Mongo's Düsseldorf

Mongo's Düsseldorf reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

1. T

   Thorsten

   Düsseldorf2 reviews

   3.0

   Dined 4 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 3
   4. Ambience 4

   Ab 18:30 Uhr Restaurant ziemlich voll und deshalb sehr lange Wartezeit. Leider 2 x Essen 'verbrannt'.
   

   Mongo's DüsseldorfResponded 1 day ago

   Es tut uns leid, dass es bei Eurem Besuch zu längeren Wartezeiten und sogar zwei Mal zu verbrannten Speisen gekommen ist – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Gerade bei voller Auslastung achten wir besonders auf Qualität und Sorgfalt, wir nehmen Deinen Hinweis ernst und sprechen das im Team an. Wir hoffen, Euch beim nächsten Besuch wieder rundum überzeugen zu können. Dein Mongo’s Team
   

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2. R

   Ralf

   NRW8 reviews

   5.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Wie immer war es ein sehr entspanntes und sehr leckeres Restaurant-Erlebnis Wir sind sehr von dem gesamten Team herausragend verwöhnt worden Vielen Dank dafür Fahren extra aus Bergheim nach Düsseldorf, weil uns das Mongos dort sehr gut gefällt.
   

   Mongo's DüsseldorfResponded 1 day ago

   Vielen Dank für Eure lieben Worte Es freut uns riesig, dass Ihr extra aus Bergheim kommt und Euch bei uns so wohlfühlt Schön, dass Ihr Euch rundum verwöhnt gefühlt habt – genau das ist unser Ziel Bis ganz bald in Düsseldorf Dein Mongo's Team
   

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3. R

   Rebecca

   Düsseldorf1 review

   5.0

   Dined on April 28, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Frische, vielfältige Speisen, alles frisch zubereitet. Super netter und zuvorkommender Service. Alles in allem eine 10/10.
   

   Mongo's DüsseldorfResponded 4 days ago

   Vielen Dank für das tolle Lob! Frisch, vielfältig und mit Herz serviert – genau so soll es sein. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Dein Mongo's Team
   

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4. S

   Stephanie

   Düsseldorf1 review

   5.0

   Dined on April 25, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Wir waren schon des Öfteren im Mongos, allerdings war die Atmosphäre noch nie so entspannt wie gestern. Obwohl wir an einem Freitag Abend da waren, waren nicht alle Tische belegt. Schon beim Betreten des Restaurants war es ruhig und entspannt. Auch am Buffet herrschte eine ruhige Stimmung. Leider war der Spinat nicht appetitlich, sogar braun und absolut nicht gut. Ansonsten war es ein wirklich schöner, ruhiger, entspannter und leckerer Abend. Die Servicekräfte sehr nett und freundlich.
   

   Mongo's DüsseldorfResponded on April 28, 2025

   Vielen Dank für Dein Feedback. Schön, dass Du einen entspannten und leckeren Abend bei uns am Food Markt genießen konntest. Dein Hinweis zum Spinat ist wichtig für uns – wir achten darauf, dass alles frisch und appetitlich ist. Wir freuen uns, Dich bald wieder bei einem individuellen, vielfältigen Mongolian BBQ Erlebnis zu begrüßen. Dein Mongo's Team
   

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5. S

   Sina

   Düsseldorf1 review

   5.0

   Dined on April 23, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Wir waren sehr zufrieden und kommen sehr gerne wieder.
   

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6. M

   Matthias

   Düsseldorf4 reviews

   5.0

   Dined on April 11, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sehr nette und aufmerksame Mitarbeiter, es war ein herrlicher Abend im Restaurant.
   

   Mongo's DüsseldorfResponded on April 14, 2025

   Lieber Gast, vielen lieben Dank für Dein klasse Feedback. Dein Lob bedeutet uns sehr viel! Schön zu hören, dass Du eine tolle Zeit bei uns verbracht hast. Dein Feedback ist der Ansporn für unser Team, weiterhin das Beste zu geben. Bis zum nächsten Mal! Dein Mongo's Team
   

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7. A

   Andreas

   NRW9 reviews

   5.0

   Dined on April 8, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 3
   4. Ambience 4

   Es war ein sehr leckeres Essen. Hat uns wirklich sehr gut geschmeckt und wir hatten einen schönen Abend. Die Servicekraft war nett, einziger Nachteil sie wollte einfach nicht so recht auf die Allergien die meine Frau nun mal hat, eingehen. Aber letztendlich gings dann doch. Aber alles in allem war es ein leckerer schöner Abend.
   

   Mongo's DüsseldorfResponded on April 14, 2025

   Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Deine ausgezeichnete Bewertung. Toll, dass Du einen schönen Abend bei uns verbracht hast. Für unseren Service möchten wir uns gerne entschuldigen. So sollte es nicht sein. Wir sind gut auf Allergiker eingestellt und bieten neben Allergenlisten auch eine separate Zubereitung in der hinteren Küche an. Gerne besprechen wir Dein Feedback mit unserem Team, damit wir das in Zukunft vermeiden können. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Dein Mongo's Team
   

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8. J

   Jessica

   Düsseldorf1 review

   5.0

   Dined on March 29, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Gestern waren wir mit vier Erwachsenen und unserem kleinen Samuel im Mongo’s zu Gast – und was sollen wir sagen? Es war einfach großartig! Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Karina, die sich rührend um Samuel gekümmert hat. Sein absolutes Highlight: Er durfte sich in der Küche selbst ein Eis holen! Seitdem steht fest – das Mongo’s ist ab sofort sein Lieblingsrestaurant und Karina hat einen Platz in seinem Herzen. Er ist glücklich im Auto eingeschlafen und hat heute Morgen direkt wieder von ihr gesprochen. DANKE, Karina, für diesen tollen Service! Wir kommen definitiv wieder
   

   Mongo's DüsseldorfResponded on April 1, 2025

   Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Deine lieben Worte und Dein Lob. Gerne geben wir das weiter. Es freut uns sehr, dass Du und Deine ganze Familie so begeistert waren. So soll es sein! Auf viele weitere Besuche. Dein Mongo's Team
   

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9. J

   Jens

   Düsseldorf2 reviews

   4.0

   Dined on March 23, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 2
   4. Ambience 4

   Familie mit zwei kleinen Kindern war für den Tischservice nicht so interessant, wie andere Tische. Service wirkte teilweise gelangweilt. Waren wir bis dato nicht im Mongos gewohnt. Schade eigentlich.
   

   Mongo's DüsseldorfResponded on March 31, 2025

   Lieber Gast, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Du diese Erfahrung bei uns gemacht hast. Wir werden daran arbeiten, um unseren Service zu verbessern und hoffen, dass Du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst. Dein Mongo's Team
   

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10. A

    Amin

    Düsseldorf1 review

    3.0

    Dined on March 15, 2025

    1. Overall 3
    2. Food 5
    3. Service 1
    4. Ambience 4

    Die Bedienung war relativ unhöflich ansonsten alles gut
    

    Mongo's DüsseldorfResponded on March 17, 2025

    Lieber Gast, vielen lieben Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Essen sehr zufrieden warst. Umso mehr bedauern wir, dass unser Service nicht überzeugen konnte. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir werden Deine Rückmeldung intern besprechen und unser Bestes tun, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Hoffentlich besuchst Du uns nochmal. Dein Mongo's Team
    

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