mama trattoria Hamburg Winterhude

3.7
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133 Reviews
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€30 and under
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Italian

Mama Trattoria - Hamburg Winterhude's interpretation of an Italian restaurant offers guests a modern design, memorable atmosphere, and friendly wait staff. The name is a tribute to Italian mothers as a source of inspiration for its delicious dishes made with high-quality, fresh ingredients. Mama Trattoria ensures that the heart of the restaurant shines through genuine hospitality.

Guests can order a number of different pizzas and pastas including the Pizza Bianca, a delicious specialty where the crust is coated with cream cheese before baking and topped with mozzarella. Mama Trattoria also offers plenty of vegetarian options like the margherita pizza.

What 133 people are saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
3.7based on recent ratings
4.1
food
3.6
service
3.6
ambience
3.8
value
Noise · Moderate
88% of people would recommend it to a friend
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OT
OpenTable Diner
Hamburg Area
1 review
Dined on March 12, 2020
Overall4food4service3ambience4

Geburtstag 🎈

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OT
OpenTable Diner
Hamburg Area
1 review
Dined on February 15, 2020
Overall3food5service1ambience4

Der Service war freundlich aber komplett überfordert, Die Getränke standen so lange am Tresen, bis das Bier abgestanden war.

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OT
OpenTable Diner
Berlin
1 review
Dined on January 25, 2020
Overall2food4service2ambience1

Entlüftung war anscheinend defekt, daher zeitweise Fäkaliengeruch, sehr unangenehm. Service war bemüht, jedoch nicht gut und leider mehr reaktiv als zuvorkommend. Das Essen war gewohnt lecker und schnell serviert.

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J
Jule
Hamburg Area
2 reviews
Dined on January 14, 2020
Overall3food3service3ambience3

Kellner waren etwas verplant, aber freundlich. Portion der Nudeln zu klein für das Geld. Gerade die Portion Zucchini Nudeln war winzig ! Aber super Pizza!

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OT
OpenTable Diner
Hamburg Area
4 reviews
Dined on January 10, 2020
Overall3food4service3ambience3

Essen super, Ambiente ok - halt Kette statt uriger Italiener :) für ein lockeres Treffen mit Freunden aber durchaus mal eine Anlaufstelle

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TT
TaoTao
1 review
Dined on December 28, 2019
Overall3food4service5ambience3

Wir haben unser Essen zügig bekommen und die Pizzen waren groß und lecker belegt. Leider war der Teig noch zu weich. Die Nudeln waren recht übersichtlich auf dem Teller , aber auch hier geschmacklich gut. Leider war der Service nicht sehr aufmerksam. Wir mussten zunächst an die 15 Minuten warten bis überhaupt die Bestellung samt Getränke aufgenommen wurde und es waren zu diesem Zeitpunkt nur 3-4 Tische besetzt. Man hatte das Gefühl eher Bittsteller zu sein und man musste den Servicekräften Zuwinken um überhaupt Aufmerksamkeit zu bekommen. Als wir am Ende eine getrennte Rechnung wollten mussten wir sogar noch mit zur Kasse laufen da es der Servicekraft nicht möglich war mit Zettel und Papier dies händisch zu splitten. Ich bin auch keine gelernte Servicekraft, allerdings sollte hier etwas mehr Aufmerksamkeit auf die Servicequalität gelegt werden. Das Restaurant wirbt mit "authentischer italienischer Küche " dies ist aber nur im Zusammenspiel mit gutem Service möglich. Schade wir hätten gerne mehr Geld dagelassen, wenn man allerdings nicht mehr anbietet ist dies nun mal so

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OT
OpenTable Diner
Hamburg Area
1 review
Dined on December 28, 2019
Overall5food5service5ambience5

Ausgezeichnete Speisen und Getränke! Sehr gute und frische Qualität, teilweise in Bio-Qualität. Die Bewirtung ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren sehr zufrieden!

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M
Mads
Hamburg Area
6 reviews
Dined on December 23, 2019
Overall3food4service2ambience4

Bei Mama weiß man, was man kriegt. Das Restaurant ist der VW Golf der Italiener: solide, aber unsexy und nach zweimal etwas langweilig. Das Essen war gut gewürzt und lecker, der Service diesmal nicht so gut. Zwischen der Bruschetta und dem Hauptgang verging 45 min, obwohl wir mit zwei kleinen Kindern da waren, die natürlich nicht so lange warten können. Es war okay, wir kommen wieder, aber vielleicht nicht gleich nächste Woche.

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OT
OpenTable Diner
Hamburg Area
1 review
Dined on December 5, 2019
Overall5food5service5ambience5

Sehr netter Service!

H
Harvestehuder
Hamburg Area
1 review
Dined on November 3, 2019
Overall5food5service5ambience5

Die knusprige herbstliche Kürbispizza war erstklassig.
Bedienung sehr nett.

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G
Geburtstag35
Hamburg Area
1 review
Dined on September 30, 2019
Overall3food4service1ambience5

Das Essen ist durch die Bank weg alles sehr lecker. Der Service ist leider schlecht. Verwechselt Bestellungen und kennt die Karte nicht. Der reservierte Tisch war nicht vorbereitet. Wenn man mit viel Zeit und Entspannung hingeht entschädigt das Essen dann für den Service.

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on September 28, 2019
Overall3food4service2ambience4

Das Essen war sehr lecker! Leider hat es zum Ende mit dem Service sehr nachgelassen ! Um 23.30 schließt das Restaurant, leider haben wir um 22.30 kein Nachtisch und auch noch nicht mal mehr ein Kaffee bekommen , da der Kellner schon im Feierabendmodus war. Sehr schade der Abschluss !!

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M
Maria23
Hamburg Area
3 reviews
Dined on August 23, 2019
Overall2food3service1ambience2

Das Essen war okay, der Service allerdings war echt nicht gut.
Der Servicemitarbeiter wies uns zurecht. Am Ende hielt er eine Vortrag, dass wir am Anfang hätten sagen müssen, dass wir mit einem Gutschein bezahlen, so habe er jetzt wahnsinnig viel Aufwand die Rechnung intern zu ändern.
Zudem erzählte er uns, dass wir auf der Bank zusammenrücken sollen, damit sich jederzeit andere Gäste dazusetzen können. Allerdings war es an dem Abend alles andere als voll, sodass den ganzen Abend natürlich niemand dazu kam.
Es war einfach unangenehm und nicht freundlich oder wertschätzend.
Ich komme auf jeden Fall nicht wieder.

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SH
SabineH
1 review
Dined on August 16, 2019
Overall4food4service5ambience4

Ein modernes italienisches Restaurant mit gutem Service

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S
Sksk
Hamburg Area
1 review
Dined on August 10, 2019
Overall3food5service1ambience3

Service war an dem Abend leider nicht gut. Vielleicht neu?

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AM
AnnaM
Hamburg Area
3 reviews
Dined on July 12, 2019
Overall3food4service3ambience4

Früher war es dort irgendwie kinderfreundlicher... (Becher mit stiften, Lätzchen etc)

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F
Freddie
New England
1 review
Dined on June 30, 2019
Overall1food1service1ambience1

Wir konnten unsere Reservierung nicht wahrnehmen, weil man uns wegen eines Service- und Kassenproblems nicht bedienen wollte/konnte. Fazit: kein Tisch, kein Essen, mangelhafte Kommunikation!

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N
Nadine1234
Hamburg Area
1 review
Dined on June 21, 2019
Overall3food5service2ambience2

Das Beste vorweg: Das Essen war wirklich sehr lecker

Wir waren zu zweit und obwohl der Laden leer war, hatten wir (trotz Reservierung) die Wahl zwischen einem Ecktisch mit Hockern in totalem Zug (dort war auch Kinderspielzeug auf den Plätzen verteilt), und neben einem extrem lauten Kindertisch. Wir haben uns nun letztlich für den dritten Tisch entschieden, der okay war (mehr Auswahl hatten wir allerdings nicht)

Was auch schade war, dass das Essen noch vor den Getränken kam. Klar, schneller Service ist ja prinzipiell nicht schlecht, aber noch vor den Drinks schien dann sehr ambitioniert.

Das nächste Mal würde ich das Essen vielleicht eher bestellen und nicht vor Ort verzehren...

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D
Denise
1 review
Dined on June 20, 2019
Overall5food5service5ambience5

Das Essen war super lecker und vor allem die gluten-free Variatonen toll.

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CS
ClaudiaS
Hamburg Area
1 review
Dined on June 20, 2019
Overall5food5service5ambience5

super nettest personal

das einzige was ich beanstanden muss, sind die Toiletten, da ist noch an der hygiene luft nach oben.

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O
Olga
Hamburg Area
6 reviews
Dined on May 26, 2019
Overall2food3service2ambience1

Es war schrecklich laut. Die Bedienung war sehr freundlich, aber brachte das falsche, oder erst nach mehrmaligem Nachfragen. Am schlimmsten war aber der Geräuschpegel. Waren sonst immer gern da. Vielleicht geht im Sommer nur draußen ....

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U
Unzufrieden
1 review
Dined on May 12, 2019
Overall2food3service1ambience3

Totale personelle Unterbesetzung - 2 Kellner an einem Sonntagmittag... diverse Gäste wurden abgewiesen, wir aufgrund der Reservierung nicht. Haben dann allerdings (mit kleinen Kindern) 1,5 auf das Essen gewartet und kein einziges Wort der Entschuldigung gehört

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l
lama
1 review
Dined on May 8, 2019
Overall3food4service1ambience3

Wir haben kein Brot bekommen und wurden ( unserer Vermutung ) nach aufgrund unseres Alters anders behandelt da wir 16-17 Jahre alt sind. Das fanden wir schade

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o
onyx1979
Hamburg Area
5 reviews
Dined on March 24, 2019
Overall5food5service5ambience4

Gutes Essen, toller und immer freundlicher Service! Kinderfreundlich. Nichts fürs erste Date, aber wundervoll für ein entspanntes und leckeres Essen mit der Familie oder den "Mädels"!

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BW
BibiundWendy
1 review
Dined on March 8, 2019
Overall2food4service1ambience2

Schlechter Service, lange Wartezeiten dass überhaupt mal einer an den Tisch kommt und einen bedient... Essen dauert Ewigkeiten und dabei war der Laden gerade mal dreiviertel gefüllt. Schade. Hat Potenzial der Läden aber nicht mit dem Service der geboten wird...

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M
Maxham
Hamburg Area
13 reviews
Dined on March 8, 2019
Overall4food3service4ambience3

Leider war die Pizza lauwarm. Lärmpegel wie in der Kita. Service sehr gefordert aber freundlich und zugewandt.

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OT
OpenTable Diner
Hamburg Area
1 review
Dined on March 1, 2019
Overall5food5service5ambience5

Kinderfreundlich

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OT
OpenTable Diner
Hamburg Area
1 review
Dined on February 14, 2019
Overall2food1service2ambience3

Dafür das man vorher reserviert hatte und um einen schönen Tisch bat,bekam man einen wo der Nachbar fast auf dem Schoß sitzt .Man musste länger warten,bis man die Speisekarte bekam und die Vorspeise "Gambas al limone" waren eher eine kleine Hanvoll Krabben aus der Packung .Preisleistungsverhältnis nicht angemessen. Es werden 3 verschiedene Zubereitungs Arten von Pizza anbeboten. Meine ähnelte von der dicke eher an einen Flammkuchen und der Blick auf dem Parkplatz rundete den Abend .
Sorry aber da hatte ich mir mehr versprochen !!

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L
Lisa
Hamburg Area
1 review
Dined on February 8, 2019
Overall5food4service5ambience4

Wir lieben Mama und sind Stammgäste. Die Pizzen sind absolut empfehlenswert und es werden gute Bio zertifizierte Produkte angeboten. Daumen hoch!

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H
Hamburgerin
Hamburg Area
3 reviews
Dined on February 2, 2019
Overall4food5service4ambience5

Super Auswahl an leckeren Speisen auch für Gäste mit besonderen Allergien oder Vorlieben - von vegan, über vegetarisch bis hin zu gluten- oder weizenfreien Gerichten. Freundlicher Service, gemütliches Ambiente. Nur die Wartezeit auf den Hauptgang war dafür, dass nur wenige Tische belegt waren, mit etwa einer Stunde zu lang. Aber ansonsten positive Erfahrung und zu empfehlen.

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OT
OpenTable Diner
Hamburg Area
5 reviews
Dined on February 1, 2019
Overall4food4service5ambience4

Italienisch zwanglos und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zu Beginn gab es leider einen beißenden Geruch im Gastraum. Auf die Frage hin woher er kommt, wurde sofort vermutet, dass es der Fettabscheider war. Dies wurde umgehend abgestellt! Guter Service! Sollte aber trotzdem nicht passieren.

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OT
OpenTable Diner
Hamburg Area
1 review
Dined on December 23, 2018
Overall3food4service3ambience1

Wir haben bereits am 21.11. für den 23.12. reserviert aber statt eines guten Platzes am Fenster wurde uns ein Tisch neben einer Kellertür zugewiesen. Durch das ständige Öffnen der Tür durch das Personal waren wir stets einem durchdringendem Kloakengeruch ausgesetzt.
Das Essen ist grundsätzlich gut aber dieser Geruch war dann doch zu anstrengend.
Wir haben uns dann eher enttäuscht gefragt, warum wir nicht einen anderen Tisch bekommen haben, wo wir doch so früh reserviert haben.

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D
Droppy4
Hamburg Area
5 reviews
Dined on December 17, 2018
Overall4food5service4ambience4

Etwas großer Gastraum, aber angenehm gemütlich eingerichtet. Die Holzbänke sind zwar stylish aber nach 1h sitzen spürt man deutlich, dass ein Polster schön wäre.

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m
muddi
Hamburg Area
2 reviews
Dined on December 7, 2018
Overall2food4service1ambience3

Die Bedienung war nicht sehr Service orientiert. Da war viel Luft nach oben!!

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A
Andrea
1 review
Dined on November 24, 2018
Overall3food2service3ambience3

Das Essen war leider nur warm. Preis / Leistung stimmen. Sehr nettes Personal.

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LS
LauraSophie
Hamburg Area
2 reviews
Dined on October 6, 2018
Overall4food5service3ambience4

Sehr leckeres Essen und immer einen Besuch wert. Das Personal könnte mich etwas aufmerksamer sein, ansonsten war alles top.

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D
Ditta
Hamburg Area
2 reviews
Dined on October 5, 2018
Overall3food3service3ambience3

Das Ambiente wirkt etwas kühl. Das Restaurants ist nichts für lange Abende, aber gut für ein Essen z.B. vor dem Theater.

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T
Thomas
Hamburg Area
6 reviews
Dined on September 15, 2018
Overall2food3service2ambience1

Laut, schlechter Service, auch auffällige Zeichen wurden von Personal übersehen = Getränke an der Bar bestellt.

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LM
LauraMartin
1 review
Dined on August 10, 2018
Overall4food5service1ambience5

Essen top, leider lange Wartezeiten und der Service ist katastrophe. Man wurde nach 30 min gefragt was man bestellt hätte. Und es waren nicht viele da aber der Service war extrem überfordert. Aber das Essen hat alles wieder gut gemacht, besonders die Desserts :-)

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Y
Yvonne
1 review
Dined on August 10, 2018
Overall4food5service3ambience4

Sehr leckeres Essen und sehr kinderfreundlich. Die Tische waren etwas dreckig.

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FAQs

mama trattoria Hamburg Winterhude is rated 3.7 stars by 133 OpenTable diners.

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