Das NEUE Schulauer Fährhaus

Das NEUE Schulauer Fährhaus reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

1. E

   Eberhard

   SH1 review

   3.0

   Dined 4 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 2
   4. Ambience 4

   Wir fanden die Buchung über Ihr Portal absolut grenzwertig schlecht. Das Restaurant war nur zu maximal 20 Prozent besetzt. Dann muss man von Ihnen nicht so einen Aufstand bei der nochmaligen Bestätigung der Reservierung machen. Ich werde Ihr Portal nicht mehr nutzen. Falls eine Buchung nur über Sie möglich ist, werde ich eine andere Gaststätte wählen. Dr. Eberhard Bredner
   

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2. C

   Claudia

   Hamburg1 review

   3.0

   Dined on May 12, 2025

   1. Overall 3
   2. Food 4
   3. Service 2
   4. Ambience 5

   Ich hatte eine Reservierung für Kaffee und Kuchen für 14.30 Uhr (welches ich beim Bestellvorgang umgehend bezahlen musste) und einen Slot für 2 Stunden, obwohl nur sehr wenige BesucherInnen vor Ort waren. Ein Tisch war zwar reserviert, aber die Bedienung hatte keine Informationen zu meiner Bestellung und hat dankbar meine - ausgedruckte - Reservierung zum Gegencheck mitgenommen. Schließlich konnten wir 40 Minuten verspätet die Bestellung erhalten. Der für meine Mutter bestellte Sekt wurde wieder vergessen. Um das WC aufsuchen zu können musste man beim Zugang zum WC einen vierstelligen Code (klein gedruckte Ziffern-Kombinationen) eingeben. Dass meine 90-jährige das nicht mehr geschafft hat brauche ich glaube ich nicht zu erwähnen. Es haben mich aber mehrere Personen gebeten, ihnen zu helfen. Generell liegt das Fährhaus aber wunderbar, mit großartigem Blick auf die Elbe und die Schiffe. Ich würde das Lokal jederzeit wieder besuchen, vielleicht hatten wir an diesem Tag einfach nur Pech.
   

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3. C

   Christina

   Hamburg1 review

   5.0

   Dined on May 11, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Ein schickes Restaurant mit tollem Aublick aufs Wasser. Große Schiffe kommen vorbei gefahren. Das Frühstück war sehr lecker und vielseitig. Es wurde frisches Omlette oder Rührei zubereitet und auch verschiedene Obstsorten, Fisch, Brötchen, Pfannkuchen, süß und deftige Beläge, Müsli, Joghurt, Würstchen und Bacon angeboten. Also eigentlich für jeden etwas dabei. Am Tisch waren eine Kanne Kaffee, Wasser und Orangensaft, welches auch nach gereicht wurde. Eine Teestation gab es auch. Ein ruhiges Ambiente um mal etwas schicker zu essen
   

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4. E

   Ellen

   Hamburg1 review

   5.0

   Dined on May 9, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sehr gute Küche, schneller, aufmerksamer und freundlicher Service. Tolle Lage an der Schiffsbegrüßungsanlage Es hat uns rundherum gut gefallen und wir kommen sicher wieder.
   

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5. T

   Tino

   Saxony2 reviews

   5.0

   Dined on May 3, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sehr gutes Ambiente, heute noch zusätzlich bei bestem Wetter am Willkommenhöft viele Super-Schiffe gesehen.
   

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6. L

   Lotta

   Seattle13 reviews

   5.0

   Dined on May 3, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sehr aufmerksames nettes Personal. Gaststaette und Biergarten waren sehr gut besucht, zeitlich wurde dies aber perfekt bewaeltigt. Das Essen war ein Genuss, ein gutes Preis/Leistungsverhaeltnis und eine sehr angenehme Atmosphaere! Man kann sich auf das naechste Mal freuen!
   

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7. S

   Stephan

   Hamburg7 reviews

   4.0

   Dined on May 1, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   1. Mai, Bombenwetter und volles Haus. Etwas holprig, ein Essen kam zu spät. Aber der aufmerksame Kellner hat es gemerkt und sich gekümmert ohne das wir erwas sagen mussten. Top
   

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8. S

   Susanne

   Hamburg6 reviews

   4.0

   Dined on April 27, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 3
   3. Service 3
   4. Ambience 4

   Wir waren zum Frühlingsmenü hier. Serviceteam sprach leider kaum Deutsch. Meine Bitte, beim Hauptgericht das Kartoffelpüree ersatzlos wegzulassen, wurde rigoros abgelehnt. Schade, ich wollte Lebensmittelverschwendung vermeiden. Getränkepreise ziemlich hoch: 0,1 Liter Rotwein 9 Euro, Bier 6,50 Euro, Apfelschorle 5,30 Euro. Insgesamt war das Essen solide, leider etwas fade. Ein Brotteller war eingedeckt, es gab aber leider kein Brot, sehr schade! Die Vorspeise, Rotgarnelen mit Avocado, Salat und Paprikasauce, war gut. Die weiße Tomatensuppe danach schmeckte kaum nach Tomate, war aber lecker, hatte viele Croûtons und Bärlauchpesto, welches den sowieso schon schwachen Tomatengeschmack weiter übertönte. Dazu eine einzelne und ziemlich trockene Scheibe Ciabatta mit Oliven, leider gab es keine Butter o.ä. dazu. Das Brot wirkte nicht sehr frisch und wie Aufbackware. Als Hauptgang hatten wir Brust vom Schwarzfederhuhn, dieses war ziemlich fade und wenig gewürzt, dazu gab es kleisteriges Kartoffelpüree mit Kräutern, hier fehlte Salz. Auf dem Teller waren drei Champignon-Viertel, die sehr gut waren, aber leider viel zu wenig und ein rahmiges Spitzkohlgemüse mit Trauben, welches gelungen war, aber auch hier fehlte Würze. Die braune Sauce und das grüne Öl auf dem Teller überzeugten nicht so richtig. Das Dessert war der beste Gang des Abends, vor allem das Rhabarbersorbet überzeugte. Der Ausblick auf die Elbe ist sehr schön. Die Gläser waren durchgehend dreckig und hatten starke Wasserflecken, das Mobiliar im Wintergarten war ok, positiv waren die Stoffservietten. Parkplatz kostenpflichtig, 1 Euro pro Stunde für Gäste, WC mit Code.
   

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9. R

   Rolf

   Hamburg1 review

   2.0

   Dined on April 24, 2025

   1. Overall 2
   2. Food 3
   3. Service 2
   4. Ambience 4

   Das Erlebnis war sehr ernüchternd, als wir trotz Abstempelung der Parkkarte durch das Servicepersonal nach einem üppigen Firmenessen noch 3 EUR Parkgebühren zahlen mussten. Dabei wurden Kartenzahlung und Geldscheine nicht akzeptiert, nur Kleingeld. Da wir nicht genug Kleingeld hatten und hinter uns zugesperrt wurde, gäbe es kaum noch eine Option, um 22:10 Uhr mit dem Auto den Parkplatz zu verlassen, ausser nach 30 Minuten Versuch im Dunkeln Passanten anzusprechen, ob sie vielleicht wechseln können - deshalb nie wieder, sehr unprofessionell, schlechtes Kundenerlebnis trotz gutem Essen.
   

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10. S

    Siri

    Hamburg1 review

    2.0

    Dined on April 20, 2025

    1. Overall 2
    2. Food 2
    3. Service 1
    4. Ambience 3

    Bei der heutigen Buchung gab es ein Missverständnis, das mit dem Personal vorerst geklärt werden konnte.
    

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