Ruby Louise Hotel & Bar

Ruby Louise Hotel & Bar 的評分，來自曾造訪用餐過的客人。根據最近的評分

1. M

   Marcel

   美因河畔法兰克福1則評論

   2.0

   在2025年4月27日用過餐

   1. 整體 2
   2. 食物 3
   3. 服務 2
   4. 氛圍 4

   Ich war bereits schon des Öfteren in der Rubys Bar, aber leider war der letzte Besuch sehr enttäuschend. Direkt beim reinkommen hat keiner der Kellner einen begrüßt und platziert. Es gab lediglich nur Pizza und Antipasti von der Speisekarte, eine Begründung hierfür wurde nicht genannt. Die Bestellung war sehr holprig, aber eventuell ist jeder Anfang schwer. Die Getränke waren lecker und frisch. Frische Gläser zum Wasser und Besteck wurde nur auf Nachfrage gereicht. Die Pizza war doch eher Durchschnitt vom Geschmack und recht klein für den Preis. Obwohl sehr wenige Gäste in der Bar waren, haben die Kellner eher geraucht auf der Terrasse und mit dem Handy gespielt, was für ein Hotel schon kein Recht guten Eindruck macht. Ambiente und die Aussicht war wie immer schön.
   

   Ruby Louise Hotel & Bar已在4天前回覆

   Hey Marcel, danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass dein letzter Besuch nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn man nicht gleich begrüßt wird und die Bestellung holprig läuft. Das hätten wir definitiv besser machen sollen. Auch die begrenzte Auswahl auf der Speisekarte ohne Erklärung war natürlich nicht ideal. Wir nehmen das ernst und werden uns darum kümmern, dass das nicht nochmal passiert. Schön, dass dir die Getränke und das Ambiente gefallen haben! Was die Kellner betrifft, das ist natürlich nicht der Eindruck, den wir vermitteln wollen – das werden wir verbessern. Wir hoffen, du gibst uns bald nochmal die Chance, dich besser zu überzeugen! Dein Ruby Louise Team
   

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2. W

   Will

   美因河畔法兰克福2則評論

   5.0

   在2025年3月8日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Unkompliziert. Sympathische Befienung. Immer nette Gäste und Atmosphäre. Ich bin Nachbar und für mich ist es ein Geheimtipp. Ein bis zweimal die Woche dort . Zum Arbeiten und Geniessen.
   

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3. W

   Will

   美因河畔法兰克福2則評論

   5.0

   在2025年3月3日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Working Space, Bar, Skylineblick, Essen und Getränke top, Service schnell und sympathisch…..alles bestens. Was will man mehr?
   

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4. J

   Joerg

   下萨克森1則評論

   5.0

   在2024年12月19日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Es war ein schöner Abend und hat uns sehr gut gefallen
   

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5. OT

   OpenTable食客

   美因河畔法兰克福1則評論

   5.0

   在2024年5月27日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 3
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Das Personal war super -sehr zuvorkommend und auch als es auf der Terrasse angefangen hat zu regnen -haben dienend sofort einen Tisch drinnen angeboten
   

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6. OT

   OpenTable食客

   美因河畔法兰克福1則評論

   5.0

   在2024年5月22日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Sehr schoene Zeit immer mit Ruby’s! Wir kommen gerne immer zurueck! :))
   

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7. OT

   OpenTable食客

   斯图加特2則評論

   3.0

   在2024年5月4日用過餐

   1. 整體 3
   2. 食物 2
   3. 服務 2
   4. 氛圍 4

   Die Bar war wirklich nett, jedoch haben wir nicht unsere eigentlich versprochenen Plätze bekommen und mussten ziemlich lange auf unsere Getränke warten. Das hätte besser laufen können.
   

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8. FR

   FrRR

   美因河畔法兰克福1則評論

   2.0

   在2024年2月17日用過餐

   1. 整體 2
   2. 食物 3
   3. 服務 4
   4. 氛圍 2

   Keine wirklich schöne Baratmosphäre. Service gut - aber Auswahl an Weinen oder Sparkling sehr bescheiden.
   

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9. E

   Eduardo

   美因河畔法兰克福2則評論

   3.0

   在2024年2月12日用過餐

   1. 整體 3
   2. 食物 1
   3. 服務 4
   4. 氛圍 5

   Bin nicht sicher, ob die Rechnung korrekt war. Habe aber auch keine Einzelaufschlüsselumg verlangt.
   

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10. FH

    FrankH

    美因河畔法兰克福1則評論

    2.0

    在2024年1月6日用過餐

    1. 整體 2
    2. 食物 3
    3. 服務 2
    4. 氛圍 3

    Ich habe extra einen Tisch reserviert, um das mir empfohlene Ambiente und die Bar zusammen mit meiner Begleitung das erste Mal genießen zu können. Was ich vorgefunden habe war ein abgeranzter Tisch mitten im Raum in der Nähe der Tür. Ambientefeeling an dieser Stelle unter Null / Lust zum Verweilen - NEIN! . Es war lt. Service kein alternativer Platz an der Bar oder ein anderer Tisch verfügbar. Man hatte uns angeboten, uns umzusetzen, wenn was anderes frei werden würde (wer's glaubt). Bevor so ein Tisch im Reservierungssystem OpenTable angeboten wird, sollte man als Betreiber der Bar lieber darauf verzichten und ihn für die spontanen Gäste, die nicht reserviert haben, nutzen. Wir haben unsere Konsequenz daraus gezogen und sind direkt wieder gegangen, ohne etwas zu Essen oder zu Trinken.
    

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