Mondschein - Dunkelrestaurant & Lounge

Reseñas de Mondschein - Dunkelrestaurant & Lounge de comensales del restaurante. Basadas en valoraciones recientes.

1. AG

   AndreaG

   Sajonia1 reseña

   1.0

   Comieron en 26 de noviembre de 2022

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 1

   Leider war das Restaurant geschlossen, so das wir keine Wertung abgeben können. Kann uns jemand sagen, ob das Restaurant in absehbarer Zeit wieder öffnet und ob unsere Gutscheine ihre Gültigkeit behalten?
   

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2. KS

   KatjaS

   Sajonia1 reseña

   1.0

   Comieron en 26 de noviembre de 2022

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 1

   Reserviert man einen Tisch und steht vor verschlossener Tür. Wie kann das sein? Bin sprachlos......leider kann man keine 0 Sterne geben. Das Ding muss ja schon über Monate geschlossen sein. Warum werden dann noch Reservierungen rausgegeben? Bei den Spritpreisen ganz feine Sache 😠 😡
   

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3. LW

   LuiseW

   Sajonia1 reseña

   1.0

   Comieron en 13 de noviembre de 2022

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 1

   Wenn man vor einer geschlossenen Tür steht, kann man wohl nicht viel Meinung dazu abgegeben. Es kann nicht sein, das man einen Gutschein hat, diesen einlösen möchte, einen Termin über OpenTable buchen kann und dann das Restaurant geschlossen hat. Keiner geht an das Telefon dort. Ob ich das Geld für meinen Gutschein zurückbekomme? WAHRSCHEINLICH NIE!
   

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4. OF

   OliverF

   Sajonia1 reseña

   1.0

   Comieron en 13 de noviembre de 2022

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 1

   Mein Besuch am 13.11.2022 im Dunkelrestaurant fand leider nicht statt! Nur durch Zufall las zuvor in den Bewertungen bei OpenTable, dass potentielle Gäste am 14.10., 15.10. und 22.10. nach teilweise langer Anreise dort vor verschlossener Tür standen. Weder von OpenTable noch vom Dunkelrestaurant selbst gab es hierzu Infos. Auch auf der Internetseite vom Dunkelrestaurant gibt keinen Hinweis auf eine Schließung. Meine Anrufe innerhalb der angeblichen Öffnungszeiten waren erfolglos. Also schrieb ich eine eMail und bat um Antwort ... nix. Also habe ich mir den Weg dorthin erspart. Ich hoffe, dass sich das irgendwie noch klärt und "Licht ins Dunkelrestaurant" bringt. Warum auch immer das Dunkelrestaurant offenbar seit einigen Wochen zu hat, und ich möchte der Belegschaft und den Gästen nur das Beste wünschen, aber eine Info an die (potentiellen) Besucher sollte im Rahmen eines zu erwartenden Kundenservice drin sein. Ich bekam sogar von OpenTable am Vortag eine Erinnerungsmail, damit ich meinen Termin im Restaurant nicht vergesse und nun werde ich gefragt, wie es dort war und möge Bewertungen abgeben. Da haut doch was nicht hin!? Aber so ist das wohl in der digitalen Welt, wo Reservierungen outgesourct werden und ein korrekter wichtiger Informationsfluss vernachlässigt wird. Mich ärgert so etwas gewaltig!!
   

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5. S

   Steffen

   Sajonia1 reseña

   1.0

   Comieron en 22 de octubre de 2022

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 1

   Leider fand unser Besuch nicht statt. Wir reisten aus Erfurt an und standen am 22.10. vor einer verschlossenen Tür. An der Tür eine Nachricht, dass geschlossen ist. Wir hatten Gutscheine worden und könnten diese nicht einlösen. Bisher keine Reaktion auf Anrufe oder Mails. Evtl. ist das Restaurant schon länger geschlossen. Vorsicht.
   

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6. S

   Sisu

   Sajonia1 reseña

   1.0

   Comieron en 22 de octubre de 2022

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 1

   Wir standen vor verschlossener Tür und sind 260 km sinnlos nach Leipzig gefahren . Weil das Restaurant bis mindestens zum 2.11 geschlossen hat . Und keiner weder Mondschein Restaurant oder Open table hatte es nötig wenigstens eine Email zu schreiben das das Restaurant bis 2.11 geschlossen hat . Ganz schwache Leistung 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
   

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7. MM

   MichaelM

   Sajonia1 reseña

   1.0

   Comieron en 21 de octubre de 2022

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 1

   Leider ist das Restaurant geschlossen wir haben eine Reservierung Erinnerung erhalten und standen vor verschlossen er Tür sind aus Thüringen angereist wir finden das ist eine Frechheit dann sollen wir etwas bewährten was nicht statfand super
   

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8. C

   Carolin

   Brandenburg1 reseña

   1.0

   Comieron en 15 de octubre de 2022

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 1

   Wir standen vor verschlossener Tür. Unsere Reservierung habe ich schon vor geraumer Zeit getätigt, auf der Homepage stand auch nichts, das vorübergehend geschlossen ist. Man hielt es nicht für nötig uns wenigstens am Tag zu informieren, das das Lokal geschlossen ist. Und man kann immer noch zeitnah einen Tisch reservieren, obwohl voraussichtlich bis zum 15.11. geschlossen ist. Ziemlich ärgerlich da wir einen ziemlich langen Fahrweg hatten...
   

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9. A

   Angela

   Sajonia1 reseña

   1.0

   Comieron en 15 de octubre de 2022

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 1

   Ich kann leider keine faire Beurteilung bzgl. Essen, Ambiente, Geräuschpegel abgeben, da wir trotz Reservierung, mehrmaliger Erinnerung vor verschlossener Tür standen. Ich habe viel Verständnis für persönliche oder auch betriebliche Schicksalsschläge, doch eine Absage hätte drin sein müssen. Wir sind extra von Jena nach Leipzig für dieses Event gefahren und alles war umsonst. Mein Frust, der der meiner 3 Begleiterinnen ist groß. Bis heute habe ich noch keine Antwort, wie es sich mit meinem Gutschein verhält.
   

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10. MR

    MarkusR

    Sajonia1 reseña

    1.0

    Comieron en 14 de octubre de 2022

    1. Global 1
    2. Comida 1
    3. Servicio 1
    4. Ambiente 1

    Tisch reserviert und ein Bestätigung erhalten. Leider war das Restaurant geschlossen. Habe keine Terminabsage erhalten, auch keine Info auf der Website. Schade!
    

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