Restaurante Na-ha

Restaurante Na-ha reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

1. E

   Erika

   Mexico City3 reviews

   5.0

   Dined on April 19, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   El buffet buenisimooooooooooooo vale cada peso, la comida estaba deliciosa
   

   Restaurante Na-haResponded on May 9, 2025

   Primero que nada permítame agradecerle por elegir El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo como anfitrión de sus recientes visita. Nuestra misión es hacer de cada estancia una experiencia memorable excediendo las expectativas de nuestros huéspedes en todo momento. Me alegra mucho que hayamos logrado esta meta durante su estadía en el restaurante Na-Ha. Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y servirle con excelencia y profesionalismo. Saludos Cordiales Lucero Malvaez, Gerente General
   

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2. C

   Carlos Hugo

   Querétaro1 review

   2.0

   Dined on April 14, 2025

   1. Overall 2
   2. Food 2
   3. Service 3
   4. Ambience 1

   Una lastima, había ido antes y era una experiencia culinaria espectacular con el Chef Alberto Garcia, esta ves regrese y la carta super escueta con platillos caros y sin chiste. Lo peor es aue pedí una lengua que cuesta casi $900 y muuuy mala, sin sabor, textura muy fea parecía que la cocinaron en olla expres y congelada, la salsa de "pimienta " ni a pimienta sabía y muy salsa. También pedí una ensalada cesar y una empanadas qué estaban bien a secas. Una lastima pues es un lugar encantador en valle de bravo y si bajo muchisisismo el restaurante. Como se extraña al Chef Alberto Garcia
   

   Restaurante Na-haResponded on May 9, 2025

   Antes que nada quiero presentar mis disculpas por las experiencias que vivió durante su visita en el restaurante, nos hemos reunido con los equipos de cada departamento y ya hemos tomado acciones correctivas que nos permitan ofrecer un servicio de excelencia como El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo siempre lo ha hecho. Gracias por la amable consideración y esperamos que nos brinde otra oportunidad donde podamos en su próxima visita exceder sus expectativas. Cordialmente Lucero Malvaez, Gerente General
   

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3. D

   Daniel

   Mexico City1 review

   5.0

   Dined on April 6, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Un lugar increíble, la relación precio-calidad es adecuada.
   

   Restaurante Na-haResponded on April 15, 2025

   Primero que nada permítame agradecerle por elegir El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo como anfitrión de sus recientes visita. Nuestra misión es hacer de cada estancia una experiencia memorable excediendo las expectativas de nuestros huéspedes en todo momento. Me alegra mucho que hayamos logrado esta meta durante su estadía en el restaurante Na-Ha. Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y servirle con excelencia y profesionalismo. Saludos Cordiales Lucero Malvaez Gerente General
   

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4. OT

   OpenTable Diner

   Mexico City1 review

   5.0

   Dined on March 22, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   From the arrival the hosts and the waiters were incredibly welcoming. The place is gorgeous with a beautiful view of the lake. Food was divine, good portions and flavor. The Brie and chocolate tart was the cherry on top.
   

   Restaurante Na-haResponded on April 15, 2025

   Primero que nada permítame agradecerle por elegir El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo como anfitrión de sus recientes visita. Nuestra misión es hacer de cada estancia una experiencia memorable excediendo las expectativas de nuestros huéspedes en todo momento. Me alegra mucho que hayamos logrado esta meta durante su estadía en el restaurante Na-Ha. Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y servirle con excelencia y profesionalismo. Saludos Cordiales Lucero Malvaez, Gerente General
   

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5. OT

   OpenTable Diner

   Mexico City1 review

   3.0

   Dined on March 16, 2025

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 1
   4. Ambience 3

   Es la segunda vez que voy y compruebo que el servicio es malo.
   

   Restaurante Na-haResponded on April 15, 2025

   Antes que nada quiero presentar mis disculpas por las experiencias que vivió durante su visita en el restaurante, nos hemos reunido con los equipos de cada departamento y ya hemos tomado acciones correctivas que nos permitan ofrecer un servicio de excelencia como El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo siempre lo ha hecho. Gracias por la amable consideración y esperamos que nos brinde otra oportunidad donde podamos en su próxima visita exceder sus expectativas. Cordialmente Lucero Malvaez, Gerente General
   

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6. OT

   OpenTable Diner

   Mexico City1 review

   2.0

   Dined on March 15, 2025

   1. Overall 2
   2. Food 1
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   La música excelente y el lugar también, pero el servicio deja mucho que desear, se tardaban mucho en atenderte… prácticamente tomamos la mesa solos, había un bufete que mucho tiempo después nos ofrecieron… el cual media hora después nos preguntaron que si íbamos a tomar algo más por que estaba a punto de quitar, la carta de postre jamás llegó… así que decidimos pedir la cuenta. Además de que pedí una petición especial de aniversario que jamás hicieron el esfuerzo por realizarla
   

   Restaurante Na-haResponded on April 15, 2025

   Estimado cliente: Antes que nada quiero presentar mis disculpas por las experiencias que vivió durante su visita en el restaurante, nos hemos reunido con los equipos de cada departamento y ya hemos tomado acciones correctivas que nos permitan ofrecer un servicio de excelencia como El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo siempre lo ha hecho. Gracias por la amable consideración y esperamos que nos brinde otra oportunidad donde podamos en su próxima visita exceder sus expectativas. Cordialmente Lucero Malvaez, Gerente General
   

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7. E

   Emily

   Mexico City1 review

   3.0

   Dined on February 23, 2025

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 3
   4. Ambience 5

   El lugar es encantador; la vista es impresionante y el ambiente resulta muy relajante y armonioso. Sin embargo, encontré que la comida es de sabor promedio, lo que no justifica su elevado costo. El servicio fue regular, ya que se demoraron en tomar la orden y en traer las bebidas y la comida, posiblemente debido a que solo había un mesero atendiendo todas las mesas y había alta demanda por un evento.
   

   Restaurante Na-haResponded on April 15, 2025

   Estimado cliente: Antes que nada quiero presentar mis disculpas por las experiencias que vivió durante su visita en el restaurante, nos hemos reunido con los equipos de cada departamento y ya hemos tomado acciones correctivas que nos permitan ofrecer un servicio de excelencia como El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo siempre lo ha hecho. Gracias por la amable consideración y esperamos que nos brinde otra oportunidad donde podamos en su próxima visita exceder sus expectativas. Cordialmente Lucero Malvaez, Gerente General
   

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8. E

   Edgar

   Mexico City1 review

   5.0

   Dined on February 14, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 3
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Todo maravilloso, excepto los sopes de pulpo. No lo sentí tan fresco.
   

   Restaurante Na-haResponded on April 15, 2025

   Primero que nada permítame agradecerle por elegir El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo como anfitrión de sus recientes visita. Nuestra misión es hacer de cada estancia una experiencia memorable excediendo las expectativas de nuestros huéspedes en todo momento. Me alegra mucho que hayamos logrado esta meta durante su estadía en el restaurante Na-Ha. Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y servirle con excelencia y profesionalismo. Saludos Cordiales Lucero Malvaez, Gerente General
   

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9. V

   Vasthi

   Mexico City1 review

   5.0

   Dined on January 18, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Si quieren un lugar tranquilo, con vista increíble y buena comida, éste es el lugar. Todo estuvo muy rico y fuimos muy bien atendidos. El costo por persona es aprox de $500 o $600 por un desayuno completo
   

   Restaurante Na-haResponded on April 15, 2025

   Primero que nada permítame agradecerle por elegir El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo como anfitrión de sus recientes visita. Nuestra misión es hacer de cada estancia una experiencia memorable excediendo las expectativas de nuestros huéspedes en todo momento. Me alegra mucho que hayamos logrado esta meta durante su estadía en el restaurante Na-Ha. Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y servirle con excelencia y profesionalismo. Saludos Cordiales Lucero Malvaez, Gerente General
   

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10. A

    Ana Laura

    Panama7 reviews

    4.0

    Dined on January 17, 2025

    1. Overall 4
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Fui a brunch y la comida estuvo rica. Definitivamente la vista es espectacular y el personal muy atento y cálido.
    

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    Restaurante Na-haResponded on April 15, 2025

    Primero que nada permítame agradecerle por elegir El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo como anfitrión de sus recientes visita. Nuestra misión es hacer de cada estancia una experiencia memorable excediendo las expectativas de nuestros huéspedes en todo momento. Me alegra mucho que hayamos logrado esta meta durante su estadía en el restaurante Na-Ha. Por otro lado muchas gracias por sus comentarios, ellos nos ayudan a brindar un servicio cinco diamantes a nuestros huéspedes, permítame informarle ya hemos pasado sus comentarios a nuestros departamentos de involucrados para el seguimiento de las acciones correctivas correspondientes. Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y servirle con excelencia y profesionalismo. Saludos Cordiales Lucero Malvaez, Gerente General
    

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