Restaurantes cerca de Kastanien-Hotel

Vom ersten Moment an ein perfekter Abend! Der Empfang war herzlich, der Service absolut aufmerksam, professionell und dennoch charmant unaufdringlich. Jeder Wunsch wurde antizipiert, Sonderwünsche mit einem Lächeln erfüllt. Das Essen war hervorragend, die Atmosphäre stilvoll und entspannt. Besonders beeindruckend: Das Personal schuf eine warme, persönliche Stimmung – wir fühlten uns wie geschätzte Stammgäste. Ein echtes Erlebnis

Siamo arrivati al ristorante come gruppo di sei persone. Purtroppo siamo stati sistemati nella parte più interna e poco illuminata del locale. Alla nostra richiesta di unire i tavoli ci è stato risposto che, per motivi organizzativi, non era possibile. Nonostante ci fossero tavoli liberi, non è stata proposta un’alternativa più adatta. La qualità dei piatti ha soddisfatto le nostre aspettative, tuttavia riteniamo che ci sia margine di miglioramento per quanto riguarda l’approccio al cliente e l’esperienza complessiva.

We were 15 people for an event of visiting our friends from abroad. It was very nice environment and tasty foods. I usually visit Hard Rock Cafe Hamburg time to time, but this time with a big group and again it was very very good time for us and we enjoyed every moment we stayed there. Thanks to staff for their English and Deutsch support all the time.

Das Hamburger Lieblingsmenü im Restaurant Waterkant war wieder ein schönes Erlebnis. Essen, Getränke und Service waren sehr gut. Wir kommen gerne wieder!

wie immer ein super leckeres Essen und eine sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung