mama trattoria Hamburg Eppendorf

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1. OT

   OpenTable Diner

   Lower Saxony

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on June 26, 2022

   overall5food5service5ambience5

   Schnelle Bedienung, Aufmerksam um Getränke nachzubestellen, Essen hat gut Geschmeckt Also alles wie man es erwartet

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2. MA

   MatthiasA

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined on June 10, 2022

   overall4food4service3ambience4

   Von zwei Bedienungen war ein junger Mann recht unerfahren. Mit ein bisschen mehr Selbstvertrauen wird das aber schon :-) Ansonsten alls prima soweit. Wir kommen gerne wieder.

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3. SK

   SophieK

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined on June 6, 2022

   overall3food3service2ambience2

   Es war okay, nichts besonderes aber vom Preis-Leistung okay.

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4. SJ

   StephanJ

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on May 4, 2022

   overall5food5service5ambience5

   Super essen! Gute Atmosphäre und total familienfreundlich

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5. OS

   OliverS

   Manchester

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined on April 29, 2022

   overall4food4service4ambience3

   Aufmerksamer Service, kurze Wartezeit aufs Essen und lecker war es noch dazu. Was will man mehr. Zur Besuchszeit war noch nicht viel los, aber es lässt sich erahnen, dass es ziemlich laut werden kann, wenn das Restaurant abends voll ist.

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6. AL

   AnnaLena

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on April 19, 2022

   overall5food5service5ambience5

   Die Bedienung war sehr freundlich, hilfsbereit, humorvoll und sympathisch. Sie hat sich sehr um unser Wohlergehen gekümmert. Das Essen war wirklich lecker - der Pizza-Burger und die überbacken Auberginen sind sehr zu empfehlen!

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7. BW

   BiankaW

   Hamburg Area

   2 reviews

   3.0

   2 reviews

   Dined on April 18, 2022

   overall3food3service3ambience3

   Glutenfrei im Angebot 🎉Leckereien zum Nachtisch 🍮

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8. EP

   EvaP

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined on April 2, 2022

   overall4food4service4ambience4

   Angenehmes Ambiente, netter Kellner und ruhige Ecke für uns, wir haben uns wohlgefühlt

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9. F

   Felix

   Hamburg Area

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined on March 21, 2022

   overall5food5service5ambience4

   Leckeres Essen, aber leider nur bis 21:30 offen. Hatten wir im Internet anders gesehen, Bedienung war aber freundlich und hat alles gegeben damit wir nicht hetzen müssen :)

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10. n

    neuer

    Berlin

    3 reviews

    5.0

    3 reviews

    Dined on March 16, 2022

    overall5food5service5ambience5

    Sehr freundlicher Service und sehr gutes Essen. Jederzeit wieder.

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11. H

    Hitchi39

    Hamburg Area

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on November 14, 2021

    overall4food4service5ambience4

    Ganz nett, kann man hingehen. Kein „Italiener“ gehobener Klasse.

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12. L

    Leni

    Niederrhein / Sauerland / OWL / Münsterland

    2 reviews

    2.0

    2 reviews

    Dined on November 3, 2021

    overall2food2service3ambience3

    Gute Lage, das Essen lecker, der Service normal. Die Toiletten waren eher ungemütlich und nicht sehr sauber.

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13. S

    Susanne

    Hamburg Area

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on November 3, 2021

    overall2food3service3ambience2

    Es wurden die 2 GS nicht abgefragt, geht gar nicht. Desweiteren finde ich es nicht gut, dass ein Schnelltest für 3 Euro gemacht werden kann. Entspricht wahrscheinlich nicht den Vorgaben....

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14. M

    Mari

    Hamburg Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on October 26, 2021

    overall5food4service5ambience4

    Es war ein wirklich schöner Besuch. Nudeln und Pizza auch in glutenfrei!! Die Bedienung hat sehr guten Service gemacht, war super freundlich und das Essen kam sehr schnell. Mozzarella sehr cremig erinnert schon an Burrata :) der Raum wirkt etwas kalt, aber da wie in einem leicht abgetrennten Bereich saßen war es sehr gemütlich. Auf jeden Fall gerne wieder.

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15. BW

    BiankaW

    Hamburg Area

    2 reviews

    4.0

    2 reviews

    Dined on October 7, 2021

    overall4food4service5ambience4

    Super nette und freundliche Bedienung #karamellisierte Walnüsse

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16. RR

    RonaldR

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on August 27, 2021

    overall4food4service3ambience3

    Das Restaurant ist zentral gelegen und war zur Mittagszeit mäßig besucht,kann auch am Wetter gelegen haben. Personal freundlich und kompetent,Essen kam zeitig und hat allen geschmeckt.

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17. NC

    NilsC

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on August 10, 2021

    overall2food3service1ambience2

    Mit Familie inkl Oma unterwegs. Laden um 14 uhr zur Hälfte voll, trotzdem wurde uns mit Blick auf die stark gehbehindertere Rentnerin kein Sitzplatz angeboten, da genau der Tisch, den wir reserviert hatten noch belegt war. Man müsse sich jetzt gefälligst gedulden. Auch nach hinweisen auf die Gehbehinderung und die verbundenen Schmerzen wurde uns kein Sitzplatz angeboten. Wir haben uns dann einfach selber irgendwo hin gesetzt, da weiteres Stehen nicht möglich war. Inklusion älterer Menschen sieht anders aus!!!! Achtung - dieses ist der einzige Laden der seine EIGENEN CORONAREGELN MACHT - Tests auch bei 6 Jährigen Kindern dürfen max 24 Stunden (nicht 48std wie sonst) alt sein. Auch 24 std und 1inuten war für die Bedienung nicht tragbar. Nach Hinweis auf die allgemein gültigen Regeln, und einem Gespräch mit der Chefin wurden wir gerade so geduldet. Wir haben uns leider weder willkommen noch wohl gefühlt und hatten uns die Einschulungsfeier der Kinder anders vorgestellt. Betroffen macht mich die mangelnde Hilfsbereitschaft und die Ausgrenzung von Menschen die nicht ins Beuteschema dieser Kette fallen. Auch hätte ich mir gedacht, dass wenn man eine Reservierung für ein derart besonderes Ereignis tätigt (das war dem Laden bekannt), dass dann zumindest ein paar nette Worte seitens der Servicekräfte zu hören gewesen wären. Stattdessen gabs lauwarme Calzone und die Scampi hatten einen merkwürdig bitteren Eigengeschmack. Finger weg vom angebotenen Chardonay!!! 😰

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18. OT

    OpenTable Diner

    Hamburg Area

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on June 16, 2021

    overall5food5service5ambience5

    Es war so schön, endlich wieder bei „Mama“ essen gehen zu können 🥳

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19. JO

    JanineO

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on September 7, 2020

    overall3food4service4ambience2

    Die Pizza war sehr lecker. Auch der selbstgemacht Ice Tea hat geschmeckt. Leider mit 4,90€ doch sehr teuer. Auch eine 0,4l Cola mit über 5€ doch sehr überpreist. Beim Lava Kuchen gerne eine Beilage wie Beeren, Sahne oder Eis dazu geben. Nur der Schokokuchen mit Schokosauce ist etwas zu reichhaltig. Alles in allem sehr lecker aber viel zu teuer!

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20. OT

    OpenTable Diner

    Hamburg Area

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on February 27, 2020

    overall5food5service5ambience5

    Wir kamen als kleine Gesellschaft nach der Trauung meiner Tochter und meinem Schwiegersohn und waren alle sehr zufrieden mit dem Service und dem leckeren Essen! Vielen Dank!!

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21. VB

    VerenaB

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on February 20, 2020

    overall3food3service4ambience4

    Restaurant ist gemütlich und die Bedienung sehr freundlich, aber das Essen kann leider nicht mithalten. Schlecht gewürzt, fade, insgesamt nichts Tolles.

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22. SR

    SavanneR

    Hamburg Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on February 8, 2020

    overall5food5service5ambience5

    lecker, super für Kinder, es gibt Hochstühle, Malstifte, Gerichte für Kinder. Das Essen war frisch und lecker und die Bedienung freundlich. Es war nicht zu laut, obwohl viel los war.

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23. t

    tkoe

    Hamburg Area

    3 reviews

    1.0

    3 reviews

    Dined on January 1, 2020

    overall1food4service1ambience4

    Reservierung nicht angekommen, Service hat sich dafür nicht interessiert. Könnte ich am Neujahrstag an sich verstehen, dann darf man aber keine Online Reservierungen annehmen! Ergebnis (mangels Alternativen an diesem Tag) mieser Tisch im zugigen Eingangsbereich. Richtig miese Performance!

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24. L

    Lisa

    Cologne Area

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on December 15, 2019

    overall5food4service5ambience3

    Wir hatten einen tollen Abend. In unserer Gruppe hatten wir Vegetarier, Low-Carb Freunde und eine Person mit Zöliakie. Alle wurden auf der Karte fündig und es hat gut geschmeckt. Würde ich weiterempfehlen, gerade wenn man genau wissen will, welches Essen vegan/vegetarisch/laktosefrei/glutenfrei usw ist.

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25. A

    Anumar

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on November 22, 2019

    overall5food5service5ambience5

    Total nettes Service-Team!! Leckeres Essen und gute Speisen-/Getränke-Empfehlungen... Hat Spaß gemacht, wir kommen gerne wieder!

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26. JA

    JuttaA

    Niederrhein / Sauerland / OWL / Münsterland

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on November 14, 2019

    overall5food5service4ambience4

    Hauchdünne Pizza! Wirklich super. Insgesamt ist die Qualität der Speisen empfehlenswert!

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27. OT

    OpenTable Diner

    Hamburg Area

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined on September 10, 2019

    overall2food2service5ambience5

    Die Portionen werden immer kleiner. Zwischen den Mamas in Eppendorf und Wellingsbüttel liegen Qualitativ Welten.

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28. K

    Kawi88

    Hamburg Area

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on July 20, 2019

    overall5food5service3ambience4

    Das Essen war super lecker Der Service ein wenig wirr an dem Abend - kann aber auch einfach Tagesform gewesen sein

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29. KM

    KirstenMe

    Hamburg Area

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on July 6, 2019

    overall4food4service5ambience5

    Alles ohne Beanstandung, gefreut hätte ich mich, wenn auf den Geburtstag meiner Mutter irgendwie eingegangen wäre.

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30. L

    Leckerlecker

    Hamburg Area

    15 reviews

    vip
    2.0

    15 reviews

    Dined on July 5, 2019

    overall2food2service3ambience3

    Average is the key word while having dinner here. While the pizza was ok, the pasta was not pleasant. Desert also average. Most positive is the interior and the staff was friendly.

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31. r

    rienchen123

    Hamburg Area

    3 reviews

    4.0

    3 reviews

    Dined on June 29, 2019

    overall4food5service4ambience5

    Wir wurden sehr schnell und freundlich bedient, einzig nach dem Hauptgang wurden wir zum bezahlen/Desserts etc etwas außer Acht gelassen. das Essen ist wunderbar, es gibt viele außergewöhnliche Pizza- und Pastakreationen aber auch die "Standards". Großartig, dass hier Gluten-/Laktoseallergiker auch etwas finden bzw. man fast alle Gerichte einfach glutenfrei bestellen kann! Reservierung über opentable hat auch einwandfrei funktioniert. Allein die (Damen-)Toiletten könnten etwas verschönert werden. Diese sehen auf Grund von baulichen Mängeln (Wasserschaden?) etwas schmudeelig aus...

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32. AB

    AleB

    Hamburg Area

    3 reviews

    3.0

    3 reviews

    Dined on June 28, 2019

    overall3food4service2ambience3

    Sobald die Kellner die Bestellung aufgenommen haben u man das Essen u die Getränke gebracht bekommen hat, wird man anschließend nicht mehr beachtet. Es ist z.B. schwer, weitere Getränke zu bestellen oder auch am Ende zu bezahlen. Man muss den Kellnern dafür quasi hinterherlaufen. Das ist etwas schade, da das Essen u das Ambiente super ist

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33. OT

    OpenTable Diner

    Hamburg Area

    4 reviews

    vip
    4.0

    4 reviews

    Dined on May 18, 2019

    overall4food4service4ambience4

    Das perfekte Restaurant für die ganze Familie! Und super freundlich zu unseren kleinen Kindern:-)

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34. OT

    OpenTable Diner

    Hamburg Area

    6 reviews

    3.0

    6 reviews

    Dined on May 14, 2019

    overall3food4service4ambience3

    Ich bin hin und wieder mit Arbeitskollegen dort. Meistens ist alles gut. Essen lecker, Service gut und Preis-Leistung stimmt eigentlich auch.

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35. P

    Pizzaperol

    Hamburg Area

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on March 31, 2019

    overall3food3service2ambience2

    Ich war schon mehrmals in der Trattoria Mama in Winterhude und es hat mir jedes Mal gefallen. Dieser Besuch in Eppendorf wird sich sicher nicht wiederholen. Der Service war sehr schlecht. Wir haben fast 2 Stunden auf unser Essen gewartet (3Runden Getränke ... vllt eine Masche?) und bekamen dann das falsche Essen und wurden überredet das falsche Essen zu nehmen.

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36. B

    Brnwg

    Hamburg Area

    1 review

    1.0

    1 review

    Dined on March 26, 2019

    overall1food3service4ambience3

    Ich war anlässlich meines Geburtstags mit meiner Familie bei Mama in Eppendorf essen. Da meine Mutter aufgrund ihrer Behinderung auf ihren Rollstuhl angewiesen ist, war es mir wichtig ein Restaurant zu besuchen welches für sie geeignet ist. Da ich schon in verschiedenen Mama Filialen war und dort auch immer Barrierefreiheit gesehen habe, habe ich mich für dieses Restaurant entschieden. Bei der Tischreservierung habe ich angegeben dass wir mit einem Rollstuhlfahrer kommen. Weder da, noch auf der Internetseite wurde darauf hingewiesen dass die Filiale in Eppendorf eben nicht Barrierefrei ist. Während einem Restaurantbesuch auch mal auf die Toilette zu gehen ist ja ziemlich normal. Aber was ist wenn man es nicht kann? Erst auf Nachfragen nach einiger Zeit im Restaurant haben wir erfahren dass es keine Toilette für meine Mutter gibt. Es ist nicht schön, deswegen weniger zu trinken und ich denke niemand findet es schön mehrere Stunden anhalten zu müssen. Meine Mutter fand den Abend leider nicht so schön, und ich bin ebenfalls sehr enttäuscht! Meine Mutter wird kein zweites Mal in ein Mama Restaurant gehen wollen wegen dieser unschönen Erfahrung. Schade, dass das Personal bei der Reservierung nicht schon realisiert hat, mir diese Information zu geben. Und besonders unglücklich ist es, dass dieser Hinweis auf der Internetseite nicht zu finden ist!

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37. S

    Sunn

    Hamburg Area

    4 reviews

    2.0

    4 reviews

    Dined on March 24, 2019

    overall2food3service1ambience4

    Wir waren mit mehreren Personen im Restaurant essen. Da wir in der Vergangenheit durchaus gute Erfahrung mit anderen gleichnamigen Restaurants in Hamburg gemacht haben, ging ich davon aus, dass es wie immer gut werden würde. War es jedoch leider nicht. Unsere Bedienung war unflexibel, unhöflich und ich kann mich da vorherigen Rezensionen nur anschließen. Es kommt wohl auf den Sitzplatz an. Auf unser Essen mussten wir sehr lange warten, alle andere Tische erhielten etwas zur Überbrückung der Wartezeit. Wir bekamen nichts. Es wurde nicht nach zusätzlichen Getränken oder Nachtisch gefragt und zu guter Letzt hat man eine Hauptspeise zu viel abgerechnet. Da wir eine junge und eine ältere Person und eine ausländische Person mit Sprachbarriere am Tisch hatten, war es sicherlich eine Bestellung, die ein oder zwei Minütchen länger dauerte, aber man hätte uns dennoch nicht so behandeln müssen. Schade. Das Essen war völlig ok. Etwas wenig, aber sonst gut. Das Restaurant ist schön eingerichtet und hätte zum Bleiben eingeladen, wenn diese Vorfälle unterblieben wären.

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38. JH

    JeHe

    Hamburg Area

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on March 23, 2019

    overall5food5service5ambience5

    Besonders die sehr freundliche Bedienung (schon zum wiederholten Male) ist hier hervorzuheben.

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39. C

    Cocosshake

    Hamburg Area

    2 reviews

    3.0

    2 reviews

    Dined on March 17, 2019

    overall3food5service2ambience3

    Ich bin das zweite Mal in kurzem Abstand in Eppendorf gewesen. Bei meinem ersten Besuch war ich sehr zufrieden, auch vom Service. Bei meinem letzten Besuch eher enttäuscht. Ich hatte über die App "Open Table" einen Platz für 6 Personen reserviert und die Option "Geburtstag" ausgewählt. Dies wurde leider gar nicht berücksichtigt, dem Geburtstagsgast wurde sogar am Ende noch gesagt, hätte man das gewusst, wäre ein kostenloser Schokokuchen serviert worden. - Sehr schade. Zusätzlich kam dazu, dass drei Gäste eine Vorspeisen haben wollten, die anderen drei allerdings nicht. Die Vorspeise kam und für die drei, die keine haben wollten, das Hauptgericht. Nach Rücksprache, ob ein Missverständnis vorliegen würde, bekamen wir die Antwort, dass die Bedienung selber entschieden hätte, es sei so besser, damit alle etwas zu essen haben. Das fand ich wirklich nicht in Ordnung. Denn als die drei mit der Vorspeise ihren Hauptgang bekamen, saßen die anderen drei ohne Essen am Tisch und haben gewartet. Das war meiner Meinung nach sehr unglücklich und habe ich bisher auch noch nicht erlebt. Schade fand ich auch, dass niemand mehr zu uns kam, nachdem der Tisch abgeräumt wurde. Somit hat sich der Kaffe/Espresso auch erledigt, zum Zahlen mussten wir dann nach vorne an den Tresen gehen. Ich hätte mir etwas mehr "Service" gewünscht, da ich das Essen wirklich klasse finde!

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40. C

    Cocosshake

    Hamburg Area

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on March 1, 2019

    overall5food5service5ambience5

    Ich war sehr begeistert von dem netten Service und dem Essen! Da ich gerne vegan und glutenfrei esse, war es perfekt für mich und die Karte hält für jeden etwas leckeres bereit.

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