Isabella Glutenfreie Pâtisserie | Hamburg

Isabella Glutenfreie Pâtisserie | Hamburg​で食事をしたお客様による評価・口コミです（最近の評価に基づく）。

1. C

   Céline

   ハンブルク評価・口コミ (1)

   2.0

   2025年4月25日にご来店

   1. 総合評価 2
   2. 料理 2
   3. サービス 2
   4. 雰囲気 1

   Wegen zwei Familienmitgliedern mit Zöliakie reservierten wir vorzeitig für unseren Besuch in Hamburg einen Tisch im Isabellas. Als wir ankamen hiess es als erstes schon mal, es gibt keine Heissgetränke wegen defekter Kaffeemaschine. Eine erste Enttäuschung frühmorgens, aber gut, damit könnte man leben, wenn zumindest das Frühstück passt. Als wir die Bestellung aufgeben wollten und unsere Töchter die Pancakes wollten, hiess es dann als nächstes, die Pancakes seien schon länger nicht mehr auf der Karte (auf unseren 4 Speisekarten waren sie aber noch drin!). Dann wollten wir süsses Frühstück mit Brioches, Schokobrot und so bestellen, aber da wurde uns mitgeteilt, dass auch dieses nicht verfügbar war! Am Ende blieb ein normales Brötchen mit Butter und Honig übrig und dafür müssen wir nicht extra in eine glutenfreie Bäckerei fahren. Ausserdem war es sehr kalt im Sitzbereich und die Klimaanlage konnte nicht kühler gestellt werden. Alles in allem leider ein sehr enttäuschender Besuch!
   

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2. A

   Agnieszka

   バイエルン州評価・口コミ (1)

   5.0

   2025年4月18日にご来店

   1. 総合評価 5
   2. 料理 5
   3. サービス 5
   4. 雰囲気 5

   Wo soll ich anfangen? Das schöne Geschirr, die Deco, die leckeren Rühreier, die Auswahl an süßen Köstlichkeiten, das freundliche und verständnisvolle Personal.. und dann noch die fluffigen Zimtschnecken. Ich freu mich schon auf München. Weiter so 👏🏼
   

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3. N

   Nicole

   ハンブルク評価・口コミ (1)

   2.0

   2025年4月16日にご来店

   1. 総合評価 2
   2. 料理 1
   3. サービス 2
   4. 雰囲気 4

   Wir waren zu einem Kurztrip in Hamburg und haben uns riesig gefreut ein Café zu finden, dass 100 % glutenfrei produziert. Mein Kind kann sonst immer nur wenige Speisen a la carte bestellen, oder wir gehen einfach nicht auswärts essen. Leider lief sehr Vieles schief, nach unserem Empfinden vor allem die Kommunikation. Keine Pancakes, keine Eier, keine Marmelade, keine Vorabinformation, was alles nicht geht, bzw. was wir bestellen könnten. Zu guter Letzt war das Frühstück für Kinder ungenießbar, wegen der servierten Chilicreme, die eigentlich nicht zum Ersatzfrühstück gehörte, aber als Frischkäse angeboten wurde. Bei den zwei Erwachsenen fehlten komplette Inhalte und Tauschprodukte, für z.b fehlende Marmelade, wurden zusätzlich gebucht. Da ich eine Mail geschrieben habe und zur Antwort bekam, dass es sich um eine Ausnahmesituation gehandelt hätte, die ich entschuldigen möchte, hab ich doch mal die Rezensionen gelesen. Scheint keine Ausnahme zu sein und deshalb schreibe ich hier auch nochmal öffentlich. Schade, weil das Konzept und die Lage sehr überzeugend ist. Die Umsetzung, inklusive Beschwerdemanagement ist ausbaufähig.
   

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4. A

   Alexander

   ハンブルク評価・口コミ (1)

   4.0

   2025年4月12日にご来店

   1. 総合評価 4
   2. 料理 5
   3. サービス 4
   4. 雰囲気 4

   Etwas chaotischer als sonst, aber immer noch sehr höflich, aber ein paar Fehler im Service. Wir lieben alle Isabellas
   

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5. K

   Karina

   ハンブルク評価・口コミ (1)

   3.0

   2025年3月19日にご来店

   1. 総合評価 3
   2. 料理 2
   3. サービス 2
   4. 雰囲気 3

   Erst am Tisch erfuhren wir, dass es keine Pancakes gab. Weder die Website noch die Karte wiesen darauf hin. Also mussten Alternativen her. Leider kann man zwischen den Frühstücksvarianten keine Zutaten tauschen, höchstens noch ein weitere zusätzlich bestellen. Das ist schade, zumal jede Menge laktosehaltige Bestandteile enthalten waren, was einem Cafe mit dem Anspruch, Angebote für alle möglichen Unverträglichkeiten anzubieten, nicht gerecht wird. Meiner Freundin fehlte für die Granola ein laktosefreier Quark. Wegen einer Sojaallergie war diese demzufolge als zweite Wahl statt der Pancakes auch keine Alternative. Der Teller, auf dem der "Avocado-Star" serviert wurde, war eiskalt, genauso wie die beiden Tomatenscheiben und die eine Gurkenscheibe darauf. Diese Zutaten wurden offensichtlich geschnitten mitsamt dem Teller in die Kühlung gestellt. Eiskalte Tomaten sind für mich ungenießbar und wurden gleich aussortiert. Auf meinen entsprechenden Hinweis, wurde ich belehrt, dass Salat immer in die Kühlung muss. Ja, schon, aber nur, wenn er nicht frisch geschnitten ist. Sind zwei Tomatenscheiben eigentlich ein Salat? Und sind drei halbe Mini-Brötchen ein vollständiges Frühstück für knapp 17 Euro? Für mich nicht, also habe ich noch ein weiteres Brötchen und Butter zusätzlich bestellt. Ich bin übrigens kein Zwei-Zentner-Mann, sondern eine zierliche Frau mit 52 Kilo. Wegen der Törtchen schaue ich bestimmt mal wieder rein, aber das Frühstück war eine Enttäuschung.
   

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6. Y

   Yasmin

   ニーダーザクセン州評価・口コミ (1)

   3.0

   2025年3月16日にご来店

   1. 総合評価 3
   2. 料理 5
   3. サービス 2
   4. 雰囲気 4

   Super leckeres Essen, leider mussten wir nur sehr lange warten, alleine die Getränke haben über 45 min gedauert. Und das bei doch recht stolzen Preisen.
   

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7. G

   Gwenaelle

   ハンブルク評価・口コミ (3)

   5.0

   2025年2月23日にご来店

   1. 総合評価 5
   2. 料理 5
   3. サービス 5
   4. 雰囲気 5

   Very good Patisserie and breakfast . We réalise enjoy it !!!
   

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8. S

   Sibylle

   バーデン＝ヴュルテンベルク州評価・口コミ (1)

   5.0

   2025年1月17日にご来店

   1. 総合評価 5
   2. 料理 5
   3. サービス 4
   4. 雰囲気 4

   Ein Frühstücks-/Kuchen-Schlaraffenland für alle, die Probleme mit Gluten haben. Brot, Brötchen, Kuchen schmecken richtig lecker. Immer wieder gerne, egal ob in Hamburg, München oder Köln😉
   

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9. A

   Andrea

   ハンブルク評価・口コミ (1)

   5.0

   2025年1月2日にご来店

   1. 総合評価 5
   2. 料理 5
   3. サービス 5
   4. 雰囲気 5

   Das Café ist großartig, die Bedienung super freundlich und absolut zu 100% glutenfrei. Das macht das Leben mit der Autoimmunerkrankung Zöliakie so viel leichter. Letztendlich konnten wir das gebuchte Frühstück nicht bekommen, da Personal krank wurde. Aber wir haben trotzdem an der Theke alles bekommen, was wir uns gewünscht haben. Wir kommen sehr gerne wieder!
   

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10. K

    Katja

    ハンブルク評価・口コミ (1)

    5.0

    2024年12月31日にご来店

    1. 総合評価 5
    2. 料理 5
    3. サービス 5
    4. 雰囲気 5

    Wahnsinn lecker und eine super Bedienung. Waren an 4 Tagen Urlaub, 3 mal Essen. Wir waren begeistert!!! Immer wieder gerne!
    

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