Enable JavaScript to run this app.
Skip to main content
OpenTable logo
  1. Home
  2. Japan
  3. Saitama
  4. Omiya / Urawa
  5. Omiya / Urawa
店内 - Parterre - Palace Hotel Omiya, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama

Parterre - Palace Hotel Omiya

3.7
3.7
124 Reviews
¥5,000 and under
Yoshoku
Top Tags:
We open with our popular breakfast buffet, and you can enjoy satisfying Western meals from the afternoon onward. Relax and enjoy our limited-time only Fair Smorgasbord or buffet with your friends, or as a family or couple. We offer a buffet that our patrons love.

Not available on OpenTable

Unfortunately, this restaurant is not on the OpenTable reservation network.

If you like, we'll notify you by email if this restaurant joins.

Is this your restaurant?
Claim this listing

Additional information

  • Dining style
    Casual Dining
  • Cuisines
    Yoshoku
  • Hours of operation
    Daily 6:30 pm–11:00 pm Lunch Daily 11:00 am–2:00 pm Dinner Daily 5:30 pm–8:30 pm There may be exceptions to the above schedule. Ensure you use the search to confirm availability.
  • Phone number
    048-647-3300
  • Website
    http://www.palace-omiya.co.jp/restaurant/parterre_01.html
  • Dress code
    Smart Casual
  • Location
    1-7-5 Sakuragicho, Palace Hotel Omiya, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama 330-0854
  • Neighborhood
    Omiya / Urawa
  • Parking details
    ソニックシティビル　7:00～23:00　30分200円　レストラン利用 2時間サービス OZパーキング　24時間営業 30分200円 レストラン利用 2時間サービス
  • Public transit
    JR大宮駅西口より徒歩デッキを経由し、徒歩3分。大宮ソニックシティ内にあります。
  • Additional
    BYO Wine, Non-Smoking, Wine

What 124 people are saying

Overall ratings and reviews

3.7
3.7 based on all time ratings
  • 3.5Food
  • 3.5Service
  • 3.6Ambience
  • 3.6Value

Noise • Quiet

124 Reviews

  1. mariel

    Saitama

    7 reviews

    4.0

    7 reviews

    Dined on April 12, 2019

    overall4food4service4ambience4
    先々週まではステーキぐが形成肉でしたが、ちゃんとした牛肉（カナリ硬かったものの）で嬉しかったです。 イチゴがの粒が昨年と同じくらい大きいと良いと思いました。

    Is this helpful?

  2. mariel

    Saitama

    7 reviews

    3.0

    7 reviews

    Dined on March 25, 2019

    overall3food3service3ambience4
    桜が少し咲き始めた頃だったのですが、お席の指定もしていないのに、見晴らしの良いちょうど桜の木が良く見える場所を用意していただき、とても嬉しかったです。 毎年、栃木フェアのトマトジュースを楽しみにしていて、今年も味わえた事がとても幸せでした‼️

    Is this helpful?

  3. mariel

    Saitama

    7 reviews

    3.0

    7 reviews

    Dined on March 6, 2019

    overall3food3service3ambience4
    栃木フェア、毎年楽しみにしていました。 特にトマトジュースはそれを目的に通い詰めているくらい大好きです。 今年は何故かあまりでておらず寂しかったです。

    Is this helpful?

  4. OpenTable Diner

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on January 14, 2019

    overall4food4service4ambience4
    安定の美味しさ！ 瀬戸内フェアでしまれ

    Is this helpful?

  5. mikitty

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on October 9, 2018

    overall3food3service2ambience3
    毎年楽しみにしている北海道フェア！今年はラクレットチーズが無い…と思ったらHPにも記載されてなかった「牛サーロインステーキ」が！！都内高級ホテルランチビッフェでもローストビーフぐらいなのにステーキとは驚き。とても柔らかくて美味しかったです♪2600円で食べられるなんて！焼いてある帆立？がHPと違ってベビー帆立だったりはしましたが、お値段を考えると大満足です。 しいて言えば…店員さんの態度が良くないですね。笑顔が全く無さすぎます。空いたお皿はどんどん下げてくれるのでまぁいいかぁ。テーブルにお塩と胡椒があれば良かった。コスパがいいのでまた来年も伺おうと思います♪

    Is this helpful?

  6. onnsenntanago

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on September 27, 2018

    overall3food3service3ambience3
    北海道フェアらしい　お料理で美味しかったです。 ただ、天ぷらが市販の天ぷら粉で衣がかなり厚めで揚げているコックさんが揚げ物の料理にやや不慣れな出来上がりだったのが残念でした。

    Is this helpful?

  7. SORA

    Tokyo

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on August 23, 2018

    overall3food2service2ambience3
    長崎フェアへ行ってきました。 雰囲気やサービスは 良かったのですが お料理がイマイチでした。 本当に 長崎の味を知ってる方が作っていたのでしょうか？期待して 行っただけに 残念でした。 五島うどんの 出汁は アゴだしではなかったし、皿うどんにかける ソースがない かんころ餅は 薄く切られていたせいもあるのか、干からびていて お煎餅でした。

    Is this helpful?

  8. umeko

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on August 18, 2018

    overall2food2service2ambience2
    ホテルのビュッフェなので値段相応かと思われます。暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たく何でも美味しくいただけました。ただ、場所が限られているせいか、置いてある料理に合ったお皿、カトラリーがどこにあるのかよくわかりませんでしたので何回か往復しました。

    Is this helpful?

  9. natuki

    Saitama

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on July 31, 2018

    overall4food4service5ambience5
    友人の誕生日に利用したんですが、十分に料理も楽しめて、サービスも行き届いて幸せ気分で帰りました。今回、長崎フェアでしたが　私の中のヒット商品は「かんころもち」でした。懐かしい味でした。 コスパもいいと思います。行ったばかりですが又行きたい（笑）

    Is this helpful?

  10. OpenTable Diner

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on July 26, 2018

    overall3food3service3ambience3
    タイミング優先で、たまたま長崎フェアだった。そのせいで仕方ないが、牛肉(ローストビーフやステーキの様な単独の)料理がなくてとても残念。カニは普段は食べないので家族も喜んでたので、せめてもの救い。味は満足。料理やスープ、ドリンク、デザートの種類は十分にあり、飽きずに良かった。

    Is this helpful?

  11. ayarin

    Saitama

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on July 18, 2018

    overall4food4service4ambience4
    料理の品数が多すぎず少なすぎず丁度良い 何を食べても驚くほどではないが無難に美味しい 各地の郷土料理が月替わりであります 駅近だしコスパは言うことないし友達や家族と出掛けるのにオススメです

    Is this helpful?

  12. OpenTable Diner

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on July 12, 2018

    overall5food4service4ambience5
    閉店の23時までゆっくりできる。

    Is this helpful?

  13. maomao

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on July 12, 2018

    overall4food4service5ambience4
    平日は、ランチの時間帯の時間制限がないので お喋りも楽しみたい女子にはたまりません。お料理は見た目も美しく上品な美味しさで、コップやお皿が綺麗に洗浄されているので、気持ち良く食事ができます。

    Is this helpful?

  14. albumin

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on June 29, 2018

    overall4food5service5ambience4
    雰囲気もよく美味しかったです。 友人の誕生日でケーキを注文しました。プレートタイプでしたが、満足です。 ライブキッチンもあり出来立てが美味しかったです

    Is this helpful?

  15. OpenTable Diner

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on June 2, 2018

    overall3food3service2ambience3
    娘の誕生日という事で早目に予約しておりました。まぁ、特に期待等もしておりませんでしたが…リザーブしてあったお席の場所も微妙…それより…どなたからも「お誕生日おめでとう」の一言もなく、ホテルでのお食事なのに、ホスピタリティの欠片も感じられず…ガッカリした事は確かです。 平日のランチに気軽に行くのがいいという事ですね…💦

    Is this helpful?

  16. 8zukiti

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on May 31, 2018

    overall4food4service4ambience4
    予約時に一歳児がいると伝えたら、子供用のイスや食器セットを用意してくれていた。毎月フェアをやっているらしく、飽きなくていいと思うが、お料理や雰囲気があまり乳幼児向けではないと感じたので子供がもう少し大きくなってからまた行きたいです。お料理は美味しく頂きました。デザートや飲み物も豊富で良かったです。

    Is this helpful?

  17. tegachan

    Saitama

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on May 25, 2018

    overall5food5service5ambience4
    今回、北海道フェアーに続き2回目でしたが、やっぱり良かったです。また来ます。 関西とか、沖縄、外国のお料理もいいですね。

    Is this helpful?

  18. Rikoriko

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on May 15, 2018

    overall5food4service4ambience5
    久しぶりに会う友人と伺いました。いろいろ料理は美味しく、デザートも充実していました。ゆっくりお食事できてまた伺いたいです。欲を言えば天ぷらの種類がもっとあるといいなと思いました。

    Is this helpful?

  19. buncyan60

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on April 20, 2018

    overall4food4service4ambience3
    定年退職のお祝いということで、数十年振りに会社の元同僚と会いました。積もる話が多く、時間制限のない平日ランチブッフェを選びました。栃木フェアでカンレキーズに嬉しい野菜料理と、スイーツの種類が多いのが良かったですね。 人気のランチブッフェのせいか？テーブル間のスペースが狭かったこと以外は満足出来ました。

    Is this helpful?

  20. OpenTable Diner

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on April 4, 2018

    overall5food4service5ambience5
    とても美味しく頂きました。 雰囲気も味もサービスも良いのでお友達と食事をする時に利用しています。 お勧めのお店です。

    Is this helpful?

  21. tamunho

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on March 18, 2018

    overall4food5service4ambience4
    妻とたまには2人で食事に行った。栃木のフェアをやっていたので大好きなイチゴはもちろん、有名店の餃子も美味しかった。また各地のフェアがあれば楽しみたい。

    Is this helpful?

  22. OpenTable Diner

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on March 13, 2018

    overall4food5service3ambience4
    デザートも豊富でとても美味しかったです。また来ようと思いました。 ただ、食べたお皿を呼ばないと片してもらえなかったのが、忙しいとは思いますが... あとは全部よかったです。

    Is this helpful?

  23. 9311

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on March 9, 2018

    overall4food4service3ambience4
    お料理が20:30に終わるのは少し早いかな。ドリンクはもう少し遅くまでお願いしたいです。 以前より良くなったと思います。

    Is this helpful?

  24. nimo

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on February 27, 2018

    overall5food5service4ambience4
    初めて利用させて頂きましたが、美味しくゆっくりとランチを楽しめました。ぜひ、また利用したいと思えました。

    Is this helpful?

  25. natuki

    Saitama

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on February 4, 2018

    overall4food4service4ambience4
    愛媛特産とは知らずに行って、予想以上に美味しくそれだけで満足しました。一つ一つの味がいいのです。また行きたいと思ってます。

    Is this helpful?

  26. BravoOmiya1

    Saitama

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on January 17, 2018

    overall4food4service4ambience4
    今回、大宮は初めてで、且つ若い方との打合せでしたので、食事は若い方に選んでもらいました（ビュッフェ）。「場所、雰囲気よく、大変美味しくかった」と喜んでくださいました。 打合せで少し声が大きかったのですが、窓際の席を用意してくださり感謝します。 これからも使わせていただきます。有難うございました。

    Is this helpful?

  27. OpenTable Diner

    Okinawa

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on January 10, 2018

    overall4food4service4ambience4
    リニューアルしてから初めて行った ランチビュッフェ、まあまあでした。 明るくて居心地良いです。 家族やグループでのランチに丁度 良いです。

    Is this helpful?

  28. OpenTable Diner

    Saitama

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on January 2, 2018

    overall5food5service5ambience5
    美味しいバイキングでした。

    Is this helpful?

  29. mameyuchan

    Tokyo

    2 reviews

    4.0

    2 reviews

    Dined on December 30, 2017

    overall4food4service4ambience5
    年末に家族7人でお食事しました。 2歳の子供がいたのですが、子供用の椅子を準備してくださり助かりました。 もう少し、子供が食べれるものがあったらいいな〜と思いましたが、食事は美味しくて大人は大満足でした。 ちょうど北陸フェアで楽しめました。

    Is this helpful?

  30. akirameta2911

    Saitama

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on December 17, 2017

    overall4food4service5ambience4
    ７０歳おじさん４人で行きましたが、いろいろな料理があり、楽しくすごせました。 １つだけ、気になったのは、席と席の間が狭く、料理を取りに行く時、横にならないと 通れない個所があったので、食べている方に申し訳ないと思いました。 （日曜日なので、混んでいたのでしょう・・・）

    Is this helpful?

  31. OpenTable Diner

    Saitama

    1 review

    1.0

    1 review

    Dined on December 12, 2017

    overall1food2service1ambience3
    リニューアルしてから初めての来店でした。母親の誕生日記念のランチにと来ました。雰囲気はお洒落になりよかったのですが、料理、サービスにはがっかりしました。天ぷらも余り物が乗ってるような盛り付け、揚げてる人もやる気ない雰囲気。ティーパックのゴミを捨てる場所が分からず尋ねたら、全く愛想のない応対。 もう二度と来ないと思います。これでホテルかと思いました。とにかく笑顔なし、やる気なし、料理もおいしかったのはカレーだけでした。母親も全く喜んでませんでした。残念です。

    Is this helpful?

  32. ayarin

    Saitama

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on December 9, 2017

    overall4food4service3ambience3
    品数は多くもなく少なくもなく丁度良く全てのメニューが味わえました。 どれを食べても美味しかったです。 郷土メニューも楽しくいただきました。 特別豪華な料理があるわけではありませんがお値段からしたら納得できます。 またぜひ利用させていただきます。 ごちそうさまでした。

    Is this helpful?

  33. Kanpoko

    Saitama

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on November 18, 2017

    overall4food3service4ambience4
    リニューアルしたので、キレイになりました。料理も少しお洒落になった気がします。お値段安いので、高級食材は勿論ないですが、手作りの物も多くある印象でした。味は薄味で美味しいです。

    Is this helpful?

  34. mogumogu

    Saitama

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on November 12, 2017

    overall4food5service5ambience4
    子供の誕生日のお祝いに利用致しました。誕生日プレートも用意して下さって、子供も大喜びでした。ジュースの種類も多くあり、スイーツの瓶に入ったゼリー等、見た目も綺麗で、子供とちょっとリッチな雰囲気を味わうにはピッタリだと思います。品数は多くはありませんが、一つ一つを美味しく味わうには調度いいです。また利用させて頂きます。

    Is this helpful?

  35. OpenTable Diner

    Saitama

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on October 28, 2017

    overall5food4service5ambience4
    いつも、特別な日には予約しています。 今回は久々に伺いましたが、リニューアルしてとても綺麗になっていました。 彼の誕生日にケーキを頼んだのですが、ロエソクもたてて綺麗に盛り付けして頂きました。 提供していただいた際も温かくお祝いして頂き、 良い思い出になりました。 ありがとうございました。

    Is this helpful?

  36. tegachan

    Saitama

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on October 27, 2017

    overall5food5service5ambience5
    今回は、北海道フェアでしたか、どれもとても美味しかったです。魚介類、ジンギスカンをはじめとする肉料理も沢山あって、大満足でした。次の長崎フェアにも行きたいです。

    Is this helpful?

  37. excelentmama

    Saitama

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on October 26, 2017

    overall5food3service4ambience2
    夫と2人で予約して楽しみに行きましたが、テーブルがとても小さく驚きました。隣のテーブルとの距離も近すぎでリラックスできず、長居はできませんでした。女友達との利用なら楽しめそうですが、カップルの記念日には不向きです。

    Is this helpful?

  38. momotarou

    Saitama

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on October 25, 2017

    overall2food2service1ambience3
    まずは、何より気になった事を書きますが、お皿を下げるタイミングが早過ぎませんか？？って事です。 そういう教育をされているのか分かりませんが、とにかくお皿やコップ等が空くとすぐに店員が来て、「お下げします」って言ってお皿を持って行ってしまいます。 ある程度溜まってからなら良いと思うのですが、ちょっと早過ぎ。 最初の頃は我慢してましたが、本当に頭に来たのが、コロッケバーガーを食べている時、コロッケバーガーは手に持って食べるので、お皿が空になってました。 それを店員がサッサと持って行ってしまったのです。 この手に持っているコロッケバーガーの置くお皿が無くなってしまったんですよ。 コロッケバーガーをお皿に置いて、飲み物を飲んだり、一休みしたり、出来ないじゃないですか。 そのまま一気に食べ切れ！と言う事ですか？？ そんなのおかしいでしょ。 もう少し頭を使った接客をして欲しいです。本当に。 いくらなんでも店員のレベルが低過ぎると思いました。 もう少し教育を考えた方が良いと思います。 リニューアルしたとの事で期待していましたが、そんなに大幅なリニューアルではない気がしました。 でも雰囲気は良くなり、席数も増えた気がします。 その場で調理をしてくれて、熱々のお料理が食べられるのは嬉しいですが、天ぷらは揚げる人がもったいぶっているのか、ちょこちょこしか揚げておらず、常に１つか２つしか置いてない状態で取る気になれませんでした。 パスタも作りたてを食べれましたが、味が薄かった。 品数はそこまで多くはない印象ですが、適度な感じで悪くはないと思います。 北海道フェアでしたので、色々ありましたがカニ汁が１番美味しかったです。

    Is this helpful?

  39. hiro

    Saitama

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on October 15, 2017

    overall5food5service5ambience4
    年に数回利用させて頂いておりますが、今回の北海道フェアは、家族全員大満足。 フェア期間中2回も行ってしまいました。 ちなみに、群馬から二時間かけて行ってます。 それくらい、食事の内容もスタッフのみなさん、お店の雰囲気もよいです。

    Is this helpful?

  40. PAMI

    Saitama

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on October 15, 2017

    overall5food3service5ambience4
    10ヶ月の子供連れでしたがベビーカーで入店させていただき安心して食事ができました。 料理の品数はあまり多いとは言えませんが、だからこそ気に入ったものをもう一度食べることができて良かったです。 また子供を連れてお伺いしたいです！

    Is this helpful?

FAQs

Parterre - Palace Hotel Omiya is rated 3.7 stars by 124 OpenTable diners.

Not available on OpenTable

Unfortunately, this restaurant is not on the OpenTable reservation network.

If you like, we'll notify you by email if this restaurant joins.

Is this your restaurant?
Claim this listing
Google Map for Parterre - Palace Hotel Omiya

1-7-5 Sakuragicho, Palace Hotel Omiya, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama 330-0854

Additional information

  • Neighborhood
    Omiya / Urawa
  • Hours of operation
    Daily 6:30 pm–11:00 pm Lunch Daily 11:00 am–2:00 pm Dinner Daily 5:30 pm–8:30 pm There may be exceptions to the above schedule. Ensure you use the search to confirm availability.
  • Cuisines
    Yoshoku
  • Dining style
    Casual Dining
  • Dress code
    Smart Casual
  • Parking details
    ソニックシティビル　7:00～23:00　30分200円　レストラン利用 2時間サービス OZパーキング　24時間営業 30分200円 レストラン利用 2時間サービス
  • Public transit
    JR大宮駅西口より徒歩デッキを経由し、徒歩3分。大宮ソニックシティ内にあります。
  • Additional
    BYO Wine, Non-Smoking, Wine
Discover
OpenTable
  • About Us
  • Blog
  • Careers
  • Press
More
Our sites
Businesses
  • Restaurant reservation software
  • Industry insights
  • Hospitality resources
  • Marketing resources
  • Operation resources
  • How to open a restaurant
  • For restaurants
  • For restaurant groups
Join us on
  • Privacy Policy
  • Terms of Use
  • Cookies and Interest-Based Ads
  • Do Not Sell or Share My Personal Information
  • Cookie Preferences
Copyright © 2023 OpenTable, Inc. 1 Montgomery St Ste 500, San Francisco CA 94104 - All rights reserved.
OpenTable is part of Booking Holdings, the world leader in online travel and related services.
Booking Logo
Priceline Logo
KAYAK Logo
Agoda Logo
Rentalcars Logo
OpenTable Logo