch nicht unser Anspruch, weswegen wir dein Feedback ernst nehmen und dementsprechend intern weiterleiten. Wir sind ständig dabei, uns zu verbessern und würden uns freuen, wenn du uns noch eine Chance gibst und wir dich von unserem Service überzeugen dürfen. Viele liebe Grüße aus der Arena, Moni
   

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10. H

    Harald

    Monaco di Bavie2 recensioni

    3.0

    Visitato il giorno 3 gennaio 2025

    1. Complessivo 3
    2. Cibo 5
    3. Servizio 1
    4. Atmosfera 5

    Leider fällt meine Bewertung gemischt aus. Das Essen war wirklich hervorragend – geschmacklich top, frisch zubereitet und definitiv 5 Sterne wert. Allerdings ließ der Service stark zu wünschen übrig. Wir mussten über eine Stunde auf unser Essen warten, und trotz mehrfacher Nachfrage wurden uns keine Getränke gebracht. Die Bedienung war unaufmerksam und wenig engagiert, was die gesamte Erfahrung getrübt hat. Fazit: Für das Essen würde ich gerne wiederkommen, aber der Service muss sich dringend verbessern. . Keine Getränke bekommen auf das Essen fast 1 Std gewartet. Das Restaurant war leer bzw fast. Es kam niemand um zu fragen ob was fehlt oder ob mann was möchte z.b noch ein Getränk
    

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