Isola

Reseñas de Isola de comensales del restaurante. Basadas en valoraciones recientes.

1. A

   Anuart

   México1 reseña

   5.0

   Comieron hace 2 días

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   No es solo un restaurante, es toda una experiencia.
   

   IsolaRespuesta enviada hace 2 días

   Anuart, ¡muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que consideras que no solo es un restaurante, sino una experiencia completa. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente pronto y seguir compartiendo momentos memorables. ¡Hasta la próxima!
   

   ¿Te fue útil?

2. A

   Alberto VIP

   Chicago52 reseñas

   2.0

   Comieron hace 5 días

   1. Global 2
   2. Comida 1
   3. Servicio 3
   4. Ambiente 4

   Isola was a disappointing experience. The restaurant is housed in a beautiful Polanco classic mansion, and the upper terrace was a quiet and pleasant spot to have lunch on a warm day. But the food was mediocre. My wife and I, both, had the Chicken Breast Marsala. In the first place, no dish "al Marsala", whether veal or chicken, is ever breaded; this was. Then, the "marsala" sauce was simply a mound of mushrooms on a few drops of a sweetish liquid that probably never saw the inside of a marsala bottle. The accompanying polenta was bland, adding nothing to the experience. In sum, the dish was plain breaded chicken of cafeteria quality. Many of the wines by the glass on the list were not available, or they didn't have any open bottles and did not want the trouble of opening a fresh one. The service was friendly. Not worth returning, especially in a neighborhood well known for wonderful restaurants
   

   IsolaRespuesta enviada hace 3 días

   Querido Alberto, Lamentamos que su experiencia en Isola Polanco no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios sobre la comida y la disponibilidad de vinos, ya que son importantes para nosotros. Nuestro equipo revisará sus observaciones para identificar áreas de mejora. Esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro para ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Un cordial saludo, El equipo de Isola Polanco
   

   ¿Te fue útil?

3. L

   Lorena

   México1 reseña

   3.0

   Comieron hace 5 días

   1. Global 3
   2. Comida 3
   3. Servicio 4
   4. Ambiente 4

   Hermoso lugar, muy bonito . La comida está "bien" unas enchiladas normales, la comida tibia, café frío . El pan francés muy bueno . La mesa de terraza exterior muy sucia. Plato de fruta equis. Arreglo de flores artificiales muy ordinario, pequeño y sucio . Para ese hermoso lugar merece algo bonito y natural . No se esmeran . Es un bonito lugar , sin embargo la experiencia en general es algo normal , no espectacular como para recordar . Ojalá mejoren
   

   IsolaRespuesta enviada hace 3 días

   Gracias por compartir tu experiencia, Lorena. Nos alegra que hayas disfrutado del ambiente en Isola Polanco, pero lamentamos que la calidad de la comida y la limpieza no hayan cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios sobre los detalles decorativos y la presentación de los platos, y los tomaremos en cuenta para mejorar. Tu opinión es muy importante para nosotros y esperamos que nos des otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro.
   

   ¿Te fue útil?

4. A

   ARA

   México2 reseñas

   5.0

   Comieron en 27 de abril de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   De mis lugares favoritos, la comida es excelente, la atención de todo el personal son super atentos. No quería irme del lugar la casa es hermosa!! Super recomendable 10 de 10
   

   IsolaSe respondió el 28 de abril de 2025

   ARA, ¡muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que Isola Polanco es uno de tus lugares favoritos y que disfrutaste de la excelente comida y la atención de nuestro personal. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente pronto y seguir compartiendo momentos agradables. ¡Hasta la próxima!
   

   ¿Te fue útil?

5. P

   Patricia

   Unspecified1 reseña

   5.0

   Comieron en 27 de abril de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Amé el tiramisú! El diseño de la casa es increíble, y de la comida ni hablar, pedimos un carpaccio siciliano, que platillo más rico! Definitivamente regresaremos
   

   • 

   IsolaRespuesta enviada hace 7 días

   Patricia, ¡muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que disfrutaste del tiramisú y del carpaccio siciliano. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir brindando una experiencia excepcional. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente pronto y seguir compartiendo momentos agradables. ¡Hasta la próxima!
   

   ¿Te fue útil?

6. M

   Max

   México1 reseña

   5.0

   Comieron en 27 de abril de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 4
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Very good place for breakfast and lunch really recommend it
   

   IsolaSe respondió el 28 de abril de 2025

   Max, ¡muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia para el desayuno y el almuerzo en nuestro establecimiento. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir brindando un excelente servicio. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente pronto y seguir compartiendo momentos agradables. ¡Hasta la próxima!
   

   ¿Te fue útil?

7. L

   Lisa VIP

   México15 reseñas

   1.0

   Comieron en 25 de abril de 2025

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 2

   A true disappointment from start to finish. The menu has little variety. The recipes are not at all classically Italian. No interesting flavors. One of our dishes was inedible; we sent it back and, although the captain offered something else, we chose not to replace it with another dish because the rest of the entrees were so disappointing. We were charged for the entree that was sent back and, when we asked why, we were met with a very strident and surly response from the captain. We do not recommend and will not return. There so many more amazing options in Polanco specifically and in Mexico City in general. Please do not waste your time or your money.
   

   ¿Te fue útil?

8. M

   Maria Jose

   Georgia costera2 reseñas

   3.0

   Comieron en 24 de abril de 2025

   1. Global 3
   2. Comida 3
   3. Servicio 4
   4. Ambiente 3

   El restaurante es bonito, fuimos a almorzar, la primera bebida la tuvimos que enviar de regreso no estaba bien preparada, y la comida no estuvo genial. El mesero si tuvo una atención excelente
   

   IsolaSe respondió el 25 de abril de 2025

   Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que disfrutaste del ambiente y la atención de nuestro personal en Isola Polanco, pero lamentamos que la calidad de la bebida y la comida no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar. Tu opinión es muy importante para nosotros y esperamos que nos des otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro.
   

   ¿Te fue útil?

9. R

   Ron

   Phoenix5 reseñas

   5.0

   Comieron en 20 de abril de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   The food was great. The service was exceptional, not overbearing where they came to the table too many times, but just enough to make sure that you never need for anything.
   

   IsolaSe respondió el 21 de abril de 2025

   Ron, ¡muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la comida y del servicio excepcional en Isola Polanco. Es un placer saber que nuestro equipo encontró el equilibrio perfecto para atenderte. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir brindando experiencias memorables. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente pronto y seguir compartiendo momentos agradables. ¡Hasta la próxima!
   

   ¿Te fue útil?

10. D

    Daniel

    México1 reseña

    5.0

    Comieron en 16 de abril de 2025

    1. Global 5
    2. Comida 5
    3. Servicio 5
    4. Ambiente 5

    Excelente servicio, arquitectura espectacular, definitivamente gran lugar para cenar
    

    ¿Te fue útil?