La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico

Deja bastante que desear. Las expectativas creadas a partir de la pagina del hotel y de lo que ofrece quedan muy por debajo en la realidad.
Costo-beneficio el lugar vale poco la pena

La especialidad son los cortes de carne, aunque los precios son un poco elevados, sin embargo la vista y la experiencia de entrar al hotel lo valen.

Did not have all menu items available. Overcooked the Cornish game hen which was dry. Manager apologized and gave us a glass of champagne & a dessert to share without cost to us but still a disappointing experience.

Excelente comida, ambiente , y vista de la catedral!

Excelente lugar para disfrutar en tranquilidad y con una vista al zócalo indiscutible.

Absolutely beautiful view of the Zocalo when it's lit up at night! Food was very good, especially the various soups. Only recommendation would be for the salad bar, to include chopped greens, vs. whole leaves.

Excelente atención y comida. La recomendación hecha por el mesero fue muy buena.

Muy gratificante

Mi reservación era 10:30pm no me dijeron que terminaban a las 11:00pm nadie se comunicó conmigo el gerente que nos recibió en la entrada dijo tienen 20 minutos para comer suben o mejor canceló la reservación.. creo que por cortesía debieron contactarnos y no habernos hecho esa grosería comimos los Cortes de carne estaban crudos la salsas que nos ofrecieron preguntamos al señor cual picaba más y solo respondió tengo varios chiles de cual les preparo... las margaritas no sabían a nada solo era jarabe pésima experiencia y muy buena vista

Great meal and ambience. That is all. Thx n blessings

Ir a cenar carne es muy pesado, deberían tener una comida más de chef para que no pueda disfrutar la cena.

Hola! Maravillosa experiencia, la vista expectacular, ambiente súper agradable, temperatura deliciosa a pesar de ser una noche fría, explosión de sabor en cada platillo, servicio de primera calidad, súper recomendable, precio arriba del por medio pero justo y acorde con lo que ofrece, sin duda regresaré! Me encantó!

Buen ambiente servicios vista y muy buena comida

Bastante agradable aún con el frío y en la terraza, los calentadores ayudan mucho y la vista increíble. Recomendable ir en esta época

Excelente Lugar para celebrar y más en estas fechas! :D

Not sure if this was supposed to be an upscale restaurant because we ordered an empanada that was cold and when we told the lady, she rolled her eyes and literally brought it back warmed up with the bite we just had and it was super soggy - I don’t think “upscale” restaurants do this and it was a complete turn off. Besides this the food was just average. We ordered 2 different empanadas and they were so mediocre. We weren’t expecting anything amazing because we literally just went for the views. The one thing I must mention that blew my mind was their salsa. It was the perfect level and spice and so much flavor but the tortilla chips couldn’t compliment the salsa because it was so stale. Their Cornish hen was also cooked to perfection which was a great plus. Overall glad I went so I don’t have to go back and waste a meal there.

Una experiencia increíble, super recomendable la forma de reservar a través de open table. La vista de la terraza, la atención, la calidad de los alimentos y la carta de vinos, muy buena. Para volver.

Excelente servicio, vista muy bonita, platillo principal sabor normal podrían ponerle algunos acompañantes.

En primer lugar la ubicacion es sobresaliente! Tiene la mejor vista de la ciudad, el Hotel es un iconico lugar . La comida estuvo increible, las carnes en su punto y la ensalada Buffet con gran variedad.

The view was lovely as well as the wait staff. The food was excellent, so we came back another night before we went back home to San Francisco. We’re also going to stay at that hotel when we return next year. It was a great value.

Excelente ubicación y excelente atención, la barra de ensalada muy completa, pero el plato principal era de calidad normal, no acorde a la ubicación y la atención

My fiancee and I came here during day of the dead festivities (arguably a very busy time). We made open table reservations and then we're denied entrance to the hotel because we weren't on "the list". When we were finally able to speak to a manager, we were brought in and told to pick from four awful tables to sit at. Five minutes later I was notified that the restaurant cancelled our open table reservation. When a nicer bar table opened up nearby, we asked to switch tables and were told that it was occupied... For another 30 min, all it was occupied by was other people's trash and dinnerware. Finally, even though the restaurant was not totally packed the service was incredibly slow. At the end of the day, we gave up even trying to get food and went elsewhere.

Excelente lugar, lo recomiendo ampliamente para una comida familiar o de negocios y hasta una cena romantica, sin duda volvere a ir

Excelente servicio de todo el staff. Definitivamente una experiencia súper agradable.

Es un lugar es hermoso, con un ambiente familia, la comida exquisita , la atención eficiente y cordial.

Fue increíble la experiencia, la vista asombrosa, comida deliciosa , todo fue maravilloso

We enjoyed the brunch. Food was great. Service was fantastic too. But you have to keep in mind that it is a typical Mexican brunch. We love Mexican food, but if you want a traditional brunch, look somewhere else.

Buena ateción, agradable recepción, buena atención de las personas del servicio. La comida presenta buena variedad y buen sabor. Todo esto muy bien. Solo quiero pedirles un favor, no permitan fumar ni siquiera con cigarrillos electricos, es una mala imagen para los visitantes especialmente para la familia, los niñis y los jovenes. Y personalmente fue muy desagradable comer cerca de alguien que estába fumando cigarrillo electónico. Por favor, este tipo de cigarros tambien daña a la salud y nuestros jovenes van a pensar que no es perjudicial y van a querer usarlo. Es mi única QUEJA.

Bad service

Excelente atención, desde el principio hasta el fin. Una vista increíble. Si dejas tu auto en el estacionamiento que está al lado del hotel con boleto sellado tienes 1 hora de cortesía.

Me me encanta el servicio y el ambiente. Uno de mis sitios favoritos en el centro histórico y con una vista espectacular

El bufett no tiene mucha variedad de platillos y el sabor de algunos no fue del todo agradable.

Muy buena atención, con gran variedad de alimentos. Pasamos un rato muy agradable.

Great buffet/ brunch.
Todo muy muy bien. Principalmente el servicio.

El lugar y la vista panorámica son extraordinarias, el servicio de las personas que nos atendieron fue muy servicial. Tengo como sugerencia que cuando lleven los platillos (en especial la parrillada) tengan fuego líquido para conservarlo caliente.

Nice view by night 👍

A pesar del ruido de la verbena (aparentemente permanente) instalada en el zócalo por el gobierno de la ciudad, la vista es agradable y la comida buena, aunque el precio es elevado para lo que uno realmente consume. El servicio muy bueno y atento en todo momento

El lugar, espectacular y el servicio de primera. Sin embargo me pareció que la calidad de los alimentos, sobre todo el platillo principal, estuvo por debajo del precio.

Excelente trato, servicio, lugar, vista, Felicidades

Algunas porciones son realmente pequeñas, diría yo míseras. Pero de buena calidad.