Enchilada Aschaffenburg

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1. T

   Thom

   Bavaria

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined 7 days ago

   overall4food4service4ambience4

   Sehr gutes Essen und grosse Auswahl an Getränke (Cocktails), freundliches Personal

   Enchilada AschaffenburgResponded 5 days ago

   Hey Thom! Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

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2. M

   Milena

   Bavaria

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined on May 7, 2022

   overall4food4service2ambience4

   Da wir 3 mal fragen mussten ob wir zahlen können und darauf 30 Minuten gewartet haben, waren wir mit dem Service leider nicht so zufrieden. Ansonsten waren wir sehr zufrieden. Gerne wieder

   Enchilada AschaffenburgResponded 5 days ago

   Hey Milena! Vielen Dank für dein Feedback! So soll es natürlich sind sein! Dafür entschuldigen wir uns! Beim nächsten Mal läuft es besser ;-)

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3. IS

   IngridS

   Bavaria

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on April 30, 2022

   overall5food5service5ambience5

   Da wir das erstmal dort waren sind von allem sehr begeistert. Wir sehen uns wieder.

   Enchilada AschaffenburgResponded on May 4, 2022

   Hey Ingrid! Das freut uns doch sehr zu hören! Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf das Wiedersehen !

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4. A

   Anonym

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on April 30, 2022

   overall5food5service5ambience5

   War schön! Service sehr freundlich! wir waren sehr zufrieden

   Enchilada AschaffenburgResponded on May 1, 2022

   Hey! Vielen lieben Dank! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

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5. MS

   MarioS

   1 review

   2.0

   1 review

   Dined on April 29, 2022

   overall2food2service4ambience4

   Ziemlich enttäusch. Essen war vor ein paar Jahren viel besser und ich weiß nicht was sich hier geändert hat.

   Enchilada AschaffenburgResponded on May 1, 2022

   Hey Mario! Was genau hat dich denn im Vergleich zu früher enttäuscht? Uns liegt sehr viel daran uns zu verbessern statt zu verschlechtern, deshalb sind wir natürlich über jede konstruktive Kritik froh! Vielleicht kannst du uns eine kurze Mail zukommen lassen, mit Kontaktdaten wie wir dich mal telefonisch erreichen könnten, damit wir der Sache auf den Grund gehen können! Es würde uns freuen noch einmal von dir zu hören!

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6. K

   Kadingo

   Bavaria

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined on April 23, 2022

   overall5food5service5ambience4

   Ein Lob an das sehr nette und aufmerksame Service-Personal!

   Enchilada AschaffenburgResponded on April 29, 2022

   Hey! Vielen lieben Dank! Wird weiter gegeben und als Ansporn genutzt! Bis zum nächsten Mal!

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7. NS

   NinaS

   Bavaria

   2 reviews

   3.0

   2 reviews

   Dined on April 23, 2022

   overall3food3service3ambience4

   Die Qualität des Essens hat leider über die letzten Jahre immer mehr nachgelassen. Wir bekamen einen Beilagen-Salat, bei dem das Dressing vergessen wurde. Als wir deswegen nachfragen, wurde uns kein Dressing gebracht, sondern von der Kellnerin Essig und Öl auf den Tisch gestellt. Die Kellnerin hatte wahrscheinlich auch schon Tage, an denen sie besser gelaunt war.. Der Reis als Beilage war früher mit einer leckeren Tomatensauce angemacht. Mittlerweile ist er zwar mit tomatenmark oder ähnlichem aber sehr trocken, das ist schade. Essen schmeckt alles in allem gut aber man sollte keine "gehobene" Küche erwarten.

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8. K

   Kappo

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined on April 21, 2022

   overall3food3service1ambience3

   Mussten länger auf den Service warten bis wir was bestellen konnten immer durch ein Zeichenkamdie erst sie ServiceKraft, 2x war die Bestellung falsch

   Enchilada AschaffenburgResponded on April 29, 2022

   Hey Kappo! Das Problem mit dem Chaos beim Bedienen an einem Donnerstag ist uns schon länger ein Dorn im Auge. Wir arbeiten daran uns weiter zu verbessern!

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9. EK

   EvaK

   Bavaria

   2 reviews

   2.0

   2 reviews

   Dined on April 21, 2022

   overall2food3service1ambience4

   Der Bedingung war es super wichtig dass der Gast nach 2 Stunden das Lokal verlässt. Ständig kam jemand und hat etwas abgeräumt. Man konnte nicht fertig essen. Echt nervig! Schade

   Enchilada AschaffenburgResponded on April 29, 2022

   Hey Eva! So soll es natürlich nicht sein! Klar arbeiten wir mit gewissen Reservierungszeiten gerade an den ausreservierten Tagen, ein Kurzurlaub soll es dennoch bei uns sein! Wir sind dabei unser neues Servicepersonal weiter zu schulen, damit so ein Gefühl künftig nicht mehr entsteht! Vielen Dank auf jeden Fall für dein Feedback! Wir hoffen auf eine zweite Chance!

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10. k

    kakosekosi

    Bavaria

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on April 16, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Man wird netterweise ans Ende der Happy Hour erinnert und darf dann noch eine letzte Cocktail-Runde bestellen!

    Enchilada AschaffenburgResponded on April 29, 2022

    Hey! Na klar! HappyHour soll ja glücklich machen ;-) Vielen Dank für die tolle Bewertung und bis bald!

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11. LS

    LeaS

    Bavaria

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on April 14, 2022

    overall5food2service5ambience3

    Portion werden immer kleiner leider, die Bedienung war super super freundlich!

    Enchilada AschaffenburgResponded on April 29, 2022

    Hey Lea, vielen Dank für dein Feedback! An unseren Portionsgrößen hat sich grundsätzlich nichts geändert, sodass wir uns doch noch einmal genau überprüfen werden, wie es zu dem Eindruck kommt! Wir freuen uns auf ein nächstes Mal und werden unser bestes geben euch vollends zufrieden zu stellen!

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12. S

    Sabine

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on April 13, 2022

    overall3food2service3ambience4

    Bei mehreren Bestellungen fehlten in der Speisekarte aufgeführte Komponenten. Beilagensalat wurde überhaupt nicht gebracht. Essen teilweise nur lauwarm. Bedienung war sehr bemüht die fehlenden Beilagen ( Käse, Salat, Sauce ) nachzuliefern was - bis auf den Salat- klappte

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13. A

    Aschaffenburger

    Bavaria

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on April 9, 2022

    overall4food4service5ambience4

    Netter mexikanischer Abend mit entsprechenden Speisen und Getränken.

    Enchilada AschaffenburgResponded on April 15, 2022

    Hey Aschaffenburger! Vielen Dank für das Feedback! Bis ganz bald!

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14. OK

    OliverK

    Bavaria

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on April 9, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Ein schöner Abend im neuen Ambiente. Das Essen sowie die Cocktails waren wie immer hervorragend.

    Enchilada AschaffenburgResponded on April 15, 2022

    Hey Oliver! Vielen Dank für die schönen Worte! Wir freuen uns aufs nächste Mal!

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15. V

    Victoria

    Bavaria

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on April 2, 2022

    overall2food2service1ambience3

    Der Service war unterirdisch. Der Preis für das Essen nicht gerechtfertigt. Die Cocktails sind gut und hier stimmt der Preis.

    Enchilada AschaffenburgResponded on April 15, 2022

    Hey Victoria! Wie schon telefonisch besprochen, können wir uns nur noch einmal entschuldigen! Vielen Dank für das entgegengebrachte Verständnis! Beim nächsten Mal läuft es besser!

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16. Z

    Zuckerfee

    Bavaria

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on April 1, 2022

    overall4food4service4ambience4

    Wir hatten einen tollen Abend nur schade dass man "begrenzt" Zeit hat. Wir waren z.B. zu 3. dort und uns stand unser Tisch für 2,5 Stunden zur Verfügung. Das Essen war aber wirklich sehr gut, die Bedienung sehr nett und zuvorkommend. Wir kommen sicher wieder :)

    Enchilada AschaffenburgResponded on April 15, 2022

    Hey Zuckerfee! Schön, dass es euch so gut gefallen hat, dass die Zeit wie im Fluge verging! Damit wir den Reservierungsanfragen gerecht werden, müssen wir gerade am Wochenende mit diesen Zeitfenstern arbeiten. Kommt uns doch gerne mal unter der Woche besuchen, damit wir mehr Zeit miteinander verbringen können!

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17. PE

    PetraE

    Bavaria

    1 review

    1.0

    1 review

    Dined on March 25, 2022

    overall1food2service1ambience3

    Schlechtester Service überhaupt. Wurden vom ersten Moment an, schon beim Reinkommen, unverschämt behandelt. Uns wurde gesagt, wir könnten froh sein, überhaupt einen Tisch erhalten zu haben, obwohl wir reserviert hatten (der Laden war übrigens leer). Muss ich als Kunde neuerdings dankbar sein, mein Geld dort lassen zu dürfen? Nach genau 2 Stunden hätten wir gehen müssen, da die Tischzeit dann abgelaufen wäre. Beim letzten Besuch vor Corona hatten wir 1,5 Stunden auf das Essen gewartet und die Musik hat uns ins Ohr gebrüllt. Wollten dem Lokal noch eine Chance geben, hat sich hiermit erledigt!

    Enchilada AschaffenburgResponded on April 2, 2022

    Hi Das stimmt leider so nicht. Ihr wurdet beim Platzieren auf die ,durch die Onlinereservierung bereits bekannte Verweildauer, hingewiesen. Als aufkam, dass ihr länger bleiben möchtet, hat sich der Service direkt darum bemüht, dies möglich zu machen und eine Lösung gefunden. Leider war euch das nicht genug. So blieb keine Möglichkeit, das volle Restaurant zu erleben und dass wir an unserem Wartezeitenproblem von vor über 2,5 Jahren gearbeitet haben. Schade, dass dies nicht so aufgefasst wurde!

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18. EK

    EvaK

    Bavaria

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on March 18, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Freundliches Personal. Das Essen war sehr lecker. Empfehlenswert!

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19. S

    Sophie

    Bavaria

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on March 12, 2022

    overall3food4service4ambience5

    Es war etwas blöd das man den Tisch nicht für eine Zeitdauer reservieren konnte und man somit nur zwei Stunden sitzen bleiben konnte.

    Enchilada AschaffenburgResponded on March 13, 2022

    Hey Sophie! Vielen Dank für dein Feedback! Wir tun natürlich immer alles dafür den Abend für euch so entspannt und ganz ohne Zeitdruck zu gestalten. Am Wochenende ist es natürlich etwas schwierig Gästeaufkommen und Verweildauerwünsche unter einen Hut zu bekommen. Aber irgendeinen Kompromiss müssen wir finden und da bleibt uns nichts anderes übrig als mit den bestehenden Zeitfenstern zu arbeiten. Ich hoffe ihr findet den Weg hier her trotzdem noch öfter!

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20. AS

    AlicaS

    Frankfurt Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on March 11, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Alles top gewesen! Nach dem Umbau sieht es echt Hammer aus 👌🏽 Bedienung sehr freundlich.

    Enchilada AschaffenburgResponded on March 13, 2022

    Hey Alicia! Schön, dass es dir so gut gefallen hat! Vielen Dank für das Feedback! Und noch schöner, dass unser neuer Look so viel Anklang findet! Bis ganz bald!

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21. MB

    MichiBashBear

    Bavaria

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on March 8, 2022

    overall5food5service4ambience5

    Essen war sehr lecker und warm, für jeden was dabei. Ambiente war schön, einladend und authentisch. Platz ist etwas gering aber stört nicht weiter. Musik ist gut ausgewählt und passend zum angebotenen Getränke und essen Angebot. Cocktails sind Alkoholreich, süffig und Vorallem schmackhaft. Bedienung sehr zuvorkommend. Und die Gerichte sind einwandfrei. Das einzige was gefehlt hat zum vollkommenen Glück waren Maiskolben. Ansonsten absolute Empfehlung.

    Enchilada AschaffenburgResponded on March 10, 2022

    Hi Michi! Welch eine schöne Bewertung! Wir bedanken uns vielmals! Sorry, dass wir nicht mit Maiskolben dienen konnten, aber wir hoffen es verschlägt dich trotzdem bald wieder her!

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22. JR

    JoannaR

    Bavaria

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on March 8, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Die Bedienung war freundlich. Das Essen war sehr gut. 😊

    Enchilada AschaffenburgResponded on March 10, 2022

    Hey Joanna! Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen!

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23. TM

    TobiasM

    Bavaria

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on March 6, 2022

    overall4food3service5ambience4

    Angenehmes Ambiente, etwas länger auf das Essen gewartet, jedoch sehr nette Bedienung gehabt

    Enchilada AschaffenburgResponded on March 10, 2022

    Hey Tobias! Vielen Dank für dein Feedback! Ja Sonntag ist leider alles nicht so rund gelaufen wie gehofft! Wir arbeiten daran! Bis zum nächsten Mal!

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24. SH

    SusanneH

    Bavaria

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on March 3, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Nette Kellner gutes Essen tolle Cocktails sehr schönes Ambiente

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25. d

    danielg

    Bavaria

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on February 26, 2022

    overall4food5service4ambience5

    War super lekker gewesen das Ambiente ist super gemütlich.

    Enchilada AschaffenburgResponded on March 2, 2022

    Hey Daniel! Vielen Dank für dein Feedback! Bis zum nächsten mal ;-)

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26. OT

    OpenTable Diner

    Bavaria

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on February 24, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Nette Bedienung, super Service, lecker essen

    Enchilada AschaffenburgResponded on March 2, 2022

    Hey! Vielen lieben Dank dafür! Bis bald :-)

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27. S

    Sara

    Bavaria

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on February 20, 2022

    overall3food5service1ambience5

    Ambiente, Essen und Getränke sehr gut. Bedienung war sehr unfreundlich und hat gezeigt dass sie keine Lust hat (vor allem nicht uns zu bedienen). Zudem hat sie die Rechnung ( beim getrennten Zahlen) am Ende auch völlig verdreht.

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28. A

    Anonym

    Bavaria

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on February 20, 2022

    overall4food5service4ambience3

    Tische zu eng beieinander . Zu wenig Platz am Tisch selbst

    Enchilada AschaffenburgResponded on February 21, 2022

    Hi Anonym! Vielen Dank für dein Feedback! Wir sind mit unserem Tischplan nach dem Umbau noch etwas in der Testphase! Wir werden ihn weiterhin überdenken!

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29. OT

    OpenTable Diner

    Bavaria

    1 review

    1.0

    1 review

    Dined on February 18, 2022

    overall1food1service3ambience4

    Minderwertige Qualität des Essens, Preis / Leistung absolut nicht gerechtfertigt

    Enchilada AschaffenburgResponded on February 21, 2022

    Hi Anonym! Hilf uns doch zu verstehen, woran das festgemacht werden kann, damit wir uns weiter verbessern können. Da wir wissen welche Produkte wir verarbeiten, fehlt uns da gerade ein Ansatzpunkt! Wir sind offen für Verbesserungsvorschläge!

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30. A

    Anon

    Bavaria

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on February 14, 2022

    overall4food4service5ambience5

    Sehr gute Cocktails und Essen. Nur die Preise sind etwas zu teuer.

    Enchilada AschaffenburgResponded on February 21, 2022

    Hey Anon! Vielen Dank für dein Feedback!

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31. DS

    DanielsS

    Bavaria

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on February 14, 2022

    overall4food4service5ambience4

    Nice atmosphere dining alone or with your partner. Food was fine af.

    Enchilada AschaffenburgResponded on February 21, 2022

    Hey Daniel! Nice to hear that! Thanks for the feedback! Hope to see you soon and hopefully we can make you happy on a five star level next time ;-)!

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32. JK

    JuliaK

    Bavaria

    2 reviews

    4.0

    2 reviews

    Dined on February 13, 2022

    overall4food5service5ambience5

    Essen war top. Leider kommt es mir so vor, als wären die Cocktails stärker seit der Neueröffnung (neue Barkeeper). Vielleicht ändert sich das aber auch mit der Zeit wieder. Kommen trotzdem gerne wieder.

    Enchilada AschaffenburgResponded on February 15, 2022

    Hey Julia! Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback! Eigentlich hat sich an den Rezepturen nichts geändert, sollte da aber mal etwas schief laufen und der Drink dir zu stark sein, dann sprich uns gerne direkt darauf an, sodass wir sofort für Korrektur sorgen können und alles so ist, wie du es dir wünscht! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Bis bald!

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33. JZ

    JanaZ

    Bavaria

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on February 12, 2022

    overall3food3service4ambience3

    Corona regeln werden nicht eingehalten - mindestabstände auch nicht!

    Enchilada AschaffenburgResponded on February 14, 2022

    Hey Jana! Wir sind etwas verwundert, da wir uns an jede Vorgabe, die es aktuell gibt halten, wozu eine Mindestabstandsregel allerdings nicht mehr gehört. Melde dich doch gerne noch einmal per Mail, damit wir Kontakt aufnehmen können und wir uns noch weiter verbessern können! Wir möchten unseren Gästen bei ihrem Besuch kein Unwohlsein bescheren, da sind wir dankbar wenn du uns Verbesserungsvorschläge zukommen lässt!

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34. RR

    RalfR

    Bavaria

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on February 12, 2022

    overall4food4service4ambience2

    Leider war das Lokal nur sehr schwach geheizt, nette freundliche Bedienungen

    Enchilada AschaffenburgResponded on February 14, 2022

    Hey Ralf! Vielen Dank für diesen wichtigen Hinweis! Wir geloben Besserung! Schön, dass Essen und Service dennoch gut ankamen! Beim nächsten Mal dann mit einer höheren Raumtemperatur!

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35. L

    Lari

    Bavaria

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on February 8, 2022

    overall3food3service3ambience4

    Bedienung geht nicht auf wünsche der Kunden ein. Sehr laut und unorganisiert

    Enchilada AschaffenburgResponded on February 14, 2022

    Hey Lari! Wir versuchen immer, sofern es uns denn möglich ist, den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Wenn es in diesem Fall nicht möglich war, dann tut uns das Leid! Auch, dass es etwas chaotisch ablief und noch nicht alles so rund läuft wie es soll! Wir arbeiten daran und danken für deine Rückmeldung!

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36. H

    Hendrik

    Bavaria

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on February 6, 2022

    overall5food4service5ambience5

    Schöne Atmosphäre, angenehme Gäste. Die Mitarbeiter haben oft nach dem Wohlbefinden gefragt, was sehr gut war. Essen war Geschmacklich super, aber etwas wenig um Satt zu werden.

    Enchilada AschaffenburgResponded on February 14, 2022

    Hey Hendrik! Vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass es dir so gut gefallen hat! Wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen!

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37. S

    Sarah

    Bavaria

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on February 5, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Es war ein schöner Abend mit leckerem Essen und guten Cocktails, alles kam Recht zügig dafür daß es richtig voll war. Jederzeit wieder.

    Enchilada AschaffenburgResponded on February 14, 2022

    Hey Sarah! Schön, dass es dir so gut gefallen hat und noch schöner, dass du es weitersagst ;-) Vielen Dank und bis ganz bald!

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38. L

    Ladysnight

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on February 2, 2022

    overall3food1service3ambience4

    Zusammen gefercht in die linke Ecke des Restaurants ca. 50 Pers.(voll Corona Conform) obwohl ich Podest reserviert hatte, aufgewärmtes pampiges Mikrowellen Essen auf sehr schicken Knast Alu Tellern, Service ging war aber auch sichtlich überfordert und die Cocktails waren eigentlich nur Crushed Eis im Glas,zumindest die großen Gläser. Also alles in allem nicht zu empfehlen. Sehr schade,waren vor Corona mal dort und total begeistert.

    Enchilada AschaffenburgResponded on February 14, 2022

    Hey! Schade, dass es dir bei uns im neuen Design nicht gefallen hat. Wir danken dir für dein Feedback und werden uns noch einmal Gedanken zu unserer Tischvergabe machen, auch wenn diese aktuell tatsächlich den Vorgaben gerecht wird, lässt sich sicher etwas am Reservierungsmanagement feilen. Auch, dass wir dich nicht mit unseren Speisen überzeugen konnten, ist schade. Es wird bald Veränderung bei Geschirr und Speisekarte geben und wir hoffen dich dann noch einmal überzeugen zu können!

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39. J

    Jonas

    Bavaria

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 30, 2021

    overall5food5service5ambience5

    Super Essen - toller Abend ! Casino Night ist das Beste - riesiger Spaß

    Enchilada AschaffenburgResponded on January 2, 2022

    Hey Jonas! Vielen Dank! Bis nächsten Donnerstag!

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40. MD

    MichaelD

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on December 30, 2021

    overall5food5service5ambience5

    Wenn man schöne und lecker Drinks zu sich nehmen möchte, dann ist man hier genau richtig! Das Personal ist vom Empfang bis zum Service sehr freundlich und man fühlt sich sehr wohl!

    Enchilada AschaffenburgResponded on January 2, 2022

    Hey Michael! Vielen Dank für das Feedback! Schön, dass wir dir einen schönen Abend bieten konnten! Wir freuen uns auf den nächsten!

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