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Piacere - Shangri-La Tokyo, Chiyoda-ku, Tokyo

Piacere - Shangri-La Tokyo

3.8
3.8
155 Reviews
¥10,001 and over
Italian
Top Tags:
Piacere is temporarily closed for soft refurbishment and the reopening date will be announced on this site at a later stage.
A selection of Piacere signature dishes will be made available at The Lobby Lounge.

We apologise for the inconvenience that this may cause and please visit our main dining page for alternative options during this period.

In Italian, the word Piacere means " pleasure " delights guests with palates of the most discerning of diners. The style, passion and creativity that Piacere epitomises are reflected in the creations of our chefs. 

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2 people
10:30 PM

Additional information

  • Dining style
    Elegant Dining
  • Price
    ¥10,001 and over
  • Cuisines
    Italian
  • Hours of operation
    Lunch Wed, Thu, Sat 11:30 am–3:00 pm (last seating at 2:00 pm) Dinner Wed, Thu, Sat 6:00 pm–9:00 pm (last seating at 8:00 pm) There may be exceptions to the above schedule. Ensure you use the search to confirm availability.
  • Phone number
    03-6739-7898
  • Website
    http://www.shangri-la.com/jp/tokyo/shangrila/dining/restaurants/piacere/
  • Payment options
    AMEX, Diners Club, JCB, Mastercard, Visa
  • Dress code
    Smart Casual
  • Executive chef
    Paolo Pelosi
  • Private party facilities
    Semi-Private room
  • Location
    1-8-3 Marunouchi, Marunouchi Trust Tower Main 28F, Chiyoda-ku, Tokyo 100-8283
  • Neighborhood
    Marunouchi / Otemachi
  • Parking details
    Valet Parking
  • Public transit
    1 min from JR Tokyo Station Nihonbashi Exit<br>2 min from JR Tokyo Station Yaesu-Kita Exit<br> 2 min from Otemachi Station Exit B7<br>(Tokyo Metro Tozai Line, Marunouchi Line, Hanzomon Line, Chiyoda Line and Toie Mita Line)<br>3 min from Nihonbashi Statio
  • Additional
    Beer, Non-Smoking, View, Wine

What 155 people are saying

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

3.8
3.8 based on all time ratings
  • 3.9Food
  • 3.8Service
  • 4.2Ambience
  • 3.2Value

Noise • Moderate

155 Reviews

  1. yoshitaka

    Kyoto

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on August 24, 2022

    overall5food5service5ambience5
    季節の食材が美味しく、素晴らしい雰囲気の中で堪能できた。彩りも味も良くてまた、リピートしたくなるレストラン

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  2. OpenTable Diner

    Tokyo

    7 reviews

    5.0

    7 reviews

    Dined on August 11, 2022

    overall5food5service5ambience5
    雰囲気　キャビアも　最高でした

    Is this helpful?

  3. jasmin

    Tokyo

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on August 11, 2022

    overall2food3service1ambience2
    ホールスタッフの大半が海外の方で、それ自体は問題ないのですが1番大事なお料理の説明がきゅうりと聞こえたものがキウイだったり、要所要所書き間違えるようや説明が多かったです。 お会計のカードを持って行ってから20分以上待たされたり5つ星ホテルのレストランのサービスとは思えず、残念でした。

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  4. akira

    Tokyo

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on August 3, 2022

    overall3food3service4ambience4
    東京駅の端っこに位置していて、何気ないオフィスビルに隠れるようなエントランスを入ると・・・中国テイストのゴージャスさが押し寄せて来る不思議なホテル and レストラン。 メインがパスタで6000円越えのランチコースなので、お値打ちカテゴリーに該当しないけれど、LUX系ホテルでノンビリ、時間を気にせずお話ししながら時間を過ごす条件であればお薦めできます。 若いスタッフは、爽やかで機転が利いたサービスをしてくれるので、嫌なストレスも無し。 料理は・・・・コスト制約の中でも何とか頑張ってバラエティと満腹感を目指してます。

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  5. Kitchen

    Tokyo

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on June 15, 2022

    overall3food2service2ambience2
    お客様の香水の匂いでお料理の香りが全く楽しめなかった。プラス従業員のワキガの匂いで台無し。料理の説明もいまいち分かっていない様子なのでこちらに伝わらない。味見をしているのかわからないが全般的に無味。

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  6. Kenny

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on June 11, 2022

    overall4food3service5ambience5
    雰囲気とサービスは流石です。料理自体は及第点。コスパはランチなら納得です。ランチは一つのコースのみしか選べません。アラカルトでも注文できると尚良しです。

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  7. OpenTable Diner

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on February 23, 2022

    overall5food5service5ambience5
    とても雰囲気の良いお店でお料理もとても美味しかったです。気軽に話しかけてくれて、一人で初めてお伺いした私も、リラックスして食事を堪能出来ました。ありがとうございました。

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  8. OpenTable Diner

    1 review

    1.0

    1 review

    Dined on December 24, 2021

    overall1food3service1ambience4
    クリスマスLUNCHしたのですが、料理のお値段以上のハーフ!!ボトルワインをサーブされたのにはビックリ! これでは歌舞伎町のボッタクリバーとさして違いありません。もちろんそれなりになるのは分かった上でのことです。確認しなかった私の責任ですね。それがなかったら評価もっと上がったと思います。因みにイタリアンは２度目の訪問でした。 上のなだ万鉄板焼は先月頂きましたが、満足度高かったしサーブして下さった方も臨機応変で素敵だったので、さすがシャングリ・ラと思っていただけに、余計に残念でした。きっと入れ替え制でない普段余裕のあるときに行くべきレストランだと思います。勉強になりました。

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  9. JADE

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on December 10, 2021

    overall3food3service3ambience4
    オープン当初一度食事しましたが、その時のほうが良かった。 １，料理の量が料金に関係なく少ない。 ２，スタッフにもっと笑顔が欲しい。

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  10. faceless

    Tokyo

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 9, 2021

    overall5food5service5ambience5
    美味しいお料理とスタッフの方々のお心遣いにより、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。 非日常を感じることが出来る場所でした。

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  11. akko

    Tokyo

    1 review

    1.0

    1 review

    Dined on November 21, 2021

    overall1food1service1ambience2
    日曜日にランチで利用しました。 パンとデザートは普通だったけど、他のお料理は、申し訳ないですけど おいしくなかったです。 前菜にウインナーがのってる… 1万円近くするコースでウィンナーって…。 パスタ、ベチャっとしてる…。 かさごのフリットは、味がスナック菓子のよう…。 コスパ悪すぎです。 シャングリラホテルということで期待してしまいましたが、ホテルのレストランで、ここまでのハズレがあるのだなと思いました。友達も同意見でした。 店内の装飾は素敵でしたが、音楽の音量がすごく大きいし、ガヤガヤバタバタしていて全く落ち着きません。 コーヒーすでにきているのに、お飲み物はコーヒー紅茶どちらにしますかと聞かれました。 また、デザートをまだいただいてるうちに お会計をお願いされ 、レジの向こうで私の上着をひろげて待っているので、せかされているようでゆっくり食べれず急いで席をたちました。 こんな状況で、サービス料をとられているのが不満です。 メニューにある3つのコースの中で一番高いのを選んで、ドリンク込みで1万円以上のお値段を払ってのランチだったのに…そして久しぶりの親友との再開だったのに…とても残念でした。

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  12. TakKimura

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on November 13, 2021

    overall2food2service3ambience4
    土曜日にランチで訪問。走り回る子供たちや、やけにボリュームの大きいジャズ演奏？で店内はかなり賑やか。ファミレスかなここは？ロイヤル〇ストの方がまだ落ち着いて食事できそう。肝心の料理も、前菜は4品が別皿で矢継ぎ早に出てくるため、なんかせわしないし、パスタやスープは小皿に無造作に盛り付けられたものが出てくるけだけで華やかさも何も無く。そしてメインでチョイスした牛ステーキが全く美味しくない。素材が悪いのかスジと脂身の塊のようなお肉で、食べるのが苦痛。これでドリンク込み１名1万円超えはコスパ最悪。

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  13. OpenTable Diner

    Tokyo

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on October 10, 2021

    overall5food5service3ambience5
    グラスが空くか空かないかというタイミングでドリンクを注いで頂いたり、料理の説明がわかりやすかったりと、流石と思える点が多数あり、総合的には満足です。 ただ、少し忙しい印象が見受けられ、ドリンクの提供が遅めだった点が残念でした。 また、サツマイモのお料理だけ少し苦手でしたが、それ以外は全て美味しく頂きました。中でもカサゴの料理とメインのお肉料理は彼女と共にとても美味しく頂きました。 見た目、味、香りとどれも素晴らしく、火入れの細かさや素材とソースの組み合わせなど1つ1つ感心させられました。 是非また来たいと思いました。

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  14. OpenTable Diner

    Tokyo

    7 reviews

    5.0

    7 reviews

    Dined on September 23, 2021

    overall5food5service5ambience5
    何度か利用してるが　独特のオリエンタル感が　好きです

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  15. appvw

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on September 10, 2021

    overall5food4service5ambience5
    お世話になっている方のお誕生日など、色々なお祝いを兼ねて利用しました。お願いはしていませんでしたが、ちょうど良いサイズのお誕生日ケーキをサプライズでご提供頂き、とても楽しい気分になりました。 サービスも申し分なく安心して楽しむ事ができました。また記念日など特別な会食の際に利用したいと思います。

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  16. takuiwa0928

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on July 21, 2021

    overall4food4service4ambience4
    店名が言いにくいので、リピートすることもないからいいかなと思っていたけれど、一度経験して、これは意識して覚えなければと思わされました。コスパはともかく、東京駅の側というロケーションで、このしつらえと料理はなかなかです。

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  17. OpenTable Diner

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on June 23, 2021

    overall5food5service5ambience5
    nice place the food is good

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  18. Mike

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on May 30, 2021

    overall4food5service5ambience4
    思ったよりも混んでいました。ほぼ満席です。コロナ時期においてはテーブル数減らした方がいいと思います。

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  19. OpenTable Diner

    Chicago

    2 reviews

    2.0

    2 reviews

    Dined on May 5, 2021

    overall2food1service5ambience3
    Great service. Food was delicious but insufficient. Serving size was laughable. Hotel management must be dealing with financial issues to be charging so much for so little. Be sure to eat beforehand.

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  20. OpenTable Diner

    Tokyo

    2 reviews

    1.0

    2 reviews

    Dined on May 2, 2021

    overall1food4service1ambience1
    ランチコースとして、mezzoをラムメインで。相方はpiccoloを鴨メインでオーダー。 料理は味もビジュアルもよかったのですが、接客と感染対策がNGです。 オーダーミス連発され、料理提供まで20分も放置され、デザートが出ても飲み物が出てこない。 注文後再度メインの内容を確認したのに、結局パスタを持ってくるという変な対応。 食後の飲み物にコーヒーを頼んだ後に、三度は飲み物を確認される。 フロアが回ってません。あちこちで待たされてました。 感染対策も出来ていません。 テーブル間の距離が近すぎ、客をみっちり入れていて仕切りも何もない。隣席のカップルも当惑していた。 マスクケースもなく、客は皆テーブルなどにマスクを直接置いていたが、食事の片付け時に消毒がされていない。 上着の預かりを入り口ではなく席で行うため、食事している横で風があたるほどの近さでコートを脱がれた。 料理が良かっただけにいろいろ残念です。

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  21. OpenTable Diner

    Okinawa

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on January 16, 2021

    overall5food5service5ambience5
    28階からの眺望が素晴らしい アジアンの内装が素敵 スタッフさんが明るくフレンドリー 料理、ワイン美味しかった また行きたいです

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  22. yukari

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on January 3, 2021

    overall5food5service5ambience5
    美味しさ、展望、雰囲気、全てが心地よく贅沢で、幸せな時間でした。特に、接客の方々がスマートでいて温かく、さすが一流レストラン、と感動しました。ありがとうございました。

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  23. StephenJ

    Los Angeles

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on January 2, 2021

    overall5food5service5ambience5
    A wonderful evening in a wonderful atmosphere......

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  24. OpenTable Diner

    Tokyo

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 24, 2020

    overall5food5service5ambience5
    クリスマスの雰囲気にぴったりでした。料理もワインもとても美味しく、また是非利用したいと思いました。ありがとうございました。

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  25. EijiI

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on November 22, 2020

    overall5food5service5ambience5
    コスパは最高に良いです。ワインもシャンパンもミニボトルでお昼からのご接待でも安心してご利用出来ました。ありがとう。

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  26. Gennaro

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on October 30, 2020

    overall5food5service5ambience5
    サービスが行き届いていて、とても気持ちの良い時間を過ごせました。 季節を感じる素晴らしいお料理でした。デザートのティラミスは日本一。

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  27. sa10

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on October 28, 2020

    overall5food5service5ambience5
    彼女の誕生日で利用しましたがコースになかった誕生日ケーキまで用意していただいて完璧でした。また利用したいです。

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  28. Yastamai

    Hawaii

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on October 23, 2020

    overall5food5service5ambience5
    洋食スタイルのレストランですが、料理は和風のテイストも随所に分段に盛り込まれ、豊かな味わいを堪能することが出来ました。給仕もくどすぎずさりげない感じが良質さを感じさせました。費用はそれなりに高額ですが、それに見合う幸福感が得られると思います。

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  29. takashi

    Tokyo

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on October 17, 2020

    overall4food4service5ambience5
    お料理はもちろんのこと、スタッフの方も気さくに話しかけてくださり、サービスもこちらの好みを聞きながら融通を聞かせて頂いたりと本当に良い体験でした。

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  30. unori

    Tokyo

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on October 10, 2020

    overall5food5service5ambience5
    ひとりでしたがスタッフの皆さんのさりげない気遣いで、安心して楽しめました。特に担当のN氏は、お若いながらもお料理を深く理解した様子で説明やサーブをしていただき、感動しました。 お料理は、季節の食材を生かし、火の通りも的確で、プレゼンテーションが素晴らしかったです。 また必ず伺いたいと思います。

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  31. kiakia

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on August 13, 2020

    overall5food5service5ambience5
    お料理は、オリエンタルテイストなイタリアンで、お味、見映えとも満足でした。内装も素敵だし、雰囲気も良く、女性受け、間違いないのでデートに、お勧めです。サービスの方々も、気配りが素晴らしく楽しい時間を過ごせました。

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  32. TAC0310

    Tokyo

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on June 10, 2020

    overall5food5service5ambience5
    秋川牛サーロインステーキは 大変美味しく またお伺いします。

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  33. OpenTable Diner

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on February 11, 2020

    overall3food4service1ambience4
    接客担当があまり日本語が話せない外人で、突然、何の説明もなく有料のお水を勧めて来たり（有料の水しか無いと勘違いする所でした）、デザート後のドリンクで、ティーの種類が説明出来なく、後から飲みたかった物があることが分かったので、変えてもらおうとしたら有料だと言われたが、飲みたいと言うので注文しました。 最初から説明してもらえれば、無駄な出費をしなくて済んだはずで、日本語が話せない人に接客させるな！！ と、言いたい！！

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  34. Eddie

    1 review

    1.0

    1 review

    Dined on December 20, 2019

    overall1food2service1ambience4
    ディナーで利用、雰囲気はとても良いお店でした。スタッフの接客、料理の味・量ともに価格には見合わないと感じました。

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  35. OpenTable Diner

    Tokyo

    5 reviews

    5.0

    5 reviews

    Dined on December 20, 2019

    overall5food5service5ambience5
    ランチで利用しました。料理の味はもちろん、店内の雰囲気、サーブのタイミング等、とても素晴らしかったです。また利用したいと思います。

    1 person found this helpful

  36. MichaelS

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 5, 2019

    overall5food5service5ambience5
    Wonder decor, service and ambiance. Very high quality foods and wines.

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  37. knight

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on November 23, 2019

    overall5food5service5ambience5
    季節がら、クリスマスの飾り付けでしたので、いつもに増して華やかな雰囲気で、ゆったり美味しいお食事が出来ました。

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  38. kuromutujiro

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on November 17, 2019

    overall4food4service4ambience4
    落ち着いた雰囲気で食事が楽しめました。 １つだけ残念なのは少しテーブルが狭いことでしょうか？その他は満足のいく内容で、最初から最後まで楽しめました。 又宿泊した折りには利用したいと思います。

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  39. OpenTable Diner

    Tokyo

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on November 3, 2019

    overall5food5service5ambience5
    店内の内装や雰囲気が素敵でお料理も美味しいです

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  40. OpenTable Diner

    Tokyo

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on October 6, 2019

    overall5food5service5ambience5
    料理も非常に美味しく、チャレンジ精神豊かななイタリア料理でした。 産地にこだわった食材を、口の中で味が上手く変化するように香草などを上手くブレンドされた味わい深い品々でした。 サービスについても、ジャストなタイミングで料理を提供していただきとても心地良く過ごせました。 内装もシャングリラのホテルレストランにふさわしく、オリエンタル感とコンテンポラリー感を上手く表現した空間になっており、そこにニコライバーグマンのお花が設えてあるというパーフェクトなお店でした。

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FAQs

Piacere - Shangri-La Tokyo is rated 3.8 stars by 155 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

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2 people
10:30 PM
Google Map for Piacere - Shangri-La Tokyo

1-8-3 Marunouchi, Marunouchi Trust Tower Main 28F, Chiyoda-ku, Tokyo 100-8283

Additional information

  • Neighborhood
    Marunouchi / Otemachi
  • Hours of operation
    Lunch Wed, Thu, Sat 11:30 am–3:00 pm (last seating at 2:00 pm) Dinner Wed, Thu, Sat 6:00 pm–9:00 pm (last seating at 8:00 pm) There may be exceptions to the above schedule. Ensure you use the search to confirm availability.
  • Price
    ¥10,001 and over
  • Cuisines
    Italian
  • Dining style
    Elegant Dining
  • Dress code
    Smart Casual
  • Parking details
    Valet Parking
  • Public transit
    1 min from JR Tokyo Station Nihonbashi Exit2 min from JR Tokyo Station Yaesu-Kita Exit 2 min from Otemachi Station Exit B7(Tokyo Metro Tozai Line, Marunouchi Line, Hanzomon Line, Chiyoda Line and Toie Mita Line)3 min from Nihonbashi Statio
  • Payment options
    AMEX, Diners Club, JCB, Mastercard, Visa
  • Executive chef
    Paolo Pelosi
  • Additional
    Beer, Non-Smoking, View, Wine
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