HeimWerk Altstadt

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1. A

   Angelina

   Düsseldorf

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 6 days ago

   overall5food5service5ambience5

   Der Service war super freundlich und aufmerksam. Die Möglichkeit die Portion auch in Snack Größe zu bestellen um Überreste von Essen zu vermeiden ist eine sehr gute Idee. Meine Gäste und ich haben alle unser Schnitzel (vegan und fleischvariante) als Snack genommen, dazu Pommes/Spätzle und waren super satt. Gerne wieder.

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2. CS

   CarlS

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 6 days ago

   overall5food5service5ambience5

   Wie in München! Personal war super nett und hilfsbereit. Kommen auf jeden Fall (zeitnah) wieder!

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3. MB

   MaxB

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 6 days ago

   overall5food5service5ambience5

   Leckeres Essen, große vegetarische Auswahl. Besonders schön, fast alle Gerichte gibt es als kleine Portion, so muss man sich bei der tollen Auswahl nicht nur für ein Gericht entscheiden. Sehr nette Mitarbeiter, freundlich und nett, trotz ausgebuchtem Haus.

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4. V

   Valentina

   Düsseldorf

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 7 days ago

   overall5food5service5ambience5

   I often go to this restaurant and I am never disapppointed. Food is tasty , the service is friendly, the price is good. I will come back!

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5. N

   Nina

   Düsseldorf

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined on January 11, 2023

   overall3food5service2ambience3

   Vorneweg: das Essen war sehr gut! Leider waren trotz Reservierung für 14 Personen nur 10 Plätze am Tisch. Auf Eigeninitiative gabs dann noch 2 Stühle vor Kopf und die anderen 2 haben sich mit auf die Bänke gequetscht. Wartezeit aufs Essen war voll in Ordnung, Getränke hätten öfter nachgefragt werden können. Schade, dass die Sitzplatzsituation für Unzufriedenheit gesorgt hat - sonst hätte es ein empfehlenswerter Besuch werden können!

   HeimWerk AltstadtResponded on January 15, 2023Hallo Nina, vielen Dank für dein Feedback! Deine Kritik bezüglich der Sitzplatzsituation können wir nachvollziehen und geben sie ans Restaurant weiter. Beim nächsten Mal klappt das besser. Schönen Sonntag dir, das Social Media Team von HeimWerk Restaurants

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6. G

   Greco

   Düsseldorf

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on January 11, 2023

   overall5food5service5ambience4

   Waren mit 14 Personen dort, lief alles wie es sein soll! Essen super, Service top

   HeimWerk AltstadtResponded on January 15, 2023Danke für das gute Feedback! Freut uns wirklich sehr :) HAPPY SUNDAY

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7. OT

   OpenTable Diner

   Düsseldorf

   3 reviews

   5.0

   3 reviews

   Dined on January 11, 2023

   overall5food5service5ambience5

   Genau das was man erwartet. Deftiges Essen in moderner und kreativer Form. Das Ganze im stimmigen Designer-Brauhausflair. Top

   HeimWerk AltstadtResponded on January 15, 2023DAAAAANKE :)

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8. WS

   WolfgangS

   Düsseldorf

   2 reviews

   2.0

   2 reviews

   Dined on January 9, 2023

   overall2food1service3ambience3

   Das von mir georderte ‘Hanfschnitzel vom Huhn’ hat mir leider nicht geschmeckt, was an dem speziellen Geschmack der Panade lag. Die Beilagen Salat und Pomme Frits waren allerdings sehr gut.

   HeimWerk AltstadtResponded on January 15, 2023Hallo Wolfgang, schade, dass dich unser Hanfschnitzel vom Huhn nicht überzeugt hat. Probier doch beim nächsten Mal ein anderes Schnitzel. Eine weitere Chance würde uns freuen :) Schönen Sonntag!

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9. N

   Nazareno

   Düsseldorf

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on January 8, 2023

   overall5food5service4ambience5

   Essen war prima, wie immer. Der Service auch, die Lautstärke im Lokal ist mir persönlich zu laut. Nach einer Bitte wurde die Lautstärke reduziert.

   HeimWerk AltstadtResponded on January 15, 2023Hallo Nazareno, super, dass du gleich dem Team vor Ort Bescheid gegeben hast und die Lautstärke angepasst wurde. So soll es sein :) Schönen Sonntag, dein Social Media Team vom HeimWerk

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10. RE

    RalphE

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on January 8, 2023

    overall5food5service5ambience5

    Wir haben uns sehr wohl gefühlt, sehr nette Bedienung, gutes Essen

    HeimWerk AltstadtResponded on January 15, 2023Danke für das super Feedback Ralph, freut uns wirklich sehr :)

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11. JP

    JPWKreuztal

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on January 7, 2023

    overall4food4service5ambience3

    Rollstuhlplatz wurde angemessen zugeteilt. Leider hatte der Tisch unter der Tischplatte eine Stahlkante. Rollstuhlfahrerin hat sich das Knie gestoßen.

    HeimWerk AltstadtResponded on January 15, 2023Oweia! Das tut uns sehr leid. Hoffentlich nicht zu schlimm gestoßen. Wir geben das ans Team vor Ort weiter. Schönen Sonntag und danke für das wertvolle Feedback :)

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12. AH

    AlexH

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on January 5, 2023

    overall5food5service5ambience5

    Modernes Schnitzel-/ Brauhaus mit lokalen Lieferanten und solider veganer und vegetarischer Auswahl. Immer wieder gerne.

    HeimWerk AltstadtResponded on January 8, 2023Danke für die gute Bewertung! Dein HeimWerk Team

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13. HL

    HerbertL

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 30, 2022

    overall5food4service5ambience5

    Moderne Interpretationn der bayerischen Küche, Augustiner vom Fass und nettes, aufmerksame Personal. Besser geht kaum. Ein Stern Abzug für etwas zu helle Pommes, ist aber Jammern auf hohem Niveau. Klasse Abend, gerne wieder!

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14. A

    Andrea

    Düsseldorf

    2 reviews

    4.0

    2 reviews

    Dined on December 29, 2022

    overall4food3service4ambience4

    Gutes Preis Qualitäts verhältnis. Essen kein höchepunkt Aber dem preis entsprechend. Freundliche Bedienung.

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15. RR

    RuthR

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on December 29, 2022

    overall4food5service5ambience4

    Der junge Mann an der Anmeldung sollte etwas an seiner Freundlichkeit arbeiten. Das hinterlässt einen besseren Eindruck und wirkt nicht so arrogant. Der Kellner (Name leider vergessen🫢) war wieder einmal sehr freundlich, zuvorkommend und auf Zack👍🏻. Das ist gutes Personal. Doof fand ich, dass, während noch gegessen wurde, die Teller schon abgeräumt wurden. Das macht man nicht. Man deckt erst ab, wenn ALLE fertig sind. Das Essen war wie immer richtig lecker und wir kommen wieder!!

    HeimWerk AltstadtResponded on December 30, 2022Hallo RuthR! Erstmal vielen Dank, dass du dir die Zeit nimmst und so ausführlich Feedback gibst. Super! Dass unser Kollege beim Empfang euch nicht freundlich genug willkommen geheißen hat, entspricht nicht unserem Anspruch. Wir geben das weiter. Freut uns aber, dass der Service überzeugt hat. Dennoch hast du recht: vorzeitiges Abräumen ist suboptimal. Auch diese Kritik geben wir weiter. Wenn du das nächste Mal wieder kommst, bekommen wir auch das beides hin. Schöne Grüße! Dein HeimWerk Team

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16. JN

    JohanN

    Düsseldorf

    2 reviews

    4.0

    2 reviews

    Dined on December 28, 2022

    overall4food4service4ambience4

    Mooie locatie en prima gerechten. Wel wat langer moeten wachten op het hoofdgerecht.

    HeimWerk AltstadtResponded on December 30, 2022Bedankt voor de recensie! We zijn blij dat je ervan genoten hebt. Het spijt ons dat u langer moest wachten op het hoofdgerecht. Het was waarschijnlijk een beetje druk en het personeel had het druk. Toch moet het niet zo zijn dat u lang moet wachten. Onze excuses daarvoor. Het zou leuk zijn als je de volgende keer dat je in Düsseldorf bent weer langskomt. Vriendelijke groeten! Het HeimWerk Team

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17. EE

    EdwardE

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 28, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Sehr gut Essen und service. Snel und frindelich!!!

    HeimWerk AltstadtResponded on December 30, 2022Hartelijk dank voor de zeer goede beoordeling. We zijn echt blij dat u het zo leuk vond. We zullen het commentaar doorgeven aan het team. De volgende keer dat u in Düsseldorf bent, bent u natuurlijk weer van harte welkom. Tot dan, hartelijke groeten!

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18. N

    Nico

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on December 27, 2022

    overall4food4service4ambience4

    Insgesamt eine schöne Atmosphäre, Service auch gut, Essen soweit lecker. Besonders die vegetarische Auswahl freut, auch wenn leider bei unserem Besuch schon ein paar Schnitzel-Varianten ausverkauft waren. Einziger Kritikpunkt: Relativ kleine Portionen für doch ambitionierte Preise.

    HeimWerk AltstadtResponded on December 30, 2022Hallo Nico, vielen Dank für die gute Bewertung und das ausführliche Feedback! Das die Portionsgrößen im Verhältnis zu unseren Preisen eventuell etwas kleiner sind als bei herkömmlichen Restaurants, liegt auch daran, dass wir nur Fleisch aus artgerechter Tierhaltung verwenden. Und auch beim Gemüse legen wir großen Wert auf Qualität aus der Region. Wir würden uns freuen, wenn ihr das wertschätzt und wiederkommt. Euer HeimWerk Team

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19. OT

    OpenTable Diner

    Düsseldorf

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 27, 2022

    overall5food5service3ambience4

    Goed eten en vriendelijk personeel. Eten duurde wel lang en reactiesnelheid van personeel was wat langzaam. Wij zouden zeker nog een keer terug gaan!

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20. OT

    OpenTable Diner

    Düsseldorf

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 21, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Rundum Perfekt!

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine super Worte! Freut uns sehr & bis zum nächsten Mal, dein HeimWerk Team

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21. I

    Ingo

    Düsseldorf

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 21, 2022

    overall5food5service4ambience3

    Lustiger Abend, schnelle Bedienung, so muss es sein!

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine 5 Sterne Ingo! Freut uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal, dein HeimWerk Team

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22. RS

    RalfS

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on December 20, 2022

    overall4food4service4ambience4

    wir waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine Bewertung Ralf! Schön, dass es euch so gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal, dein HeimWerk Team

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23. VS

    VolkerS

    Hamburg

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on December 20, 2022

    overall4food4service5ambience4

    Sehr netter, aufmerksamer und freundlicher Service + leckeres Essen = gelungene Weihnachtsfeier. Die diversen Kaiserschmarrn-Variationen haben extrem beglückt, sehr vorteilhaft, dass es auch die kleinere Version gibt (die bereits mehr als ausreichend war!). War Top, da gibt's echt nichts zu meckern!

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine gute Bewertung! Freut uns, dass vor allem der Kaiserschmarrn so überzeugt hat. Bis zum nächsten Mal, euer HeimWerk Team

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24. KA

    KateA

    Birmingham

    5 reviews

    vip
    4.0

    5 reviews

    Dined on December 18, 2022

    overall4food5service3ambience5

    The food was really good, a modern take on a German classic. Lots of choice for mains and accompanying sides, all very tasty. Only problem was the service which was a bit hit and miss. Wrong dish brought and some sauces mixed up, which took a while to be resolved.

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine super Bewertung Kate! Tut uns leid, dass ihr etwas warten musstet. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir freuen uns auf euren nächsten Besuch in D'dorf. Euer HeimWerk Team

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25. SN

    SNolte

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 16, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Trotz vollem Haus wurden unsere Bestellungen sehr schnell aufgenommen und gebracht. Das essen war durchweg exzellent. Preis-Leistungsverhältnis durchaus gut. Sehr gerne bald wieder.

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für dein super Feedback SNolte! Freut uns sehr, dass es euch bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal, euer HeimWerk Team

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26. KP

    KarinP

    Düsseldorf

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 16, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Wir haben lecker und gut gegessen sehr freundliche bedienung

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke Karin für deine super Bewertung! Freut uns sehr, dass es dir so gut bei uns gefallen hat und unsere Speisen geschmeckt haben. Bis zum nächsten Mal, dein HeimWerk Team

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27. EL

    ErnaL

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 15, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Heerlijke vegetarische schnitzel gegeten! Fijne sfeer!

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke Erna für deine gute Bewertung! Freut uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat und unsere vegetarischen Speise überzeugt haben. Bis zu eurem nächsten Besuch in D'dorf, euer HeimWerk Team

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28. FJ

    FranzJosef

    North Rhine-Wes

    6 reviews

    vip
    5.0

    6 reviews

    Dined on December 14, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Super nette, professionelle und zügige Bedienung. Trotz das es super voll immer souverän. Sehr gutes Essen. Ausreichende Portionen zum Sattwerden…

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine klasse Bewertung Franz Josef! Freut uns, dass es dir rundum bei uns gefallen hat. Bis zu eurem nächsten Besuch, dein HeimWerk Team

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29. AM

    AnkeM

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 13, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Super leckeres Bier, gutes Essen, sehr nettes Personal

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine super Bewertung Anke! Freut uns, dass es dir rundum bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal, dein HeimWerk Team

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30. MN

    MaNu

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on December 13, 2022

    overall4food5service5ambience3

    Über das Reservierungstool war die Buchung sehr einfach - man wird an seinen Termin erinnert - Wartezeit auf Service und Essen war kurz - Das Essen war sehr frisch zubereitet und lecker - Preisgestaltung ist aufgrund der Wahlmöglichkeiten, ob Snack oder Hauptgang angemessen - Einziger Kritikpunkt: Wir waren abends da und es war ziemlich düster im Lokal. Ansonsten waren wir rundum zufrieden:-)

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine gute Bewertung Manu! Freut uns, dass es euch rundum bei uns gefallen hat. Vor allem auch, dass euch unser Konzept so gut gefallen hat. Bis bald, mal wieder, euer HeimWerk Team

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31. TW

    TimW

    Düsseldorf

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on December 12, 2022

    overall3food4service3ambience2

    Der Service war größtenteils sehr nett und zuvorkommen. Das Essen hat ebenfalls lecker geschmeckt. Der Sitzplatz war jedoch ziemlich eng und ungemütlich, da wir über OpenTable gebucht haben und eigentlich gar kein Tisch mehr frei war. Das ist vermutlich der Fehler von OpenTable und nicht vom Restaurant, aber dennoch etwas schade!

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine 3 Sterne Tim! Freut uns, dass du grundsätzlich zufrieden warst und unsere Speisen geschmeckt haben. Frag gerne nächstes Mal einen Kollegen vor Ort, dann finden wir bestimmt eine Lösung. Bis bald mal wieder, dein HeimWerk Team

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32. H

    Hank

    Düsseldorf

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 11, 2022

    overall5food5service5ambience5

    War alles fein :-) Schade das man nicht eine Kleinigkeit zum Geburtstag bekommt oder einfach nur ein Küchlein mit einer Kerze und Happy Birthday sagt obwohl man das als Anlass gebucht hat :-) Ansonsten war alles Top Dankeeeee

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine Bewertung Hank! Dass dein Geburtstag so untergegangen ist tut uns leid. Das ist nicht unser Anspruch. In diesem Sinne nochmal von unserer Seite: Happy Birthday! Wir würden uns freuen, euch nochmal bei uns besuchen zu dürfen. Euer HeimWerk Team

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33. OT

    OpenTable Diner

    Cologne

    3 reviews

    4.0

    3 reviews

    Dined on December 10, 2022

    overall4food5service5ambience4

    2de keer geweest eten was lekker en meer als voldoende. Personeel was vriendelijk. Top plaats

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine positive Bewertung! Freut uns, dass es dir bei uns gefallen hat. Bis bald mal wieder, dein HeimWerk Team

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34. MJ

    MarcoJ

    Düsseldorf

    1 review

    1.0

    1 review

    Dined on December 10, 2022

    overall1food2service1ambience2

    Lange wart zeit. Kaltes Essen Essen was gefehlt hat Scheiss Service

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Entschuldigung, aber das geht zu weit. Wir lassen uns und unser Team von dir nicht so beschimpfen. Das ist mehr als unfair. Das HeimWerk Team

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35. JB

    JeroenB

    Düsseldorf

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 10, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Zeer leuke en gezellig restaurant, heerlijk gegeten en vriendelijke personeel. Snelle service ook ondanks het zo druk is. Tip: met kerstmarkt doen ze alleen reserveringen

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine super Bewertung Jeroen! Freut uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal, dein HeimWerk Team

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36. T

    Thijs

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 10, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Zeer vriendelijk, erg lekker, goede prijzen, mooie propere zaak

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine 5 Sterne Thijs! Freut uns, dass es dir bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal, dein HeimWerk Team

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37. M

    Mocca

    Düsseldorf

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 8, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Super Service und trotz 12 Personen haben wir zur gleichen Zeit unser Essen erhalten. Immer wieder gerne dort als Gast, ob auf der Fahrradtour auf ein oder zwei Helle oder wie Donnerstag mit Arbeitskollegen aus Panama und Japan. Englische Speisekarte vorhanden und Bedienung spricht auch gut Englisch.

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine super Bewertung Mocca! Freut uns, dass es euch so gut bei uns gefallen hat. Fahrradtour mit einem Hellen zwischendrin klingt super! Bis zum nächsten Mal, euer HeimWerk Team

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38. E

    Eleski

    Düsseldorf

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on December 6, 2022

    overall4food4service3ambience3

    Wir hatten hier eine kleine Weihnachtsfeier für 8 Mitarbeiter. Sonderwünsche, wie Tischdeko konnten nicht erfüllt werden. Auch habe ich es nicht geschafft telefonisch durchzudringen. Wir haben ca. Eine halbe Stunde auf die ersten Getränke warten müssen. Scheinbar war nicht genug Personal vorhanden. Aber unsere Mitarbeiter fanden es dennoch toll, weil das Essen lecker war, das Augustiner ebenso und das Personal, als es dann für uns da war, sehr freundlich. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.

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39. R

    Raabiat

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 6, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Essen wie immer fantastisch, Service freundlich, Ambiente toll. Es ist immer gut laut, was mir persönlich wenig ausmacht. Wenn es voll ist kann die Essensbestellung schonmal ein wenig dauern, was man allerdings gut aus der ordentlichen Getränkekarte überbrücken kann. In Summe ein fantastischer Laden!

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine super Bewertung! Freut uns, dass es euch rundum bei uns gefallen hat. Tut uns leid, dass ihr etwas warten musstest. Das ist nicht unser Anspruch. Wir freuen uns auf euren nächsten Besuch, euer HeimWerk Team

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40. JK

    JeroenK

    Düsseldorf

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on December 3, 2022

    overall4food4service4ambience4

    Quick service, good food and great staff. Trui it

    HeimWerk AltstadtResponded on December 22, 2022Danke für deine 4 Sterne Jeroen! Freut uns, dass es euch rundum bei uns gefallen hat. Auf bald, euer HeimWerk Team

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