Hammesmühle Landgasthof

Commentaires sur le restaurant Hammesmühle Landgasthof de personnes qui y ont mangé. Selon des cotes récentes.

1. N

   Natascha

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   5.0

   Y est allé il y a 5 jours

   1. Cote globale 5
   2. Nourriture 5
   3. Service 5
   4. Ambiance 5

   Tischreservierung lief einfach und war perfekt! Das Ambiente ist sehr schön. Der Garten wird noch erneuert. Man kann schon erkennen, dass er sehr groß und schön wird. Das Essen war sehr lecker und der Service sehr freundlich und zuvorkommend! Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!
   

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2. D

   Dominik

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   4.0

   Y est allé le 20 avril 2025

   1. Cote globale 4
   2. Nourriture 5
   3. Service 3
   4. Ambiance 5

   Es hat uns - wie immer sehr gut bei Ihnen gefallen.
   

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3. D

   Dagmar

   RNW3 commentaires

   4.0

   Y est allé le 19 avril 2025

   1. Cote globale 4
   2. Nourriture 4
   3. Service 4
   4. Ambiance 5

   Zuerst einmal herzlichen Dank für den sehr schönen Fensterplatz im Wintergarten. Nettes Personal im Service, sehr schönes Ambiente. Mit dem Essen waren wir zufrieden. Beim Duett von Edelfisch hätten wir Lachs nicht unbedingt erwartet.
   

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4. E

   Egon

   RP3 commentaires

   5.0

   Y est allé le 5 avril 2025

   1. Cote globale 5
   2. Nourriture 5
   3. Service 5
   4. Ambiance 5

   Es war wieder ein schöner Abend mit gutem Essen und Weim. Immer wieder gerne.
   

   Hammesmühle LandgasthofA répondu le 14 avril 2025

   Lieber Egon, vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen schönen Abend in der Hammesmühle verbracht haben und sowohl das Essen als auch der Wein Ihren Erwartungen entsprachen. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen
Ihr Team der Hammesmühle 😊
   

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5. T

   Tanja

   RP1 commentaire

   4.0

   Y est allé le 29 mars 2025

   1. Cote globale 4
   2. Nourriture 4
   3. Service 3
   4. Ambiance 5

   Das carpaccio war sehr dick geschnitten, der Service war benüht, der letzte Schliff hat gefehlt.
   

   Hammesmühle LandgasthofA répondu le 14 avril 2025

   Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass das Carpaccio nicht Ihrem Geschmack entsprechend geschnitten war. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und werden diesbezüglich mit unserer Küche sprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gerichte perfekt zubereitet werden. Wir schätzen auch Ihre Anmerkung zum Service. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten. Zögern Sie nicht die Kollegen vor Ort direkt anzusprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können. Mit besten Grüßen
Ihr Team der Hammesmühle 😊
   

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6. M

   Mechthild

   RP2 commentaires

   5.0

   Y est allé le 28 mars 2025

   1. Cote globale 5
   2. Nourriture 4
   3. Service 5
   4. Ambiance 5

   Nettes Ambiente, freundliche Bedienung, guter Service.
   

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7. F

   Frank

   New York City3 commentaires

   5.0

   Y est allé le 23 mars 2025

   1. Cote globale 5
   2. Nourriture 5
   3. Service 5
   4. Ambiance 5

   Hervorragendes reichhaltiges Essen, frisch zubereitet mit Top Service und bestem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kommen gerne wieder. Dankeschön an das gesamte Team.
   

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8. B

   Barthel

   RP1 commentaire

   2.0

   Y est allé le 9 mars 2025

   1. Cote globale 2
   2. Nourriture 4
   3. Service 1
   4. Ambiance 5

   Am Sonntagabend (9. März) haben wir mit 6 Personen (Familie) den Landgasthof Hammesmühle besucht. Es gab etwas zu feiern. Wir hatten im Vorhinein am 12. Februar und am 4. März 4-Gang-Landhaus-Menus gebucht und bezahlt (lt. Angebot auf der Homepage für jeweils 49 €). Bei dem Menü war zur Begrüßung ein Winzersekt-Apéritif vorgesehen. Früher sind wir gerne in der Hammesmühle eingekehrt, und wir waren gespannt, wie es dort nach Jahren der Renovierung sein würde. Nach einem freundlichen Empfang wurden wir zu einem schönen Tisch im Wintergarten geführt. Die Räumlichkeiten und die Atmosphäre waren perfekt. Doch dann wurden wir unangenehm überrascht. Man erklärte uns, dass das vor 5 Tagen angebotene und von uns bezahlte 4-Gang-Menü teurer geworden sei, und zwar innerhalb von 5 Tagen um 13% auf nunmehr 55 €. Nachdem wir sehr erstaunt waren, schlug man uns vor, bei dem gebuchten Preis zu bleiben, aber auf den Winzersekt müssten wir dann verzichten. Wir wollten einen schönen Abend verbringen und wollten deshalb nicht darüber diskutieren. Dabei steht auf der Homepage ausdrücklich folgendes: Dieser Gutschein beinhaltet: •Winzersekt-Apéritif zur Begrüßung •4-Gang-Menü nach unserem saisonal wechselnden Angebot Die Vorenthaltung des Winzersekt-Apéritifs ist also nicht rechtens, um es vorsichtig aus-zudrücken. Wir haben etwas bezahlt, was wir nicht bekommen haben. Man stelle sich vor, man plane eine größere Familienfeier in der Hammesmühle, vereinbart einen Preis, und am Tag der Feier bekommt man gesagt, der Preis gelte jetzt nicht mehr, alles sei jetzt 13 % teurer. Wir wären sogar insgesamt zufrieden gewesen, doch wie unklug und unprofessionell ist ein solches Vorgehen in so einem schönen Lokal. Wir haben an diesem Abend (3 Stunden) 425 € bezahlt. Dagegen hat man uns den bezahlten Winzersekt-Apéritif vorenthalt. Man hat also sich den Einkaufswert für eine Flasche Winzersekt gespart und dafür eine große Negativwerbung in Kauf genommen.
   

   Hammesmühle LandgasthofA répondu le 18 mars 2025

   Lieber Herr Funk, ich möchte mich auch hier nochmal dafür entschuldigen, wie der Abend für Sie verlaufen ist. Unser Geschäftsführer hat sich dazu ja bereits mit Ihnen ausgetauscht und wir hoffen, dass wir Ihnen damit zeigen konnten, wie wichtig uns Ihre Zufriedenheit und Ihr Feedback sind. Wir bedanken uns für Ihre offene Rückmeldung und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen werden, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis in unserer Hammesmühle bieten zu können. Herzliche Grüße Rebecca
   

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9. OT

   Client d'OpenTable

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   5.0

   Y est allé le 28 février 2025

   1. Cote globale 5
   2. Nourriture 5
   3. Service 5
   4. Ambiance 4

   Warwn das 1. Mal da und begeistert! Essen super lecker und vor Allem keine lange Wartezeit! Gerne immer wieder, wenn es etwas „ Besonderes“ sein soll!
   

   Hammesmühle LandgasthofA répondu le 13 mars 2025

   Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unserem Restaurant begeistert waren und insbesondere das Essen und die kurze Wartezeit positiv hervorheben. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Rebecca
   

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10. H

    Hans Josef

    RP2 commentaires

    5.0

    Y est allé le 23 février 2025

    1. Cote globale 5
    2. Nourriture 5
    3. Service 5
    4. Ambiance 5

    Es war alles Super Bedienung war Nett und Aufmerksam war wie immer alles Tipi Topi
    

    Hammesmühle LandgasthofA répondu le 26 février 2025

    Lieber Herr Mallmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Restaurants Hammesmühle in Mayen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Service und das Essen so gut gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass alles zu ihrer Zufriedenheit war. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lautstärke der Musik zur Kenntnis und werden uns bemühen, den Soundpegel in Zukunft besser anzupassen, damit alle Gäste sich wohlfühlen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herliche Grüße, Fabienne
    

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