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Girandole - PARK HYATT TOKYO, Shinjuku-ku, Tokyo

Girandole - PARK HYATT TOKYO

4.3
4.3
9 Reviews
$50 and over
French
Girandole is our all-day dining venue on the 41st floor, decorated with a stunning two-storey collage of 144 black and white photographs depicting European brasserie life. Whether it is to enjoy breakfast and bask in the morning light, unwind in the afternoon and gaze at art, or celebrate with a classic French meal, Girandole is the place where you can experience it all. Girandole is designed to accommodate guests for any occasion with delicious fare in a relaxed yet romantic atmosphere.

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Additional information

  • Dining style
    Fine Dining
  • Price
    $50 and over
  • Cuisines
    French
  • Hours of operation
    Breakfast Mon–Fri 6:30 am–10:30 am Sat, Sun 6:30 am–11:00 am Lunch Mon–Fri 11:00 am–3:00 pm Sat, Sun 11:30 am–3:00 pm Light snack Daily 3:00 pm–5:00 pm Dinner Daily 5:00 pm–9:30 pm There may be exceptions to the above schedule. Ensure you use the search to confirm availability.
  • Phone number
    03-5323-3459
  • Payment options
    AMEX, Diners Club, JCB, Mastercard, Visa
  • Dress code
    Smart Casual
  • Executive chef
    Tsuyoshi Sato

What 9 people are saying

Overall ratings and reviews

4.3
4.3 based on all time ratings
  • 4.2Food
  • 3.9Service
  • 4.4Ambience
  • 3.8Value

NoiseModerate

9 Reviews
  1. OpenTable Diner

    Hawaii

    6 reviews

    4.0

    6 reviews

    Dined on January 21, 2019

    1. Overall 4
    2. Food 3
    3. Service 4
    4. Ambience 4
    お店全体的に雰囲気も良く、接客が素晴らしい

    Is this helpful?

  2. BobB

    Chicago

    14 reviews

    5.0

    14 reviews

    Dined on December 31, 2018

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Exceptionally good meal on New Years Eve. We chose the fixed price full course dinner and we were glad we did. The selections were excellent. The foie gras appetizer was divine. The restaurant is pricey but not terribly so. Service was good but ever so slightly uneven (ie 2 waiters asked us for our drink order) but nothing anyone could complain about. Our meal and celebration in the bar was a highlight of our Japan trip. I would highly recommend this restaurant for a nicer meal/special occasion.

    Is this helpful?

  3. OpenTable Diner

    Tokyo

    18 reviews

    5.0

    18 reviews

    Dined on October 21, 2018

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Fabulous place, in fact, it is flawless. Delicious course menu, great for celebrating a special moment.

    Is this helpful?

  4. lovearch

    New York City

    3 reviews

    3.0

    3 reviews

    Dined on September 8, 2018

    1. Overall 3
    2. Food 2
    3. Service 2
    4. Ambience 5
    奥の席だったからでしょうか、サービスが後回しにされている感じを受けました。お食事も、パンとバターが飛び抜けて美味しく、他が褪せてしまいました。

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  5. YReview

    Tokyo

    10 reviews

    3.0

    10 reviews

    Dined on June 11, 2018

    1. Overall 3
    2. Food 4
    3. Service 1
    4. Ambience 4
    美味しかったですが、特定の人のサービスが他の人と際立って異なって、もう少しいいサービスだともっとよかた思います(^^)

    Is this helpful?

  6. OpenTable Diner

    Hawaii

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on April 22, 2018

    1. Overall 3
    2. Food 3
    3. Service 2
    4. Ambience 3
    食事は値段相応ですが、サービスはパークハイアットにしては、行き届かない感じで残念でした。アンダースタッフドなのかもしれません。

    Is this helpful?

  7. OpenTable Diner

    Tokyo

    3 reviews

    4.0

    3 reviews

    Dined on March 27, 2018

    1. Overall 4
    2. Food 4
    3. Service 3
    4. Ambience 4
    ヒラメのムニエルとグラスワインのボルドーワインが美味しかったです。 店員さんのサービスは以前の方が良かったかなぁ。

    Is this helpful?

  8. laseine79

    Tokyo

    17 reviews

    5.0

    17 reviews

    Dined on December 24, 2017

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    クリスマスランチに合ったメニューとサービスでした。

    Is this helpful?

  9. katie

    Tokyo

    3 reviews

    1.0

    3 reviews

    Dined on March 19, 2017

    1. Overall 1
    2. Food 3
    3. Service 1
    4. Ambience 1
    以前から予約を入れ、母の誕生日祝いで訪れることを同レストランスタッフの方に電話でお伝えしておりましたが、 非常に残念な接客オペレーションでした。 まず、時間どおりにお店について名前を申し出てから席に案内されるまでに待たされ、レストラン内にはたくさんのスタッフがいたのにもかかわらず、みなさんテーブルメイキングに夢中で、私と母が席についてもしばらくの間メニューが運ばれず、放置されたまま。 そして、お店には空席もありさほど混んでいないのに、お料理が出てくるのも総じて遅い。さらに、食事を終えてテーブルでお会計をお願いしたのですが、それにも時間がかかる(食事が出てくるまでに待たされる時間が長くて、母も気分を害したようですので、食事以外コーヒーやデザートなどは頼みませんでした)。 挙句の果てには、お会計のお釣りを席で待っている時に突然、「シェフからお誕生日のスイーツです」と、女性スタッフの方(黒いスーツを着ていました)がアイスクリームか何かを運んできました。このタイミング、どう考えてもおかしくはないでしょうか? こちらはもう、シルバー類も下げられ、テーブルの上には使い終わったナプキンを置き、あとはお釣りをいただいて帰るだけの段階になって、特別にサービスと言われても、母も私も拍子抜けして言葉を失いました(そのスイーツは、残念ですが頂きませんでした)。 特別なデザートを用意してくださっているなら、なぜお会計の前にご用意くださらなかったのでしょうか? お釣りをいただき、コートを受け取る際に先ほどの女性スタッフの方が「お時間がなかったでしょうか?」と私に質問されましたが、もし時間がないようなら来店してすぐに申し上げています。こちらが満足できなかったのは、表現がよくなくて申し訳ありませんが、 全てのオペレーションの悪さです。これでは、特別な日に予約を入れて行った意味がないと思いませんか?

    5 people found this helpful

FAQs

Girandole - PARK HYATT TOKYO is rated 4.3 stars by 9 OpenTable diners.

Not available on OpenTable

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3-7-1-2 Nishi Shinjuku, Park Hyatt Tokyo 41F, Shinjuku-ku, Tokyo 163-1055

Additional information

  • Neighborhood
    Shibuya
  • Hours of operation
    Breakfast Mon–Fri 6:30 am–10:30 am Sat, Sun 6:30 am–11:00 am Lunch Mon–Fri 11:00 am–3:00 pm Sat, Sun 11:30 am–3:00 pm Light snack Daily 3:00 pm–5:00 pm Dinner Daily 5:00 pm–9:30 pm There may be exceptions to the above schedule. Ensure you use the search to confirm availability.
  • Price
    $50 and over
  • Cuisines
    French
  • Dining style
    Fine Dining
  • Dress code
    Smart Casual
  • Parking details
    Private Lot
  • Public transit
    12 min walk from Shinjuku Station8min walk from Toei Ooed Line Tochomae Station
  • Payment options
    AMEX, Diners Club, JCB, Mastercard, Visa
  • Executive chef
    Tsuyoshi Sato
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