LugInsLand
We would like to inform you that we cannot guarantee tables or terrace seats. Bar tables are not bookable at the moment. Covid-19 has also changed a lot in LugInsLand. Nevertheless we try to make your stay with us as pleasant as possible, so unfortunately we have to charge a service fee. This is 10 Euro per table in the restaurant and 5 Euro at our bar.
Safety precautions
- Surfaces sanitized between seatings
- Common areas deep cleaned daily
- Digital, disposable or sanitized menu provided
- Sanitizer or wipes provided for customers
- Contactless payment available
- Limited number of seated diners
- Distancing maintained in common areas
- Extra space between tables
- Waitstaff wear masks
- Sick staff prohibited in the workplace
Menu
Das Personal ist sehr nett und freundlich, einen schönen Ausblick und das Essen war auch lecker!
Gutes gehobenes Restaurant, Corona bedingt einen etwas eingeschränkte aber durchaus attraktive Speisekarte
Lieber JohannesL, besten Dank, dass wir Ihr Gastgeber sein durften und für Ihr wunderbares Feedback. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und senden beste Grüße!! VG LugInsLand Team
Super Aussicht, Top Service ! Für ein romantisches Essen zu zweit oder auch nur mal auf der Terasse mit einem Getränk den Ausblick genießen. Immer wieder gerne.
Lieber IbrahimB, WOW!! Es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich unsere Gäste wohlgefühlt haben und danke Ihnen daher ganz besonders für Ihre zuvorkommende Bewertung. LugInsLand Team
Der Service war wirklich eine Katastrophe. Viel zu lange Wartezeiten.
Lieber MaxP, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass Ihre Erwartungen hinsichtlich unsere Servicegeschwindigkeit nicht erfüllt werden konnten. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard und ich möchte mich in aller Form dafür bei Ihnen entschuldigen. Umgehend habe ich mit Serviceleiter und sein Team Rücksprache gehalten und auch entsprechende Maßnahmen ergriffen, um künftig derartige Vorkommnisse zu vermeiden. Yoji Noda Direktor Team LugInsLand
Essen OK - für den Anspruch wie sich die Karte liest, aber auch nicht mehr. Service ebenfalls nur OK.
Celebrating our 2 Year Anniversary
Sehr schöne Lage, Service sehr freundlich! Empfehlenswert
Insgesamt war der Besuch eine schöne Erfahrung und wir werden gerne nochmals dort hingehen
Hallo Michael L, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir würden sehr uns freuen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Michael Hannes Direktor
Essen war spitze. Service für diesen Preis und den Anspruch des Lokals extrem schwach. ZB wurde ein alkoholfreier rose Wein bestellt und ein Wein mit Alkohol eingeschenkt. Die Wassergläser waren oben am Rand angeschlagen. Nach Reklamation war das 2. Glas ebenfalls angeschlagen. Peinlich!
Hallo Ralf S, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem LugInsLand und vor allem für die Zeit, welche Sie sich für die Bewertung genommen haben. Wir sind für jede Bewertung egal ob positiv oder negativ dankbar. Wir arbeiten täglich an unseren Servicestandarts und bedauern sehr was Ihnen passiert ist. Gerne würden wir Sie deshalb nochmals bei uns begrüßen um Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Michael Hannes Direktor
Der Service für das Haus nicht tragbar. Bestellungen wurden nicht aufgenommen, dann die Getränke nicht gebracht. Der Ton des Personals untereinander war respektlos bis aggressiv - vor Gästen. Der Ton gegenüber anderen Gästen, die sich beschwerten, schlicht unhöflich. Diverse Cocktails konnten nicht angeboten werden, da die Zutaten an einem Samstag um 20h ausgegangen waren. Der Blick ist sensationell- darum Punkte für das Ambiente. Der Abend war für mich dennoch verdorben. „Klassisch eleganter Charme“ in einem „stilvollen“ Ambiente? Hiervon war nichts anzutreffen.
Hallo Morekl, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem LugInsLand und vor allem für die Zeit, welche Sie sich für die Bewertung genommen haben. Wir sind für jede Bewertung egal ob positiv oder negativ dankbar. Wir arbeiten täglich an unseren Servicestandarts und bedauern sehr was Ihnen passiert ist. Gerne würden wir Sie deshalb nochmals bei uns begrüßen um Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Michael Hannes Direktor
Die Drinks waren sehr lecker und auch die Bedienung war sehr nett. Außerdem liebe ich den Ausblick, den man von dort oben hat und fühle mich immer wohl, wenn ich dort bin.
Hallo Clara R, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir würden sehr uns freuen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Michael Hannes Direktor
Das -Lug ins Land- war für uns immer ein gern besuchtes Restaurant. Wir haben vollstes Verständnis für die aktuelle Situation zu Corona aber jedem Gast 10 Euro für „Corona-Maßnahmen“ aufzudrücken ist schon unverschämt. Auch die Gäste bei der Reservierung nur mit einem Kleingedruckten darauf hinzuweisen das niemand wahrnimmt, kenne ich nur aus anderen Ländern dieser Erde und sehe dies als Abzocke. Niemand machte uns an diesem Abend darauf aufmerksam - nicht die Dame am Empfang oder das Serviceteam. Was beim Bezahlen als Argument dann kam, war nur die Aussagen, dass sie so keine Mitarbeiter entlassen müssten. -sehr schöne Aussage, weil wir selber ja nicht auch von Corona betroffen sind. Theoretisch wird man im -Lug ins Land- bestraft, dass man es zu Coronazeiten unterstützen möchte und dort essen geht. Wir haben zu viert 40 Euro zusätzlich zu den gehobenen Preisen gezahlt. Unterstützt lieber euren „Dönermann“ oder euren Asiaten um die Ecke. Wir waren dort das letze Mal. Lasst die Finger von solchen Restaurants mit solchen Methoden - es gibt bessere Orte in Frankfurt.
Hallo HaseAroundThe World, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem LugInsLand. In der Zwischenzeit hat sich viel getan und wir haben unsere Corona Charge nochmals intern geprüft und auf eine maximal Gebühr von fünf Euro pro Tisch an der Bar und zehn Euro pro Tisch im Restaurant gesenkt. Wir würden Sie und Ihre Gäste daher gerne wieder bei uns begrüßen um Ihnen einen schönen Abend zu bereiten. Herzliche Grüße Ihr Michael Hannes Direktor
Eine traumhafte Location mit super gutem Essen und tollem Service. Ich würde meine Hochzeit jederzeit dort wieder feiern.
Hallo Christinel, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir würden sehr uns freuen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Michael Hannes Direktor
Außen Tisch den ich reserviert habe war nicht verfügbar! Dann wurden wir zwar doch noch an einen Tisch gesetzt allerdings über 30 min nicht bedient !
Also haben wir das Restaurant wieder verlassen
Hallo, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem LugInsLand und vor allem für die Zeit, welche Sie sich für die Bewertung genommen haben. In der Zwischenzeit hat sich viel getan und wir haben unsere Servicestandarts geprüft und überarbeitet. Wir würden Sie und Ihre Gäste daher gerne wieder bei uns begrüßen um Sie vom positiven Gegenteil zu überzeugen. Ich freue mich sehr von Ihnen zu hören und wünsche eine schöne Woche. Herzliche Grüße Ihr Michael Hannes Direktor
Sehr schöne Location und guter Service, Essen war hervorragend.
Getränkepreise sind etwas überteuert, trotzdem sehr empfehlenswert!
Hallo, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir würden sehr uns freuen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Michael Hannes Direktor
Sehr nette Servicekräfte. Das Essen war richtig lecker.
Hallo BurcuY, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir würden sehr uns freuen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Michael Hannes Direktor
Es war sehr nette Bedienung!
Wunderschöne Aussicht, traumhaftes Essen. Wollen nächste Woche wieder dorthin.
Hallo Thegreatkery1 , herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir würden sehr uns freuen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Michael Hannes Direktor
Der Platz hoch oben mit diesem Blick ist einfach Spitze. Der Service war perfekt und das Essen sehr lecker.
Hallo SimoneG , herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir würden sehr uns freuen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Michael Hannes Direktor
Kein Service!!!! 20 Minuten auf die Karte gewartet.
Hallo, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem LugInsLand und vor allem für die Zeit, welche Sie sich für die Bewertung genommen haben. In der Zwischenzeit hat sich viel getan und wir haben unsere Servicestandarts geprüft und überarbeitet. Wir würden Sie und Ihre Gäste daher gerne wieder bei uns begrüßen um Sie vom positiven Gegenteil zu überzeugen. Ich freue mich sehr von Ihnen zu hören und wünsche eine schöne Woche. Herzliche Grüße Ihr Michael Hannes Direktor
Sehr schöner Abend und alles zu vollsten Zufriedenheit
Hallo BlackRabbitFan , herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir würden sehr uns freuen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Michael Hannes Direktor
Sehr schöne Bar! Toller Blick über die Skyline. Sehr gute Atmosphäre auch im Restaurant.
It seemed that either there was a lack of experience from the staff or they were understaffed ... not very attentive overall, had to wait to wait for someone to realise we were at the door ... had to even wait to get menus once being seated, and our costs at the end.
Also food was nothing special really - just a nice view - almost worth it to go just for that.
Top Service, Top Essen, Top Preis-Leistungs-Verhältnis, Top Aussicht
Schlechter Service, chaotisch. Essen war kalt. Auch auf Nachfrage wurde nichts geändert.
Netter Abend mit gutem Essen. Ein wenig überteuert aber bei der Aussicht ok.
Personal war bemüht und hat im Großen und Ganzen funktioniert.
Allerdings bitte nicht die Musik an der Bar laufen und parallel einen Entertainer singen lassen....das
ist fast wie auf dem Jahrmarkt.
Ansonsten ein gelungener Abend.
Guten Abend, haben Sie herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, wir freuen uns ausserordentlich! Die Thematik mit der Musik werden wir ändern. Hoffentlich dürfen wir Sie recht bald wieder bei uns im LugInsLand begrüßen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden beste Grüße!
Lange Wartezeit auf erstes Getränk, obwohl um schnellen Service gebeten wurde
Friendly staff. Was undecided on a gin and waiter recommended his favorite and paired it with a ginger tonic. Food was perfect portion size. Dress can be smart casual through dressy and it works for the atmosphere. 10/10
good evening, thank you for your great feedback. We are happy to hear that you have enjoyed our recommendation. have a nice evening and we hope to see you again soon!
Über das Ambiente kann ich nicht mehr sagen als TOP! Tolle Aussicht. Schöne Einrichtung. Personal super! nett. Essen lecker! Wir kommen wieder.
Äußerst zufrieden
Guter Service (auch wenn die Bedienung mehrfach gewechselt hat), leckeres Essen, die Vorspeise für 2 ist riesig, wer wenig Hunger hat ist ggfs. schon satt, zudem preislich eher am oberen Ende, vor allem im Vergleich zum Hauptgang.
Tolle Aussicht und angenehme Live-Musik von einem guten Solomusiker. Das Rehfilet war sehr gut, geschmacklich top und schön rosa gebraten. Preislich leicht über dem Schnitt für die gebotene gute Qualität.
Guten Abend, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, zu hören, dass Ihnen das Essen gefallen hat und sie die Aussicht zusammen mit der Musik genossen haben. Liebe Grüße und hoffentlich bis bald im LugInsLand!
Zuerst wartet man vor dem Eingang am Empfangstresen, um sich dann doch selbst hereinzulassen. Dann friert man am sonst schönen Fensterplatz dank schlechter Isolierung. Außerdem war mein Fleisch nicht medium, sondern rare. Aber das wurde umgehend mit einer extra Portion Pommes behoben. Der Service ließ auf sich warten. Bis auf die Aussicht hat es sich leider nicht gelohnt. Das Essen ist sicherlich gut, aber für den Preis kann man doch noch mehr erwarten. Ich werde höchstens auf einen Cocktail mit Aussicht (im Sommer) wiederkommen.
love the relaxed atmosphere of this restaurant . I would definitely come back here to try more dishes. The potato and leek soup was stunning and the lettuce was refreshing. Everyone loved the steak. The service was quick and friendly and the restaurant has good and affordable wines. "
Good evening, Thank you for your positive feedback! we can’t wait for you to visit us again and try other dishes on our menu. have a good time!
Gute Location mit einem schönen Blick auf die Skyline von Frankfurt. Food sehr gute Qualität
Guten Abend, Es freut uns sehr, zu hören, dass Sie die Aussicht und das Essen in unserem Restaurant genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im LugInsLand begrüßen zu dürfen!
Das Essen war gut. Der Service sehr gut. Allerdings recht laut und wenig Platt zwischen den Tischen. Daher wenig Privatsphäre.
Das Essen war sehr lecker. Zander mit Fenchel. Der Ausblick beim Essen wunderbar. Kerzenlicht. Großzügiges Ambiente mit Blick auf die Innenstadt-Skyline. Service sehr aufmerksam. Alles bestens.
Guten Abend, Danke für Ihre positive Rückmeldung. Für uns ist es toll, zu hören, dass Sie sich gut versorgt gefühlt haben. Wir freuen uns, sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen und laden Sie herzlichst ein, sich weiter durch unsere Kreationen zu probieren. Bis dahin lassen wir liebe Grüße!
Wir haben festgestellt, das wir bei dem Abendessen noch nie sowenig miteinander geredet haben wie an diesem Abend. Der Vorspeisenteller für zwei war einfach zu groß. Der Service aufmerksam, vor allem Fr. Sieg möchten wir hierbei erwähnen, da haben sie eine Top Kraft.
Grüße und Danke
Familie Starl
Hochzeitstag
Toller Abend! Tolle Aussicht! Tolles Team... vielen Dank
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback
Sehr leckeres Essen, ein super Ausblick und freundlicher und kompetenter Service. Nur zu empfehlen
FAQs
LugInsLand is rated 4.2 stars by 304 OpenTable diners.
Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable. Due to local restrictions, this restaurant may not be accepting reservations at the moment.
