La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico

La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico 的評分，來自曾造訪用餐過的客人。根據最近的評分

1. S

   Said

   Los Angeles9則評論

   5.0

   在4天前用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Delicioso todo y la vista espectacular. Los tacos de attackers son lo mejor
   

   La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico已在1天前回覆

   Estimado Said, Agradecemos mucho que se tomó el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra saber que tanto la vista como la comida fueron de su total agrado. ¡Esperamos poder recibirlo nuevamente pronto! Saludos cordiales.
   

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2. R

   Ron

   Seattle1則評論

   3.0

   在6天前用過餐

   1. 整體 3
   2. 食物 3
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Great view, service was goo, waiter was helpful. Food was not great and overpriced.
   

   La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico已在6天前回覆

   Dear Ron, Thank you for taking the time to share your feedback and for your appreciation of the service. We regret not being able to overcome your expectations, as your comments are invaluable, and we will take the necessary actions to improve our culinary experience, ensuring a better balance in our flavors. We hope to have the opportunity to be your hosts again! Sincerely,
   

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3. B

   Barbara VIP

   Washington DC19則評論

   5.0

   在2025年5月2日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Our lunch here - Stuffed Turkey with Mole and Pork Chamorro al Pibil - was delicious and the view overlooking the Zocalo was delightful!
   

   La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico已於2025年5月5日​回覆

   Dear Barbara, Thanks for your visit. We are so glad you had a wonderful experience at the Terraza restaurant, where the dishes and the view were amazing. We hope to be your hosts again! Best wishes,
   

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4. S

   Sandra

   Unspecified1則評論

   5.0

   在2025年5月2日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Increíble experiencia ! Buen servicio, nuestro mesero Carlos súper atento
   

   La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico已於2025年5月5日​回覆

   Estimada Sandra, Agradecemos por su opinión sobre su visita al restaurante La Terraza. Nos alegra saber que destacó el servicio personalizado, en especial de Carlos. Estaremos muy contentos de darle la bienvenida en otra ocasión. Saludos cordiales,
   

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5. A

   Alondra

   Unspecified1則評論

   5.0

   在2025年4月28日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   La comida excelente y la vista espectacular, reserven, no se arrepentirán☺️
   

   La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico已於2025年4月30日​回覆

   Estimada Alondra, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en el restaurante La Terraza. Nos alegra mucho saber que disfrutó de cada detalle. Será un placer volver a ser sus anfitriones muy pronto. Saludos cordiales,
   

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6. K

   Katy

   Mexico City4則評論

   4.0

   在2025年4月14日用過餐

   1. 整體 4
   2. 食物 1
   3. 服務 3
   4. 氛圍 3

   La comida estaba rica, pero no wow. Deberían mejorar esa área ya que hasta el momento lo más bonito que tiene es la vista hacia el zócalo.
   

   • 

   La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico已在7天前回覆

   Estimada Katy, Agradecemos su visita a nuestro restaurante La Terraza. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y le aseguramos que seguimos trabajando para mejorar la experiencia culinaria en cada uno de los platillos que ofrecemos. Estaremos encantados de volver a ser sus anfitriones. Sinceramente,
   

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7. E

   Emmanuel

   Mexico City1則評論

   4.0

   在2025年4月11日用過餐

   1. 整體 4
   2. 食物 3
   3. 服務 5
   4. 氛圍 4

   El sol pega con todo, deberían cuidar ese detalle para poder disfrutar más la estancia y la magnífica vista. La atención del personal de 10
   

   La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico已於2025年4月15日​回覆

   Estimado Emmanuel, Agradecemos su opinión y nos complace saber que la vista y la atención personalizada por parte de nuestros colaboradores fueron de su agrado. Lamentamos el inconveniente que nos menciona, tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar en estos aspectos. Esperamos poder volver a recibirlo. Saludos cordiales,
   

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8. N

   Nathalie B.

   多倫多1則評論

   4.0

   在2025年4月11日用過餐

   1. 整體 4
   2. 食物 5
   3. 服務 3
   4. 氛圍 5

   Excellent food, cocktails and ambiance, and while the customer service was good, we encountered a minor issue with one of the servers regarding double tipping expectation.
   

   La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico已在4天前回覆

   Dear Nathalie, Thank you for sharing your experience with us. We are thrilled that you enjoyed your time at the Terraza restaurant. Regarding the issue you mentioned, please note that tipping is optional and should reflect the service provided. We apologize for any misunderstanding and will ensure that similar situations are not repeated. We look forward to the opportunity to see you again! Sincerely,
   

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9. E

   Edgar

   Cancun1則評論

   5.0

   在2025年4月4日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Todo excelente! Tanto la comida como el servicio y las instalaciones
   

   La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico已於2025年4月30日​回覆

   Estimado Edgar, Agradecemos su visita al restaurante La Terraza y por sus comentarios. Estaremos encantados de ser sus anfitriones en otra ocasión. Un cordial saludo,
   

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10. A

    Alondra

    Unspecified1則評論

    5.0

    在2025年4月3日用過餐

    1. 整體 5
    2. 食物 5
    3. 服務 5
    4. 氛圍 5

    Todos los trabajadores tiene una excelente actitud, sigan así 🙏
    

    La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico已於2025年4月8日​回覆

    Estimada Alondra, Agradecemos su valoración con referencia a su más reciente visita. Nos agrada que haya disfrutado de una experiencia única en el restaurante La Terraza. Estaremos encantados de volver a recibirlo en otra ocasión. Saludos cordiales,
    

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