KYU Mexico City
Safety precautions
- Surfaces sanitized between seatings
- Common areas deep cleaned daily
- Digital, disposable or sanitized menu provided
- Sealed or wrapped utensils used
- Limited number of seated diners
- Distancing maintained in common areas
- Extra space between tables
- Waitstaff wear masks
- Diners must wear masks unless eating or drinking
- Sick staff prohibited in the workplace
- Staff temperature check required
- Diner temperature check required
Comida mediocre muy caro servicio insistente
The food was very good! The baked cauliflower, the hamachi sashimi, pork gyozas, Thai rice, and coconut cake were all really good! Share the plates as there are many things worth trying in the menu. Would totally recommend!
No respetaron mi reservación ni la de 10 mesas que estaban ahí esperando. Todos con reservación. La hostess dijo que sobre vendieron el lugar y había gente desde el desayuno. Había gente que ya llevaba 1 hora esperando por su mesa y aún no los pasaban a pesar de que también habían reservado
Buen servicio
pedimos vino blanco en copa, el de la casa, y nos quisieron cobrar 320 pesos por copa, lo cual es un precio absurdo para un vino blanco normal, ademas si vas a cobrar ese precio tan caro lo debes avisar con antelacion para ver si el cliente esta de acuerdo en pagar eso.
al final nos rebajaron un poco despues de quejarnos, pero eso no se puede hacer de primeras, alfinal te quedas con mal sabor de boca del sitio
Amazing!! Must go! Everything we had was delicious. Duck, fried chicken, beef, and the ceviche! Also the cocktails
El lugar muy bonito, los alimentos y servicio muy muy buenos.
Espero pronto regresar y lo recomiendo ampliamente. No dejen de probar el short rib y la coliflor!!
Súper recomendado! El servicio excellent y el personal muy amable. La comida increíble!
Servicio excelente nos atendió Kasandra me quede con el nombre por que se llama como mi sobrina. Es difícil tener excelente comida, excelente servicio, una atmósfera perfecta FELICIDADES!!!
Excelente comida, servicio, y ambiente. Hugo nos trató de maravilla. Ampliamente recomendado!
Buen lugar, la comida buena, porciones un poco pequeñas para el Family Style, el servicio muy bueno y encuentras vinos en un buen rango de precio.
Extraordinario servicio
Muchas gracias por tus comentarios. Esperamos tenerte pronto de visita y que disfrutes la experiencia.
El servicio fue increíble, al igual que la comida. La relación entre los platillos y su costo es perfecta. Todo el personal con todos los cuidados.
Todo estuvo delicioso, no tenían el vino que quería y el mesero me recomendó otro muy rico.
Excelente servicio!!! El sabor de la comida es increíble.
FUE UNA DE LAS MEJORES EXPERIENCIAS CULINARIAS QUE HEMOS TENIDO EN LA CIUDAD DE MEXICO
Un lugar muy agradable para disfrutar con los amigos y pareja rica la comida
El sitio bien, con ambiente. Nos llevamos un susto con la cuenta, al seguir la recomendacion de un vino exageradamente caro. Pequena decepcion!
Muy caro para lo que ofrece, nos cayo muy mal al estomago el short rib "platillo estrella de la casa"; No hay suficiente distancia entre mesas para estar en plena pandemia, y tienes a los meseros encima todo el tiempo.
No sabría decir cual platillo me gustó más. La presentación también excelente.
El servicio maravilloso, los meseros conocen perfecto los platillos. Un ambiente muy agradable.
La comida muy buena, nivel de ruido bien, ambiente bien , pero muy caros los precios tanto de vinos como de comida
Bad food, bad place
We really sorry to heard that, we hope to see you soon and improve your experience.
Me cancelaron una reservación hecha con un día de anticipación. Íbamos de ocasión especial y me dejaron sin reserva en ningún lado. Poco profesionales, groseros y sin ofrecer soluciones. Decepcionado y no regreso.
El Resturant delicioso solo tuve muchísimo frío
Disculpa por el inconveniente, hoy estamos estrenando calefacción, te esperamos!!
Excelente servicio, ambiente y comida.
La comida es buena pero no sobresaliente; el short rib vale muchísimo la pena y lo demás bastante normal. El lugar es muy agradable, amplio, con poco ruido. Los precios me parecieron elevados.
Muchas gracias por tus comentarios Alberto, trabajaremos en hacer todo igual de sobresaliente que nuestro Short Rib
Increíble!!!! Fui con mi familia a festejar a mi mamá y nos la pasamos muy bien. Todo delicioso
Muchas gracias, esperamos sigas festejando junto con ella y nosotros muchos años más!
Amazing place, and fantastic food. Highly recommended!
Great food and service. Will definitely go back soon.
Thanks for your visit, we hope to see you soon!
La comida y el servicio me parecieron buenisimos, el lugar me parece muy agradable, aunque la musica estaba demasiado fuerte por lo que no se puede platicar tranquilamente, ademas de que al hablar mas fuerte no ayuda a evitar el problema de la transmicion del covid.
Me parecio que las medidas para el covid no sin las mejores ya que las mesas estan muy juntas y no estan respetando dejar mesas vacías, esto hizo que no me sintiera segura en su lugar.
Muchas gracias por tus comentarios, reforzaremos todas las medidas de seguridad para que te sientas en casa.
Amazing food and cocktails - highly recommend!
Thanks!!!
La comida es deliciosa
El pulpo en su punto
El pan de masa madre podría mejorar
Vuelvo mil veces
Muchas gracias, y mil veces te esperamos aca!
Prices above other restaurant offers in Polanco at equivalent quality.
La comida es excelente, el servicio también impecable y el lugar muy agradable.
Muchas gracias por tus comentarios, te esperamos pronto
Very attentive personnel, outstanding food
Thanks for your visit, we hope to see you soon.
Se tardaron muchísimo en llevarnos la comida
Una disculpa por la tardanza, algunos de nuestros platillos llevan un proceso de cocción largo y debimos habertelo hecho saber al momento de ordenar, pondremos atención a estos detalles, te esperamos pronto
La música horrible, para ser sábado era música como del Bronx de NY, muy complicada para poder conversar.
Le dijimos al mesero y nos contesto: Es el concepto.
Pero varias mesas se estaban quejando de eso.
El concepto es el cliente. Era solo poner música menos complicada.
La carta de vinos con precios muy elevados.
Un solo albariño en la carta de 1800 pesos.
Los vinos de menos de 1000 pesos. Húngaro!
Tienen que tener una carta más accesible de vinos
Y en la noche abrieron los techos y hacía un frío terrible.
Varía gente se quejó. La respuesta del mesero fue la misma.
Es él concepto.
Está perfecto si vas a abrir los techos con un frío terrible ten calentadores. Está bien el concepto solo no creo que el concepto esté por sobre los clientes.
El frío nos corrio...
Mala experiencia y lastima pues la Comida es buenísima!!!
Muchas gracias por tus comentarios trabajaremos en cada uno de los puntos que nos marcas para hacer de tu proxima visita una mejor experiencia
Excelente comida y servicio. Me encantó
Muchas gracias! a nosotros tambien nos encanta que nos visites, te esperamos pronto
Comida buenísima, servicio excelente. Lo único malo fue el tiempo entre plato y plato, para 4 platos a compartir estuvimos 1:30h y con tanto tiempo en medio llegas sin hambre al último.
Por lo demás un sitio muy recomendable.
Muchas gracias por tus comentarios y tu visita, nos esforzaremos en cubrir tus expectativas, te esperamos pronto
En general todo muy bien, solo que para las personas que tenemos alergia o sensibilidad al gluten hay muy poquitas opciones
Cada vez somos mas las personas que padecemos de este tipo se sensibilidades y no están preparados para ello
Me hubiera gustado probar mas cosas
Lamentamos no tener más opciones libres de gluten, platicaremos con el Chef Michael para poder incluir algunos platillos adicioanles que cumplan con esto, te esperamos pronto
Hicimos reserva a las 9, lo primero que ocurrió al sentarnos es que el mesero nos dijo que teníamos que comer rápido porque a las 10 se cierra la cocina. El tema es que nuestro plato fuerte nos lo trajeron 10:15 y al ponerlo en la mesa literalmente nos dijeron apúrense y de una vez les ponemos el postre. La persona de seguridad comenzó a dar vueltas para presionarnos. Les pedí 2 tes ya desde que nos pusieron el plato fuerte y el mesero me contestó que mejor solo 1 y al mismo tiempo el de seguridad nos dijo que nos daban vasos desechables.
El tema es que si no van a poder atender bien, no den reservas a las 9 y menos traigan el plato fuerte 10:15. Si sale uno a cenar es para pasarla bien y relajarse, no para que te hagan pasar estrés y que tengas a una persona al lado supervisando que comas rápido. Y otra cosa, pedimos las costillas termino medio y las mandaron totalmente secas, y la explicación fue o se las mandamos sangrando o así, no se puede otro termino, y por la hora pues ese es su plato fuerte, si quieren eso es lo que tienen para cenar.
FAQs
KYU Mexico City offers takeout which you can order by calling the restaurant at 55 8848 3496.
KYU Mexico City is rated 4.6 stars by 52 OpenTable diners.
Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable. Due to local restrictions, this restaurant may not be accepting reservations at the moment.