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Carlos'n Charlie's Acapulco

4.4
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26 Reviews
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MXN310 to MXN500
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Mexican
The relaxed and fun atmosphere makes it the ideal place to eat with family, enjoy with friends a good drink or spend a pleasant moment with your partner. The characteristic humor of our staff and the careful care in our services and products distinguish us as the best restaurant in Acapulco.

Safety precautions

Cleaning & Sanitizing
  • Surfaces sanitized between seatings
  • Common areas deep cleaned daily
  • Digital, disposable or sanitized menu provided
  • Sanitizer or wipes provided for customers
  • Sealed or wrapped utensils used
Social Distancing
  • Limited number of seated diners
  • Distancing maintained in common areas
  • Extra space between tables
Personal Protective Equipment
  • Waitstaff wear masks
  • Diners must wear masks unless eating or drinking
What 26 people are saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
4.4based on recent ratings
4.6
food
4.3
service
4.6
ambience
4.3
value
Noise · Energetic
67% of people would recommend it to a friend
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JC
JonathanC
Acapulco
1 review
Dined on September 12, 2020
Overall5food5service5ambience5

Estuvo muy bien un servicio y comida exelente muy recomendable

Carlos'n Charlie's Acapulco
Responded on September 29, 2020

Hola JonathanC : Queremos agradecerte por recomendarnos,nos encanta saber de nuestros invitados.Esperamos volver a servirle pronto,reciba un cordial saludo!

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MM
MarcoM
Mexico City
2 reviews
Dined on August 6, 2020
Overall2food4service2ambience2

Al principio se veían muy estrictas las medidas de higiene lo que me dió tranquilidad, incluso nos comentaron que las mesas no podían tener mas de 5 personas... Cambió muy rápido eso.

empezaron a haber mesas de 10 personas, muchos andando alrededor sin mascarillas, la música igual de fuerte que antes de la pandemia, organizaban baile en la pista, etc.

Creo que deben ser congruentes a la época que vivimos... No volveremos hasta que pase la contingencia.

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DA
DANAC
Mexico City
1 review
Dined on November 30, 2019
Overall5food5service5ambience5

Es una excelente opción para ir de fiesta, la comida deliciosa y son porciones grandes. El ambiente está increíble aunque la banda de rock que a veces está puede resultar aburrida.

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MG
MarkG
Mexico City
1 review
Dined on November 16, 2019
Overall3food4service1ambience4

Se tenia rservacion y tardaron como 10 minutos en pasarnos nos dieron una mesa en el rincon se tardaron 1 hora para traerme las bebidas como 11/2 para los alimentos como me queje con el capitan el mesero decidio ya no atendernos en relacion a la comida muy buena ya al pedir la cuenta como el mesero se enojo se tardo como 30 minutos festejabamos un cumpleaños y ni una cortesia por parte de rstaurante como se acostumbra en Carlos & Charlies ya he ido en algunas ocasiones e igual siempre salen detalles.

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J
Jdq1975
Mexico City
7 reviews
Dined on November 16, 2019
Overall4food4service4ambience5

Muy divertido

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r
rigosalazar01
1 review
Dined on November 2, 2019
Overall5food5service5ambience5

Desde la llegada excelente recepción, cumplieron la petición solicitada aún con el lugar lleno, la comida y los tragos muy bien en todo momento y aunque llegaron más personas de las que se reservaron, jamás se nos negó la atención para ampliar la mesa.

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on October 26, 2019
Overall5food5service5ambience5

Buena comida. Buena atención. Hubo grupo en vivo de Rock excelente

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P
Paco
San Francisco
4 reviews
Dined on September 7, 2019
Overall5food4service5ambience5

A los niños les encanta el lugar, buen ambiente, servicio muy bueno, sugiero mas comida vegetariana

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RA
vipRicardoA
San Francisco
46 reviews
Dined on August 3, 2019
Overall3food1service5ambience5

While the restaurant-bar is fun and lively, I have to say I had a horrible experience with the food. The hamburgers that are supposed to be "100% angus" (whatever that means), are NOT even 100% beef. Let's just leave it at that.

EV
EdgarV
1 review
Dined on August 2, 2019
Overall5food5service5ambience5

Me gustó mucho el lugar, el ambiente y la atención recibida.

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A
vipAldiabal
Mexico City
10 reviews
Dined on May 18, 2019
Overall3food3service3ambience2

El lugar muy descuidado, íbamos a ver el fútbol que tenían anunciado y se tardaron mucho en ponerlo, sin sonido. La atención normal y la comida equis! No se antoja regresar!

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OT
OpenTable Diner
Acapulco
1 review
Dined on April 14, 2019
Overall5food4service4ambience5

Cumpleaños

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OT
OpenTable Diner
San Francisco
6 reviews
Dined on March 21, 2019
Overall4food4service5ambience4

Excelente espacio de esparcimiento y buena comida

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SK
vipSKit
Mexico City
3 reviews
Dined on March 17, 2019
Overall2food1service3ambience5

They were full and didn’t turned off the open table reservation system. First they didn’t wanted to give me my table. But I talked to a manager and they give it to us. Then the food wasn’t that good. I ordered a fish that was awful. The ambience is good for birthday celebration.

OT
OpenTable Diner
San Diego
1 review
Dined on March 17, 2019
Overall2food2service1ambience2

pésimo servicio, se tardaron en atendernos, después años para traer el menú, la comida a destiempo, para nada una experiencia agradable... independientemente de la mecánica del lugar que realmente no nos gusto, cada 3 minutos detienen la música y cantan happy birthday...

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OT
OpenTable Diner
Mexico City
1 review
Dined on March 17, 2019
Overall5food5service5ambience5

La comida muy sabrosa y el ambiente familiar ( fui en domingo (

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on March 2, 2019
Overall3food5service5ambience4

Queríamos música para festejar un cumpleaños y lo que encontramos fue la transmisión del juego de tenis de Acapulco. Mesa grande solo una muy fuera... una esquina a la calle.... cada que alguien se levantaba al baño todos teníamos que levantarnos para que pasara y así al regreso... Por lo demás bien.

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m
vipmustri88
Mexico City
12 reviews
Dined on January 8, 2019
Overall2food3service1ambience1

Muy mal servicio. Era cumpleaños y muy sin chiste el festejo. Nada que ver a como lo hacían antes

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OT
OpenTable Diner
Mexico City
2 reviews
Dined on November 2, 2018
Overall5food5service5ambience5

Excelente servicio, se respetó la reservación y una noche muy agradable.

Carlos'n Charlie's Acapulco
Responded on November 15, 2018

Hola, Nos alegra saber que te divertiste y que lo pasaste muy bien con nosotros. Siempre hacemos todo lo posible para hacerte sonreír. ¡Vuelve pronto para continuar la fiesta!

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C
Carlos
Mexico City
3 reviews
Dined on September 21, 2018
Overall3food5service4ambience3

La comida es buena, los meseros son atentos pero pero tardan mucho en servir la comida y las bebidas, la música aunque ponen de todo un poco solo que está más enfocada a los 80’s, el ambiente es malo, y al estar fuerte la música y no haber ambiente de repente se vuelve aburrido porque no se puede ni platicar, para los cumpleañeros a algunas personas les hacen bulla(festejo) y a otros solo les mandan un payaso a qué les prendan una vela, es decir no es igual Para todos, quizá mi opinión parezca contradictoria pero la verdad así es el servicio, te atienden con una sonrisa pero reitero tardan mucho y no hay ambiente.

Carlos'n Charlie's Acapulco
Responded on November 15, 2018

Hola, Carlos Agradecemos mucho tus comentarios, con gusto los compartiremos con nuestro equipo para mejorar tu experiencia en tu próxima visita.

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on August 4, 2018
Overall3food4service2ambience3

No respetaron la reserva y nos hicieron esperar en una mesa improvisada y chispeando.
Fuimos a festejar un cumpleaños de una niña y fue caótico

Carlos'n Charlie's Acapulco
Responded on November 15, 2018

Hola, Agradecemos mucho tus comentarios, con gusto los compartiremos con nuestro equipo para mejorar tu experiencia en tu próxima visita.

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on July 22, 2018
Overall1food3service1ambience1

Ya no tienen ambiente como hace algún tiempo, uno va a ese lugar por qué los niños bailan se entretienen y esta vez no sucedió así, no había quien ambientara y la atención dista mucho de ser excelente.

Carlos'n Charlie's Acapulco
Responded on November 15, 2018

Hola, Agradecemos mucho tus comentarios, con gusto los compartiremos con nuestro equipo para mejorar tu experiencia en tu próxima visita.

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on June 17, 2018
Overall4food3service5ambience5

Buen servicio y ambiente comida regular

Carlos'n Charlie's Acapulco
Responded on November 15, 2018

Gracias por las 4 estrellas
 ¡Nos vemos pronto!

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P
Pollo
Mexico City
1 review
Dined on July 27, 2017
Overall3food2service4ambience5

La comida mala..... ostiones que son su especialidad malísimos!

Las costillas BBQ secas y sin salsa.

Sol venden el ambiente.... la comida muy mala!

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A
Alecid
Mexico City
4 reviews
Dined on September 16, 2016
Overall3food4service3ambience3

En general bien a secas, no tenían idea de la reservación realizada por Open Table, el servicio regular, la comida bien, el volumen de la música demasiado alto.

Report
OT
OpenTable Diner
Mexico City
3 reviews
Dined on July 8, 2012
Overall3food5service5ambience3

Fuimos con nuestros niños, de 5y 2.. Estuvieron asustadisimos todo el tiempo x el ruido y la música tan alta. Nos ayudaron bajando la música y no acercándose mucho a la mesa.
Un hito de los 80's, muy rico, y divertido para niños más grandes.

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FAQs

Carlos'n Charlie's Acapulco is rated 4.4 stars by 26 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable. Due to local restrictions, this restaurant may not be accepting reservations at the moment.