Restaurant Waterkant im Empire Riverside Hotel

4.5
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35 Reviews
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€31 to €50
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Fish
What 35 People Are Saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
4.5based on recent ratings
4.6
food
4.5
service
4.3
ambience
4.1
value
Noise · Quiet
78% of people would recommend it to a friend
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2
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W
Hamburg Area
6 reviews
Dined on November 1, 2019
Overall2food5service2ambience3

Fehler 1. Die Kollegin am Empfang trug den Gastnamen falsch ein. Damit bekommt der Gast sofort den Eindruck, er wird nicht ernst genommen.
Fehler 2. Obwohl Fenster Seite verlangt wurde, hat das Restaurant keine Rückmeldung gegeben. An dem Abend haben die es auch nicht gegeben. Grund von der Restaurantleiterin ist dass sie hunderte Gäste haben. Wenn man Zeit hat, den Namen einzutragen, hat man auch Zeit die Fensterplätze zu checken.
Fehler 3. Die Kellnerin, die den Nachtisch serviert hat, hat keine Ahnung was der Unterschied zwischen Sorbet und Eis ist.

Das Restaurant Management muss sich mehr Mühe geben, den Gast zufrieden zu machen. Dafür hat es das Potential.

Ich war mit dem Empfang 100% unzufrieden.

Das Essen war super!

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OT
Hamburg Area
52 reviews
Dined on October 14, 2019
Overall5food5service5ambience5

Danke für den schönen Abend

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OT
Munich
1 review
Dined on October 3, 2019
Overall4food4service5ambience4

Sehr gutes Restaurant in einem modernen Ambiente mit ausgezeichnetem Service!

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MA
Hamburg Area
2 reviews
Dined on October 3, 2019
Overall5food5service5ambience4

Ein toller Abend mit einem tollen Blick aufs Wasser. Sehr gute Präsentation der Waren und gute Weinkarte.

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P
Hamburg Area
1 review
Dined on August 30, 2019
Overall5food5service5ambience5

Es war ein wirklich toller Abend! Wir sind herzlich empfangen und in die frische Fischauswahl eingeführt worden. Das Essen ist hochpreisig aber seinen Geschmack und den Service wert. Wirklich zu empfehlen für einen besonderen Abend. Vielen Dank dem Restaurant-Team.

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P
Hamburg Area
1 review
Dined on August 20, 2019
Overall4food4service4ambience4

Es war ein sehr schöner und kulinarischer Abend.
Highlight waren die Starter!

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OT
Hamburg Area
1 review
Dined on June 22, 2019
Overall5food5service5ambience5

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden wieder kommen.

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M
Hamburg Area
1 review
Dined on May 11, 2019
Overall5food5service5ambience5

Wir waren mit 4 Personen im Restaurant und erhielten wie selbstverständlich alle 4 Gerichte gleichzeitig. Dies wurde mit insgesamt 6 Servicekräften super geschmeidig zelebriert. Nichts wirkte aufgesetzt oder hektisch. Die Beratung zu den Gerichten und den Getränken war hervorragend. Wir hatten 3 Fischgerichte und ein Top Rinderfilet vom Grill. Alle Gerichte waren hervorragend. Fast überflüssig zu erwähnen, dass das Filet genau wie bestellt medium auf den Tisch kam. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

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L
Hamburg Area
1 review
Dined on April 19, 2019
Overall5food5service5ambience5

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Unsere persönliche Kellnerin war einfach nur super und beriet uns in der Auswahl des Essens & der Wahl des Weines hervorragend.
Insgesamt war der Aufenthalt sehr zu empfehlen.

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M
Hamburg Area
1 review
Dined on April 12, 2019
Overall1food1service3ambience4

We ordered one course from “the catch of the day” for 2, recomemended by the waitress. It was not even enough for 1 person and the fish was cold. Long waiting time to get the main dishes, and after, that we could not even order a dessert because the kitchen was closed. Really poor quality of food for such a high price. The view is not as nice as it seems in the pictures of the website. I cannot recomment it.

OT
Hamburg Area
52 reviews
Dined on March 15, 2019
Overall5food5service5ambience5

Wie immer Klasse
Kommen garantiert wieder

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OT
Hamburg Area
52 reviews
Dined on March 14, 2019
Overall5food5service5ambience5

Danke
Kommen bestimmt wieder

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s
Hamburg Area
9 reviews
Dined on February 15, 2019
Overall4food4service4ambience3

Service: gut
Ambience: Dunkel Schwarz-Lila Raum hat uns nicht gefallen,
Laut: Unterhaltung unter zwei schwer obwohl früh Abends
Beilagen: ziemlich gut
Fisch: (Knurrhahn) enttäuschend, ok aber nicht besser als ok

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OT
Hamburg Area
1 review
Dined on January 26, 2019
Overall3food3service3ambience4

Geburtstag

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OT
Kiel & SH
5 reviews
Dined on December 30, 2018
Overall5food4service5ambience5

Leider hat es mit der Buchung nicht geklappt. Niemand wusste im Riverside von unserer Buchung, obwohl ich eine Bestätigungsmail bekommen hatte. Wo liegt der Fehler???
Aber für das Personal war das kein Problem. Wir haben trotzdem einen Tisch bekommen können.
Sehr gut.
Das Essen ist sehr gut, aber auch sehr hochpreisig.
Die Aussicht in dieser Location ist der absolute Hammer .
Sehr zu empfehlen.

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OT
Hamburg Area
2 reviews
Dined on December 27, 2018
Overall4food4service4ambience3

Sehr leckererer frischer Fisch, Qualität Top und ehr aufmerksamer Service. Danke

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OT
Ruhr region
2 reviews
Dined on November 10, 2018
Overall5food5service5ambience5

Waren seit der Renovierung bzw dem neuen Design nicht mehr im Waterkant aber es lohnt sich wirklich.
Das Restaurant war niemals schlecht aber im Vergleich zum East oder Clouds ein wenig ‚meh‘. Das hat sich aber geändert, übersichtliche, qualitativ hochwertige Küche, gute Drinks und wirklich interessiertes und nettes Personal.
Waren zu viert essen und ich war mit einer Flasche Wein und ein paar anderen Drinks bei 330€. Nicht überraschend - top Hotel und so - aber u 300 wäre wohl auch iO gewesen :D
In jedem Fall einen Besuch wert!

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OT
Hamburg Area
1 review
Dined on September 8, 2018
Overall5food5service5ambience5

Es war ein sehr gelungener Abend,mit fabelhaften Service und Essen.

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OT
1 review
Dined on September 7, 2018
Overall2food4service2ambience2

Wir fanden es sehr zugig und ungemütlich. Wir hatten uns eine viel bessere Aussicht vorgestellt, aber auf!s Wasser kann man nur von zwei Tischen schauen.
Der Service war sehr bemüht, aber leider etwas chaotisch, es war auch viel los, vllt lag es daran.

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P
1 review
Dined on August 13, 2018
Overall5food5service4ambience5

Ausgezeichnetes Restaurant mit einer guten aber nicht überladenen Karte. Haben uns für einen Fisch entschieden. Essen top frisch und sehr gut zubereitet. Auf den Punkt gerillt. Beilagen werden vom Chefkoch ausgewählt und waren sehr passend. Können das Restaurant nur weiterempfehlen.

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OT
1 review
Dined on August 3, 2018
Overall4food4service4ambience3

Super Essen, sehr nette Bedienung, Preis-Leistung steht in einem guten Verhältnis. Man wusste vorher, dass es nicht sehr günstig wird, die Portionen waren aber ausreichend und geschmacklich sehr gut. Der Blick auf die Elbe ist schön, hatten wir aber weitläufiger erwartet.

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HE
1 review
Dined on June 29, 2018
Overall5food5service5ambience4

Alles super, sehr sehr freundliche nette und zuvorkommende Bedienung mit Fachwissen und Charm, sehr gutes Essen und Getränke.
Vielen Dank Frau Schuemann, die Erwartungen an eine kompetente, freundliche und aufmerksame Bedienung wurde weit übertroffen

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OT
Berlin
1 review
Dined on May 30, 2018
Overall4food5service2ambience4

Service could be better. We had to wait for our food very long even though the restaurant was not very full. Food was excellent.

L
New York Area
15 reviews
Dined on May 10, 2018
Overall4food4service5ambience4

Sehr nettes Personal, gutes Essen. Die Weinempfehlung war ausgezeichnet. Das Gesamtambiente passt leider nicht zum Resteindruck, was mit Sicherheit dem Hotel und den zahlreichen Gästen unterschiedlichster Art geschuldet ist.

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OT
Hamburg Area
2 reviews
Dined on March 31, 2018
Overall5food5service5ambience5

wir haben einen schönen Abend verbracht und die Küche war sehr gut.
Die Bedienung hat uns sehr nett bei der Auswahl geholfen.

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OT
Hamburg Area
27 reviews
Dined on March 25, 2018
Overall4food4service5ambience5

Gutes Essen in stylischem Ambiente

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H
Hamburg Area
4 reviews
Dined on February 23, 2018
Overall4food5service5ambience5

Essen und Service waren wirklich top!!! Aber leider zu laut, wir konnten uns nicht gut unterhalten und sind direkt nach dem Essen wieder gegangen.

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C
Hamburg Area
4 reviews
Dined on December 30, 2017
Overall5food5service5ambience5

- sehr freundliche Mitarbeiter
- geniale Küche
- tolles Ambiente

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OT
Hamburg Area
2 reviews
Dined on December 30, 2017
Overall5food5service5ambience5

Sehr gutes Essen und sehr zuvorkommendes Personal. Beim nächsten Besuch in Hamburg werdwn wir bestimmt wieder dort essen

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G
Hamburg Area
3 reviews
Dined on October 31, 2017
Overall5food4service5ambience5

Sehr schönes Ambiente und netter Service. Vorspeisen und Hauptgerichte waren ausgezeichnet. Mir persönlich hätte es noch einen Tick besser gefallen, wenn man sich die Beilagen zum Hauptgang selber hätte aussuchen können.

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OT
Hamburg Area
27 reviews
Dined on September 23, 2017
Overall5food5service5ambience5

Richtig gutes Restaurant

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m
Hamburg Area
6 reviews
Dined on September 9, 2017
Overall5food5service5ambience5

Neues Konzept, neues Design. Ein positives Erlebnis

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t
Hamburg Area
18 reviews
Dined on February 19, 2017
Overall3food2service4ambience4

a) Lobster Ravioli Bisque: It should say Raviolo not Ravioli, there was only 1 (one), also the soup had a crab-base with lobster, not a pure lobster bisque. Still a very nice soup, but not accurate.
b) Whole Sole, listed under "from the grill" was not grilled, but battered and fried. Still nice.
c) Seared Tuna of the grill: Basically no sear unfortunately, because that is where the flavour is, but very good quality of the fish.

Nice and friendly service. But a restaurant of that category needs to be more accurate in description and execution.

C
Hamburg Area
3 reviews
Dined on January 14, 2017
Overall4food5service5ambience4

Tolle Lage, exquisite Gerichte. Sehr aufmerksame und unaufdringliche Bedienung; wir fühlten uns sehr wohl und wurden vorher mit einem raffinierten Amuse-bouche und nach dem Essen mit Pralinen verwöhnt. Mein Risotto (eine kleine Portion) war perfekt al dente, das Dessert (Ziegenfrischkäse-Parfait) war eine Augenweide. Das einzige, was wir ein wenig bedauerten, war, daß wir trotz der schon weit im Voraus gemachten Buchung keinen Tisch am Fenster bekamen.

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B
Hamburg Area
3 reviews
Dined on November 9, 2016
Overall5food5service5ambience4

Zu dem rundum gelungenen Abend hat neben dem hervorragenden Essen vor allem der exquisite unaufdringlich aber sehr persönliche und sehr angenehme Service beigetragen.

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