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Mongo’s Köln, Köln, NW

Mongo’s Köln

4.2
4.2
2237 Reviews
€31 to €50
Asian
Und so funktioniert´s: All you can eat oder a la carte!
Im Mongo´s Restaurant sind Sie Küchenchef!

Mit unserem All-you-can-eat-Klassiker „Mongo´s Total“ können Sie endlos probieren und kombinieren! Stellen Sie sich einfach nach Herzenslust die Zutaten für Ihr individuelles Gericht an unserem Buffet, dem Mongo´s Food-Markt, so oft Sie wollen immer wieder neu zusammen.
Zu jedem Gang wählen Sie eine unserer abwechslungsreichen hausgemachten Mongo's Marinaden: Von europäisch mild bis asiatisch feurig, rein vegan oder vegetarisch, immer glutenfrei und frei von Glutamat - Sie haben die Wahl: Es ist für jeden etwas dabei!

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2 people

10:00 PM


Booked 50 times today

Additional information

  • Dining style
    Casual Elegant
  • Cuisines
    Asian, Vegetarian / Vegan, Grill
  • Hours of operation
    Mon–Fri 5:00 pm–11:00 pm Sat 12:00 pm–11:00 pm Sun 11:30 am–11:00 pm
  • Phone number
    0221 9893810
  • Payment options
    AMEX, Eurocheque Card, Mastercard, Visa
  • Dress code
    Smart Casual
  • Neighborhood
    Deutz
  • Parking details
    Street Parking
  • Public transit
    nächste Haltestelle: Köln Messe
  • Additional
    Beer, Cocktails, Non-Smoking, Patio/Outdoor Dining, Weekend Brunch, Wine

What 2,237 people are saying

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

4.2
4.2 based on recent ratings
  • 4.3Food
  • 4.2Service
  • 4.1Ambience
  • 3.8Value

NoiseEnergetic

Loved For

  • Cologne

    Healthy

  • Cologne

    Vegetarian-friendly

  • Cologne

    Most Booked

  • Innenstadt

    Kid-friendly

  • Innenstadt

    Good for groups

  • Innenstadt

    Great for creative cocktails

  • Innenstadt

    Healthy

  • Innenstadt

    Hot spot

  • Innenstadt

    Vegetarian-friendly

  • Innenstadt

    Most Booked

2,237 Reviews
  1. SilviaH

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 1 day ago

    overall5food5service5ambience5
    Schon die Reservierung klappt hervorragend. Freundlicher Empfang , sehr nette Bedienung die sehr gut beraten / geholfen hat. Getränke haben ein wenig lange gebraucht, aber das ist der allgemeinen Personalsituation geschuldet. Wir hatten ja Zeit ! Es war wieder sehr lecker ! Jederzeit wieder.

    Is this helpful?

  2. Mgdn

    Cologne

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 1 day ago

    overall5food5service5ambience5
    Es war - wie immer - sehr lecker, der Service war super (auch das wie immer 😊). Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch. Vielen Dank für den schönen Abend 🥰

    Is this helpful?

  3. UdoS

    Düsseldorf

    2 reviews

    3.0

    2 reviews

    Dined 1 day ago

    overall3food2service4ambience4
    Das zubereitete Essen war nicht gut gewürzt und das Fleisch war zum Teil sehr zäh, würd ich nicht nochmal hingehen 😊

    Is this helpful?

  4. Britta

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 2 days ago

    overall5food5service5ambience5
    Recht laut, da aber auch der ganze Laden Samstag Abend bedingt voll war. Ansonsten alles top

    Mongo’s KölnResponded today

    Hallo Britta , für Ihre super Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  5. Milco29

    Cologne

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined 3 days ago

    overall4food4service4ambience4
    Sehr qualitativen Zutaten. Servicepersonal war sehr freundlich, schnell und hat uns gut Beraten. Immer wieder.

    Mongo’s KölnResponded today

    Vielen lieben Dank Milco29 , wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen. Besuchen Sie uns bald wieder. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  6. KevinH

    Cologne

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined 3 days ago

    overall3food5service5ambience5
    Zubereitung zu lang. Haben teilweise 45 Minuten gewartet

    Mongo’s KölnResponded today

    Hallo KevinH , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Aufgrund des erhöhten Gästeaufkommens und unserer vielen neuen Mitarbeiter, die leider noch nicht so routiniert sind, ist es zu den lange Wartezeiten gekommen. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen und hoffen, dass Sie und trotzdem nochmal besuchen werden. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  7. OpenTable Diner

    Cologne

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 5 days ago

    overall5food5service5ambience5
    Quite an unusual experience, fine cuisine, fast service.

    Is this helpful?

  8. StanislavS

    Cologne

    4 reviews

    5.0

    4 reviews

    Dined 6 days ago

    overall5food5service5ambience5
    War ein schöner Abend! Leckeres Essen und große Auswahl an Getränken die sehr schnell serviert wurden

    Mongo’s KölnResponded 4 days ago

    Hallo StanislavS , das lesen wir doch sehr gerne. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und einen schönen Abend hatten. Besuchen Sie uns bald wieder. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  9. BigB

    Cologne

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined 7 days ago

    overall3food2service5ambience3
    Für den Preis den man für Mongos Total mittlerweile bezahlt war die Qualität nicht gut. Viele Schüsseln waren dreckig und 3 von 5 Fleischsorten waren sehr zäh.

    Mongo’s KölnResponded 5 days ago

    Hallo BigB , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihren Hinweis haben wir an unser Küchenteam vor Ort weitergeleitet. Wir bedauern sehr, dass unser Essen nicht überzeugen konnte. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  10. AntoniaW

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on September 17, 2023

    overall5food5service3ambience5
    Hallo wir waren wie immer zufrieden, das Essen war sehr lecker nur der Service hat etwas geschlafen ....

    Mongo’s KölnResponded 6 days ago

    Hallo AntoniaW , vielen lieben Dank für Ihr Feedback und Ihre 5 Sterne. Für den Service möchten wir uns gerne entschuldigen und geben Ihren Hinweis an unsere Betriebsleitung vor Ot weiter. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem nochmal bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom Mongo’s Köln

    Is this helpful?

  11. KaiW

    Cologne

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on September 17, 2023

    overall5food5service5ambience5
    Asia Brunch war top, gutes Essen & riesen Auswahl. Sehr freundliches Personal, toller Service, wir kommen gerne wieder.

    Mongo’s KölnResponded 6 days ago

    Hallo KaiW , für Ihre exzellente Rückmeldung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass Ihnen unser Brunch so zusagt. Wir freuen uns auf viele weitere Besuche. Ihr Team vom Mongo’s Köln

    Is this helpful?

  12. OpenTable Diner

    Düsseldorf

    8 reviews

    5.0

    8 reviews

    Dined on September 16, 2023

    overall5food5service5ambience5
    Wie immer im Mongos lecker. Tische waren noch viel frei, die wir leider aber nicht bekommen haben. Ganz hinten sitzt man nicht so schön.

    Mongo’s KölnResponded 6 days ago

    Hallo Guest , vielen herzlichen Dank für Ihre TOP-Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder bei uns geschmeckt hat. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein schöneres Plätzchen anbieten können. Bis bald. Ihr Team vom Mongo’s Köln

    Is this helpful?

  13. AstridB

    Cologne

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on September 16, 2023

    overall5food4service5ambience4
    Es war ein schönes angenehmes freundliches Ambiente mit sehr gutem Büffet, alles darauf war frisch vorhanden, das zusammen gekochte Essen hat sehr lecker geschmeckt, die Bedienung war sehr aufmerksam und freundlich. Für Samstag Mittag - ein sehr gutes empfehlenswertes Restaurant!

    Mongo’s KölnResponded 3 days ago

    Hallo AstridB , vielen lieben Dank für Ihr super Feedback. Darüber freuen wir uns sehr. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  14. Sabine

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on September 14, 2023

    overall5food4service5ambience4
    Super lecker aber trotz Wochentag ziemlich voll, Wartezeit an der Theke und ein enormer Geräuschspegel so das es schwierig war auch zu unterhalten

    Mongo’s KölnResponded 7 days ago

    Hallo Sabine , vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne. Darüber freuen wir uns sehr und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  15. SvenS

    Cologne

    2 reviews

    4.0

    2 reviews

    Dined on September 14, 2023

    overall4food4service5ambience3
    Es war alles in allem ein gelungener Abend. Die Aufteilung der Tische in Köln Deutz gefällt mir allerdings nicht so. Hat ein bisschen was von Speed-Dating.

    Mongo’s KölnResponded 7 days ago

    Hallo SvenS , für Ihre gute Bewertung möchten wir Ihnen sehr danken. Schön, dass Sie einen gelungenen Abend bei uns hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  16. Jens

    SH

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on September 12, 2023

    overall5food5service5ambience5
    Zum ersten mal dort gewesen, super Service, super Essen. Es war halt sehr voll (Messe) und damit war der Lautstärkepegel sehr hoch. Aber Top Location.

    Mongo’s KölnResponded on September 14, 2023

    Hallo Jens , das lesen wir sehr gerne :-). Ein großes Dankeschön für Ihre super Bewertung. Toll, dass Sie so zufrieden waren. Wir freuen uns auf viele weitere Besuche. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  17. Franz

    Düsseldorf

    7 reviews

    4.0

    7 reviews

    Dined on September 10, 2023

    overall4food5service4ambience4
    Wir fahren regelmäßig zum mongos nach Düsseldorf, dieses Mal das erste mal in Köln. Essen wie gewohnt gut, leider empfanden wir unseren Sitzplatz etwas dunkel und eng. Ebenso empfinde ich die Positionierung von dem Nachtisch bzw. Vorspeisenbereich direkt am Eingang ein wenig schlecht gewählt, aber das ist wohl der Location geschuldet. Ansonsten aber ein gutes Essen in gewohnter Qualität

    Mongo’s KölnResponded on September 12, 2023

    Hallo Franz , vielen lieben Dank für Ihr ausführliches Feedback. Schön, dass wir Sie diesmal. in Köln begrüßen durften. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen wie gewohnt geschmeckt hat. Auf Ihre Wiederkehr freuen wir uns schon. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  18. Andrea

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on September 9, 2023

    overall2food4service1ambience4
    Der Service war leider unterirdisch. Wir haben 45 Minuten auf Getränke gewartet und 60 Minuten bis wir erstmal ans Buffett gehen konnten, da keiner und die Brettchen brachte. Besteck haben wir uns dann auch noch selbst geholt und die Brettchen kamen nach 2 maliger Nachfrage. Und bei jeder Frage, wann denn Essen oder Getränke kommen, wurde immer genervt abgedreht. Einer von uns hatte Mongos Total und musste jedes Mal dann noch ca. 25-30 Minuten auf das Essen warten, während wir bei select recht schnell dran waren. Das essen war lecker, aber leider hat die ganze Warterei den Abend etwas vermiest. Wir hatten schon bessere Abende im Mongos, gestern war es enttäuschend.

    Mongo’s KölnResponded on September 12, 2023

    Hallo Andrea , vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie diesmal diese Erfahrung gemacht haben. Das Sie enttäuscht waren, können wir verstehen. Aufgrund des Personalmangels haben wir viele neue Mitarbeiter eingestellt, die leider noch nicht so routiniert sind wie unsere "alten Hasen". Gerade am Wochenende, wenn das Gästeaufkommen sehr hoch ist, können dadurch lange Wartezeiten entstehen. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem treu bleiben und uns nochmal eine Chance geben werden. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  19. OpenTable Diner

    New York Area

    2 reviews

    4.0

    2 reviews

    Dined on September 5, 2023

    overall4food5service5ambience5
    Es ist schon eine etwas außergewöhnliche Art zu essen, gerade wenn man dieses Menü wählt wo man sich mehrere Male verschiedene Marinaden aussuchen darf aber ich finde genau das mach das Mongos so besonders.  außer gewöhnlichen Fisch und Fleischsorten, die man selbst mit Gemüse und allen weiteren Zutaten mischen kann. Ziemlich cool. Wir hatten eine außergewöhnlich nette junge Dame, die uns bedient hat. 

    Mongo’s KölnResponded on September 10, 2023

    Hallo Guest , vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Darüber sind wir sehr glücklich und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  20. AnitaC

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on September 4, 2023

    overall5food5service5ambience5
    My restaurant experience last night was truly enjoyable. The top-notch service made us feel incredibly welcome, and they even gave us a great sitting location, which was especially appreciated as we had our kid with us. The food was delicious as always, with all our favourite dishes hitting the mark. However, the only downside was the Mochi ice dessert, which was disappointingly hard and seemed like it had just come out of a frozen ready meal. Despite that small hiccup, it was an overall fantastic dining experience.

    Mongo’s KölnResponded on September 10, 2023

    Hello AnitaC , thank you very much for your great feedback. We look forward to your next visit. Your team from the Mongo’s Köln

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  21. Sonnenschnecke

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on September 3, 2023

    overall3food3service5ambience4
    Wir sind seit Anfang an immer wieder gerne im Mongo‘s gewesen, bisher. Unser gestriger Besuch war der erste seit längerem und wir waren überrascht, wie sehr die Qualität des Brunches nachgelassen hat. Der Service war, wie schon oft, sehr gut. Mit Sebastian gab es keine Wartezeiten und seine gute Laune war ansteckend.

    Mongo’s KölnResponded on September 8, 2023

    Hallo Sonnenschnecke , vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie diesmal nicht von uns überzeugen konnten. Gerne hätten wir erfahren um welche Produkte es sich genau handelt. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Wir hoffen, dass wir Sie nochmal bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  22. ThomasP

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on September 2, 2023

    overall4food4service4ambience4
    Der ursächlich zugeordnete Mitarbeiter war nicht aufmerksam genug. Gegen Ende unseres Aufenthalts wurde dies von einer sehr kompetenten Kollegin ausgeglichen. Die aufgerufenen Preise sind sportlich.

    Mongo’s KölnResponded on September 8, 2023

    Hallo ThomasP , vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Mitarbeiter nicht zufrieden waren. Im Moment haben wir viele neue Mitarbeiter, die leider noch nicht so routiniert sind. Wir arbeiten daran und hoffen, dass Sie uns nochmal besuchen werden. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  23. Annini

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on September 2, 2023

    overall5food5service5ambience5
    Lecker, freundlich, gemütlich. Toller Ort für ein geselliges Treffen

    Mongo’s KölnResponded on September 10, 2023

    Hallo Annini , vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung des Besuchs bei uns. Schön, dass Sie so zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  24. Martje

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on September 2, 2023

    overall3food4service1ambience4
    Das Essen ist super und das eigene Buffet-Prinzip auch. Schade ist, dass der Geschmack sehr von der verwendeten Menge der Marinade abhängt, auf die man keinen Einfluss hat und die bei jeden Gang variiert. Es wäre auch schön, wenn man die Marinaden probieren könnte, v.a. um die Schärfe einzuschätzen. Mit dem Service hatten wir leider Pech, was den Abend etwas überschattet hat. Noch während wir gegessen haben, wurden wir ohne Vorwarnung von unserem (reservierten(!)) Tisch weg“gebeten“, weil dieser an eine andere größere Gesellschaft weitergegeben wurde. An unserem neuen Tisch kam mindestens 30 Minuten lang niemand mehr, sodass eine Freundin, die später dazu stieß, bis zum Ende keine Bestellung aufgeben konnte und demnach ohne etwas zu trinken mit uns wieder gegangen ist. Das war wirklich extrem enttäuschend!

    Mongo’s KölnResponded on September 11, 2023

    Hallo Martje , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben so ausführlich zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Konzept und das Essen gefallen haben. Um so mehr bedauern wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Im Moment haben wir durch Personalmangel viele neue Mitarbeiter, die leider noch nicht so routiniert sind. So entstehen Wartezeiten und dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Unsere Servicemitarbeiter haben Sie nicht mit Absicht warten lassen oder "ignoriert". Es tut uns sehr leid, dass Sie dies so empfunden haben. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  25. Martin

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on September 2, 2023

    overall3food3service3ambience2
    Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass uns der vorher reservierte Tisch 2 Stunden zur Verfügung steht. In der Zeit haben wir 3 Schalen und gerade noch so den Nachtisch geschafft. Das Essen zubereiten hat immer ca 30 Minuten gedauert, dabei waren vllt. die Hälfte der Plätze belegt. Speziell das Rindfleisch war immer sehr sehr gut durch, hier wäre es etwas saftiger bzw. Richtung Medium durchaus gut gewesen. Insgesamt fehlte bei jedem Gericht Sauce, jedenfalls wenn man nicht die Nudeln vom Buffet genommen hat sondern sich extra Reis bestellt hat. Den es ja leider am Buffet nicht gibt…

    Mongo’s KölnResponded on September 10, 2023

    Hallo Martin , vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. In der Regel vergeben wir Reservierungen immer mit zeitlichen Begrenzungen. Es tut uns leid, dass Sie eine so lange Wartezeit beim Essen hatten, so sollte es natürlich nicht sein, gerade wenn wir noch nicht voll belegt sind. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  26. MichaelO

    BW

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on September 2, 2023

    overall2food3service1ambience4
    Sehr schlechter Service und das Essen war in der Marinade am schwimmen.

    Mongo’s KölnResponded on September 8, 2023

    Hallo MichaelO , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Aufgrund des Personalmangels und der vielen neuen Mitarbeiter in allen Bereichen, entstehen bei erhöhtem Gästeaufkommen Wartezeiten und Fehler. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Vielleicht geben Sie uns irgendwann nochmal eine Chance. Wir würden uns freuen. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  27. Dorisv

    NRW

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on September 2, 2023

    overall5food5service5ambience5
    Ich habe meinen Geburtstag mit Freundinnen gefeiert. Es stimmt alles. Der Service war hervorragend. Und das Essen frisch und so lecker. Man sitzt einfach gemütlich und kann das Essen in einer so schönen Atmosphäre geniessen.

    Mongo’s KölnResponded on September 10, 2023

    Hallo Dorisv , erstmal herzlichen Glückwunsch nachträglich. Ein großes Dankeschön für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Besuchen Sie uns bald wieder. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  28. KimberlyM

    Cologne

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on September 1, 2023

    overall2food4service1ambience1
    Wir mussten sehr lange auf die Bedingungen warten. Zusammen essen war leider nicht möglich trotz gleicher Abgabe. Mein Essen hat 20 min gebraucht das meines Mannes 5 auf Getränke mussten wir auch sehr lange warten und die Hygiene lässt zu wünschen übrig

    Mongo’s KölnResponded on September 8, 2023

    Hallo KimberlyM , vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Im Moment haben wir in allen Bereichen neue Mitarbeiter, die leider noch nicht routiniert sind, so dass es zu langen Wartezeiten kommt. Dafür und dass Sie nicht zusammen essen konnten, möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns irgendwann nochmal eine Chance geben werden. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  29. MaikS

    Cologne

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on September 1, 2023

    overall5food5service5ambience4
    War mal wieder alles bestens. Toller, freundlicher Service. Und das Essen war auch wieder sehr sehr lecker.

    Mongo’s KölnResponded on September 8, 2023

    Hallo MaikS , über Ihr Lob und Ihre super Rezension freuen wir uns sehr. Dafür möchten wir Ihnen herzlich danken. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  30. NinchenF

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on September 1, 2023

    overall5food5service5ambience4
    abzug hauptsächlich aufgrund der lautstärke. ist aber bei dem konzept vermutlich nicht anders zu machen. das essen ist mega lecker und schnell am tisch.

    Mongo’s KölnResponded on September 8, 2023

    Hallo NinchenF , ein großes Dankeschön für Ihre 5 Sterne. Trotz Schallschutzelementen ist bei höherem Gästeaufkommen der Geräuschepegel erhöht. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen geschmeckt hat. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  31. AndreasK

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on September 1, 2023

    overall3food2service4ambience3
    Man hat sehr lange auf sein gebratenes Essen gewartet. Es war sehr laut und sehr viel los.

    Mongo’s KölnResponded on September 8, 2023

    Hallo AndreasK , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Wartezeiten so lange waren. So sollte es natürlich nicht sein und wir möchten uns gerne dafür entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht irgendwann nochmal eine zweite Chance geben werden. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  32. TinaL

    1 review

    1.0

    1 review

    Dined on September 1, 2023

    overall1food3service1ambience1
    Wir kamen an und wollten à la carte essen. Der Kellner wies uns darauf hin, dass sie kein à la carte Restaurant seien und eine solche Bestellung besonders lange dauernd würde. Wir fragten uns, weshalb dann solche Speisen überhaupt angeboten werden. Wir haben den Kellner als sehr unfreundlich gefunden und uns nicht erwünscht gefühlt. Das war leider mein erster und letzter Besuch im Mongos….

    Mongo’s KölnResponded on September 8, 2023

    Hallo TinaL , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unseren Mitarbeiter als unhöflich empfunden haben. Der Mittelpunkt unseres Mongolian BBQ Konzeptes ist unser Foodmarkt, an dem sich unsere Gäste ihre Rohzutaten selbst aussuchen und wir diese in einer gewählten Marinade zubereiten. Unsere vier Tellergerichte sind für Gäste, die vielleicht keine Lust haben sich am Foodmarkt zu bedienen. Je nach Veranstaltungslage im Umfeld und damit verbundene erhöhte Gästeaufkommen kann es sein, dass es die Tellergerichte länger dauern. Leider trägt auch der akute Personalmangel dazu bei. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihren ersten Besuch diese Erfahrung gemacht haben und hoffen, dass Sie uns vielleicht irgendwann nochmal eine zweite Chance geben werden. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  33. UweK

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on August 31, 2023

    overall5food5service5ambience4
    Sehr gut Qualität und sehr lecker. Man kann sehr viel probieren und auch ausprobieren. Auch die exotisch anmutenden Fleischsorten waren super.

    Mongo’s KölnResponded on September 8, 2023

    Hallo UweK , vielen lieben Dank für Ihre exzellente Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Besuchen Sie uns bald wieder. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  34. JenniferB

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on August 30, 2023

    overall5food5service5ambience5
    Es war mal wieder richtig toll und so lecker. Sehr netter Service. Hat einfach Spaß gemacht.

    Mongo’s KölnResponded on September 4, 2023

    Hallo JenniferB , das lesen wir doch sehr gerne :-). Toll, dass Sie so begeistert sind. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  35. Bianca

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on August 29, 2023

    overall3food3service2ambience4
    Mongo’s versucht von seinem alten Glanz zu leben. Das Buffet ist reichhaltig und frisch, es gibt viel Auswahl. Leider ist jedoch das Fleisch sehr zäh, besonders die ausgefallenere Auswahl wie Zebra oder Känguru. Dem Service mangelt es offensichtlich an Fachkräften. Wir haben z.B. das Essen vor den Getränken erhalten und die Bedienung hatte sichtlich Schwierigkeiten bei der Gästebetreuung, es gab lange Wartezeiten. Alle in allem ist das Preis-/Leistungsverhältnis meiner Meinung nach nicht mehr gerechtfertigt.

    Mongo’s KölnResponded on September 1, 2023

    Hallo Bianca , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Feedback bzgl. des Fleisches haben wir an unsere Küchenleitung weitergeleitet. Durch den immer noch bestehenden Personalmangel haben wir viele neue Mitarbeiter eingestellt, die leider noch nicht so routiniert sind, so dass es manchmal zu Wartezeiten bzw. Verzögerungen kommt. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen und bedauern sehr, dass Sie nicht mehr zufrieden sind. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  36. HeinzH

    Hamburg

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on August 28, 2023

    overall5food5service5ambience5
    Hallo Es war wie so oft, immer wieder gut und sehr Schmackhaft. Das Restaurant war stark Besucht und der Geräuschpegel dadurch hoch. Der Service hat gepasst und es wurde alles Erklärt und Beschrieben. Gerne wieder.

    Mongo’s KölnResponded on August 30, 2023

    Hallo HeinzH , für Ihre exzellente Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass Sie so zufrieden waren. Auf viele weitere Besuche. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  37. thesophieset

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on August 28, 2023

    overall4food4service4ambience4
    Essen war super lecker, die Kellner*innen waren super drauf, wir hatten eine schöne Zeit und würden auf jeden Fall wiederkommen – alleine schon für das Death by Chocolate…

    Mongo’s KölnResponded on August 30, 2023

    Hallo thesophieset , vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Das lesen wir sehr gerne. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  38. Anuschka

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on August 27, 2023

    overall2food2service2ambience2
    Die Bedienung wirkte gestresst und es gab auch keine Erklärung zum Buffet, deswegen haben wir dann uns auf fertige Gerichte entschieden. Der Geräusche Pegel war wirklich laut... Das Essen, die Nudeln waren zerkocht und es hatte kein Geschmack so wirklich, auf doppelte Nachfrage kriegte man zwei Schalen Soße. Wir waren leider sehr enttäuscht...

    Mongo’s KölnResponded on August 29, 2023

    Hallo Anuschka , vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen nicht unseren gewohnten Service bieten konnten und können Ihre Enttäuschung verstehen. Durch die Gamescom und das Helene Fischer Konzert in der Nähe und dadurch bedingte extrem erhöhte Gästeaufkommen ist unser Team an seine Grenzen gekommen, so dass wir stellenweise den Service nicht aufrecht erhalten konnten. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht irgendwann nochmal eine Chance geben werden. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  39. Eric

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on August 27, 2023

    overall2food4service2ambience2
    Ihr Restaurant ist grundsätzlich sehr schön. Ich würde es allerdings einem Freund nur teilweise weiterempfehlen, weil es leider viel zu voll war und man das gesamte Essen, Ambiente kaum genießen konnte. Dadurch dass es so voll war ist auch ein Essen von mir verloren gegangen. Trotzdem ein sehr schönes Prinzip des Restaurante.

    Mongo’s KölnResponded on August 29, 2023

    Hallo Eric , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. An Ihrem Besucherwochenende war in unserer Nachbarschaft die Gamescom und ein Helene Fischer Konzert. Diese Events haben dazu geführt, dass bei uns ein extrem hohes Gästeaufkommen war. Durch zusätzlichen Personalmangel war unser Service überfordert, so dass lange Wartezeiten entstanden und vieles nicht wie gewohnt funktioniert hat. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht nochmal besuchen, wenn nicht so viele Veranstaltungen stattfinden und uns eine weitere Chance geben werden. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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  40. Jenn

    NRW

    2 reviews

    1.0

    2 reviews

    Dined on August 27, 2023

    overall1food3service1ambience2
    Wir waren schon sehr häufig im Mongo‘s essen und müssen leider feststellen dass es immer schlechter wird. Wir haben 25 Minuten auf unsere Getränke warten müssen. Sie kamen auch erst nachdem wir höflich nachgefragt hatten. Auch die weiteren Getränke ließen gut 15 Minuten auf sich warten. Und aus dem bestellten kleinen Hefeweizen wurde dann ein großes alkoholfreies Hefeweizen. Die Schalen um sich sein Essen am Buffet zusammenzustellen waren ALLE dreckig! In jedem klebte irgendein Rest, meistens Möhre oder Zucchini. Sehr unhygienisch! Auch fand mein Mann eine Nuss in seinem Essen, welche er definitiv nicht in seine Schale gepackt hat. Bei einer Nussallergie hätte es böse Enden können. Wir waren uns gestern einig das dies (leider) definitiv unser letzter Besuch war. Denn Preis-Leistung stimmte, was Service und Hygiene angeht, überhaupt nicht.

    Mongo’s KölnResponded on August 29, 2023

    Hallo Jenn , danke für Ihre ausführliche Rückmeldung. Durch die Gamescom und das Helene Fischer Konzert am Wochenende war unser Gästeaufkommen extrem hoch. Dadurch konnten wir den gewohnten Serviceablauf nicht aufrecht erhalten. Da wir weiterhin Personalmangel haben, standen uns leider auch keine weiteren Mitarbeiter zu Verfügung. Das gesamte Team hat sein Bestes gegeben alles aufzufangen. Leider ist dies nicht gelungen und dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Allergiker bekommen bei uns ein extra Allergikerbrettchen, damit dieses Essen separat in der hinteren Küche zubereitet wird. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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FAQs

Mongo’s Köln is rated 4.2 stars by 2237 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

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2 people

10:00 PM


Booked 50 times today
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Ottoplatz 1, Köln, NW 50679

Additional information

  • Neighborhood
    Deutz
  • Hours of operation
    Mon–Fri 5:00 pm–11:00 pm Sat 12:00 pm–11:00 pm Sun 11:30 am–11:00 pm
  • Cuisines
    Asian, Vegetarian / Vegan, Grill
  • Dining style
    Casual Elegant
  • Dress code
    Smart Casual
  • Parking details
    Street Parking
  • Public transit
    nächste Haltestelle: Köln Messe
  • Payment options
    AMEX, Eurocheque Card, Mastercard, Visa
  • Additional
    Beer, Cocktails, Non-Smoking, Patio/Outdoor Dining, Weekend Brunch, Wine
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