clouds Restaurant

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1. SG

   SaschaG

   Hamburg Area

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 2 days ago

   overall5food5service5ambience5

   Toller Service, sehr aufmerksames Personal, überwältigende Aussicht und äußerst leckeres Essen! Preisintensive, aber gerechtfertigte Küche! Tolle Karte (übersichtlich), erlesene Weine und außergewöhnliche Cocktails! Sehr zu empfehlen! Reservierung ist Pflicht, ansonsten kaum eine Chance auf einen Tisch…

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2. HL

   HorstL

   1 review

   2.0

   1 review

   Dined 4 days ago

   overall2food3service1ambience5

   Wer hat sich diese komplizierte Regelung mit dem Fahrstuhl einfallen lassen? Service (außer die Kellnerin ) grottenschlecht. Man hat das Gefühl man ist nicht willkommen. Angefangen vom Herrn unten bis zur Dame oben die einen den Platz zuweist. Wenig motiviert würde ich sagen. Preis und Leistung passt nicht. Die Dachterrasse sehr schön nur die Musik so laut , dass man sich anschreien muß. Alles in allem nur wegen dem super schönen Blick auf den Hafen komme ich nicht wieder.

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3. DD

   DanielleD

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 5 days ago

   overall5food5service5ambience5

   As always a wonderful experience and great views!

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4. OT

   OpenTable Diner

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 6 days ago

   overall5food4service5ambience5

   Phantastic location with breath taking view on Hamburg. The service has been outstanding, very friendly and fast. Our food was excellent, we had steaks with truffle fries. Really tasty. The number of different dishes has been limited, but good quality. Very good cocktails at the roof top bar, just a bit expensive.

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5. UK

   UlrikeK

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 6 days ago

   overall5food5service5ambience5

   Schade ist nur, dass die Tische nur bis zu zwei Stunde vergeben werden! Das war sehr knapp mit Vorspeise, Hauptgang und Nachspeise! Bei solch einem Ambiente und den Preisen möchte man nur genießen und sich nicht schicken müssen!

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6. M

   Michiko

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined on July 31, 2022

   overall3food3service2ambience3

   Der Service war teilweise patzig, aufgesetzt und unaufmerksam. Für ein Restaurant dieser Klasse ist das sehr enttäuscht und sollte definitiv gebessert werden

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7. SE

   StephanE

   Hamburg Area

   1 review

   2.0

   1 review

   Dined on July 31, 2022

   overall2food2service1ambience4

   Die männliche Bedienung wirke vorlaut und aufdringlich. Zudem wurde meiner Frau, in meiner Abwesenheit (Toilettengang) zugezwinkert. Die Pasta war gut, nur von der Portion her SEHR überschaubar. Clouds kann man mal machen, reicht dann aber auch.

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8. OT

   OpenTable Diner

   Hamburg Area

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on July 30, 2022

   overall5food5service5ambience5

   Tolles Ambiente und sehr leckeres Essen. Wir kommen gern wieder.

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9. SW

   SimonW

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined on July 30, 2022

   overall3food5service1ambience4

   Dreckige Servierte, Bestellung ne halbe Stunde nicht aufgenommen während Kunden die nach uns kamen bereits die Vorspeise hatten, Getränke vergessen. Service ist gruselig. Ambiente top und Essen absolut makellos. Sehr tolle Einrichtung und super Location über der Stadt.

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10. AS

    ArturS

    Hamburg Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on July 30, 2022

    overall5food5service5ambience5

    lecker Essen und danach ein Cocktail auf der Terrasse....ein Traum

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11. OT

    OpenTable Diner

    Hamburg Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on July 30, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Wie immer ein kulinarisches und optisches Highlight über den Dächern Hamburgs

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12. US

    UweS

    Hamburg Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on July 29, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Wunderbare Lage. Top Ausblick, leider schwierig kurzfristig einen Tisch zu bekommen. Könnte sich ändern wenn ich schlechte Kritiken geben würde, aber es wirklich sehr gut.

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13. A

    Aktionator

    Hamburg Area

    6 reviews

    4.0

    6 reviews

    Dined on July 28, 2022

    overall4food4service5ambience4

    Ein genialer Ausblick, gutes, dem Preis angemessenes schmackhaftes Essen. Der am Tisch zubereitete Eisnachtisch ist eine Sünde wert. Sehr engagierte und liebenswerte Bedienung. Unsinnige Tischbeine zum Verheddern und schade, das die Tiefgarage voll war. Mit parallel stattfindenden Dom fast unmöglich einen Parkplatz zu finden.

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14. D

    Dersurgeon

    Hamburg Area

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on July 26, 2022

    overall3food1service3ambience2

    Die Aussicht ist toll, das Essen schmeckt nicht, das Menu ist sehr eingeschränkt! Wir wollten ein schickes Restaurant für ein Jahrestag, das war leider nicht der Fall. Ich empfehle andere Restaurants. Fazit: wir kommen nicht wieder Au revoir et merci

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15. FH

    FelixH

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on July 23, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Ganz tolles, modernes Ambiente mit einem traumhaften Blick über Hamburg! Sehr empfehlenswert sind die zarten Rinderfilets mit den Trüffelpommes. Dazu ausgezeichnete Weine. Immer gerne wieder!

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16. A

    Antonia

    Hamburg Area

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on July 23, 2022

    overall2food3service2ambience4

    Location ist toll. Besonders die Aussicht. Das Essen ist ok, der Preis dafür allerdings unverschämt. Das Personal schien etwas überfordert. Keiner vom Personal hat einem als Gast ein gutes Gefühl gegeben. Wir haben fast 30 Minuten warten müssen um zu bestellen. Das Publikum war eher fragwürdig. Gefühlt waren viele da für einen Schnappschuss für Insta.

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17. PG

    PatrickG

    Hamburg Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on July 22, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Sehr nette Kellerin, wunderbare Aussicht, stimmungsvoll, nette Gäste: ein gelungenes Abendessen!

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18. EH

    ElkeH

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on July 22, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Es war ein einmaliges tolles Erlebnis. Wir werden beim nächsten Hamburgbesuch gerne wieder kommen.

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19. SK

    StefanK

    Hamburg Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on July 20, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Ein sehr leckeres Abendessen, sehr ruhiges Ambiente und sehr freundliches Personal. Würde es immer weiterempfehlen in meinem Freundes- und Familienkreis.

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20. MK

    MichelK

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on July 17, 2022

    overall3food3service3ambience5

    Man bezahlt vor allem das Ambiente. Das Essen ist solide, aber nichts spezielles.

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21. HS

    HS1111

    London

    5 reviews

    1.0

    5 reviews

    Dined on July 17, 2022

    overall1food2service1ambience3

    Poor service and limited menu, i would not go back again

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22. TE

    TEAX

    Hamburg Area

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on July 17, 2022

    overall4food4service5ambience4

    Insbesondere der Service beim Empfang und am Tisch sowie die Location sind in jedem Fall ein Plus beim Cloud´s - Besuch.

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23. A

    Alex

    Hesse

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on July 16, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Freudliche und zuvorkommende Bedienung. Top Essen und eine mega Atmosphäre! Danke, für diesen traumhaften Abend

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24. DD

    DirkD

    Hamburg Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on July 16, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Das Restaurant ist ja bekannt für seinen tollen Ausblick. Üblicherweise muss man dann damit rechnen dass die Qualität des Essens und auch des Personals darüber hinaus verliert. Dieses ist beim Clouds aber überhaupt nicht der Fall. Trotz des großartigen Ausblicks sind die Servicekräfte sehr bemüht einem jeden Wunsch von den Lippen abzulesen. Und äußerst freundlich. Auch das Essen war sehr schmackhaft und insbesondere das Tatar mit viel Liebe hergestellt. Und dabei nicht überteuert. Ein sehr gelungener Abend. Vielen Dank.

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25. RF

    RalF

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on July 13, 2022

    overall4food4service5ambience3

    So ein Quatsch, als Gehörloser bei der Umfrage den Geräuschpegel beurteilen zu müssen.

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26. RE

    RetoE

    Switzerland

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on July 1, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Super Ambiente , sehr aufmerksamer Service , Klasse Essen

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27. MK

    MichaelK

    Hamburg Area

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on June 27, 2022

    overall4food2service4ambience4

    Ambiente und Service war sehr nett und freundlich. Die Qualität des Essens war nicht befriedigend! Geflügel war trocken und Gemüse sehr al dente. Daher auch das Preis-Leistungsverhältnis nur durchschnittlich! Für uns kein weiterer Besuch nötig,

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28. G

    Guidod

    Hamburg Area

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on June 27, 2022

    overall4food4service3ambience4

    Tolle Location im Zentrum von Hamburg. Essen gut, relativ teuer. Hat leider geregnet und konnten die Dachterrasse nicht benutzen. Schade !

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29. GH

    GabrieleH

    Hamburg Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on June 26, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Speisenauswahl könnte ein wenig mehr mit Fisch sein!

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30. L

    Lionelv

    Hamburg Area

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on June 20, 2022

    overall4food3service4ambience5

    Wir hatten einen sehr schönen Abend. Das Essen war gut, die Bedienung freundlich. Was wir schade fanden war dass wir nach 2 Std wieder gehen mussten. Fühlten uns was gehetzt um schnell zu bestellen, Essen und zu Zahlen. Aber sonst war es sehr schön

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31. KH

    KarstenH

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on June 20, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Fantastische Aussicht, exzellenter Service, eine klare Empfehlung!

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32. SW

    SusannaW

    Hamburg Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on June 19, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne für den Service vergeben! MEGA freundlich (ist leider oft anders in dieser Preisklasse).

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33. K

    Konstantin

    Hamburg Area

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on June 19, 2022

    overall3food3service4ambience4

    definitiv zu hohe Preise für das Essen. Getränke sehr gut. Bedienung recht oberflächlich, dennoch engagiert. Tolle Aussicht, sehr angenehmes Ambiente. Insgesamt ok, mehr aber nicht - sorry

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34. JG

    JacobG

    Hamburg Area

    2 reviews

    4.0

    2 reviews

    Dined on June 18, 2022

    overall4food3service4ambience4

    We had to wait a very Long time for our food. From ordering it took >1 hour before we got it. However will not blame the waiter who did really well.

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35. T

    Tobi

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on June 18, 2022

    overall2food4service2ambience5

    Die Erwartungshaltung an die Gäste steht m.E. in einem Missverhältnis zum eigenen Auftreten (Tisch klebte, Mitarbeiterkkeidung). In Summe: Preis/Leistung passt hier nicht. Nur die Lage/Ausblick reicht nicht.

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36. TS

    TobiasS

    Hamburg Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on June 18, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Everything was so perfect, and especially the service. We had the nice guy ever.

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37. AM

    AndreasM

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on June 17, 2022

    overall5food4service4ambience5

    +Steakqualität war 1A !! Tisch mit Elbblick und Sonnenuntergang ein Traum !! - Wir mussten leider über 1h auf das Steak warten, aber ok. Wir kommen wieder :)

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38. FB

    FokkoB

    Hamburg Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on June 14, 2022

    overall5food4service5ambience5

    Everything was very nice and the service to get a better table overlooking the Elb was fantastic

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39. MF

    MonikaF

    Hesse

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on June 10, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Tolles Ambiente, traumhafter Blick über Hamburg, super Service und leckeres Essen! Wir kommen gerne wieder!

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40. s

    schlumpidum

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on June 10, 2022

    overall3food4service3ambience4

    Wir waren das erste Mal in diesem Restaurant und am Essen gibt es nichts auszusetzen, aber eben auch nicht mehr. Unserer Meinung nach sind für die Leistung / Service die Preise überzogen. Lediglich die Vermittlung der Exklusivität (Fahrstuhl, eigene Security, Aussicht (wenn man einen Tisch am Fenster erhält etc.) lässt den Preis sehen. Ansonsten gibt es viele vergleichbare und wesentlich günstiger Restaurants.

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